BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nhận xét từ người dùng trên Google Maps — lọc theo cảm xúc và loại phàn nàn
Hỗ trợ nhanh, nhiệt tình
đẹp
Ở đây không có máy ATM.
Ở đây không có máy ATM.
Ở đây không có máy ATM.
Ở đây không có máy ATM.
Một nhóm gồm ba người Nhật và hai người Việt Nam đi đổi tiền. Tỷ giá khá tốt so với địa điểm. Tuy nhiên, sau đó, một người Việt Nam kể lại rằng một nữ nhân viên đã thì thầm với anh ta: "Anh có muốn nhận tiền hoa hồng nếu chúng tôi giảm tỷ giá không?" Tất nhiên, người Việt Nam đã từ chối và đổi tiền với tỷ giá công bằng, nhưng việc họ hỏi câu hỏi này cho thấy một số người đang kiếm thêm tiền bằng cách này. Gửi lời nhắn nhủ đến tất cả du khách nước ngoài đến Đà Nẵng, đặc biệt là người Nhật Bản, hãy hết sức cẩn thận.
Nhân viên châm sóc khách hàng Quầy số 6 k có thái độ thân thiện rất thiếu nghiệp vụ chăm sóc và làm dịch vụ với khách hàng.
Không đăng kí được onl, cchiu chet
Bidv chi nhánh cẩm phả. Quy trình làm việc kém. Thủ tục đầy đủ mà bảo thiếu. Mất công đi lại nhiều lần lại bảo là nhân viên nhầm. Gây khó khăn trong việc rút sổ
ATM rút tiền ngay gần ngã tư giao với phố Tôn Thất Tùng, Trường Chinh có phòng giao dịch cạnh bên thuận tiện gửi tiền ngân hàng
hơi ít nv nhưng bác bảo vệ rất dễ thương và vui tính
Đi mất
Đến từ 14h ngày 29/4/2026 nhưng không nhận khách vì bảo phải làm nốt việc còn về nghỉ lễ?????? Trong khi tôi ra chi nhánh khác vẫn làm việc bình thường
Phòng ốc sạch sẽ, khang trang, điều hoà mát rượt. Mấy bạn nhân viên ở đây vui vẻ, thân thiện phết, thấy mình ngồi đợi còn mời cả kẹo nữa. Mình là khách hàng thường xuyên ở đây, có hôm ko giao dịch, lúc đi qua buồn wc nên cũng vào xin đi nhờ, lúc ra vẫn được mời ăn kẹo tiếp.🥰 …
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, bảo vệ cởi mở
Dịch vụ tuyệt vời, mọi thứ đều nhanh chóng và hiệu quả. Có nhân viên nói tiếng Anh. Nhân viên lịch sự và chuyên nghiệp!
Những kẻ điên rồ nào lại nói dối rằng phí sử dụng Travelogue là miễn phí? Phí hiện tại quá đắt đỏ rồi.
Tốt
Nhân viên phục vụ kém, máy móc không hỗ trợ khách hàng mặc dù pgd rất vắng người
Chưa từng gặp 1 ngân hàng nào tệ đến vậy. Gọi ko thể nào gặp dc điện thoại viên nhưng tiền 1000vnd/p cứ trừ đều. Chắc tiền nghe nhạc chờ ah. Sáng mai sẽ đi hủy tài khoản.
Nhân viên không giải quyết được vấn đề cho khách hàng. Qua chi nhánh khác họ lại giải quyết được.
Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, thái độ làm việc cũng oke mà thấy mn đánh giá hơi thấp nhỉ
ATM tính phí 4,5%, mà còn cộng thêm VAT nữa? Đùa à 😂 Các người là ngân hàng, sao lại đánh thuế chúng tôi?! …
Cửa hàng không mở cửa mặc dù theo Google Maps thì đáng lẽ nó phải mở.
ATM tính phí 4,5%, mà còn cộng thêm VAT nữa? Đùa à 😂 Các người là ngân hàng, sao lại đánh thuế chúng tôi?! …
Cửa hàng không mở cửa mặc dù theo Google Maps thì đáng lẽ nó phải mở.
Cửa hàng không mở cửa mặc dù theo Google Maps thì đáng lẽ nó phải mở.
Phí rút tiền cao (tôi nghĩ là tối thiểu 90.000 VND), khiến thẻ của tôi bị giữ lại và tôi phải đợi vài phút để lấy lại thẻ, mà vẫn không thể rút được tiền.
Quá têk
Không có hướng dẫn, không có bốc số, như cái chợ :v
Ân cần thân thiện
Làm ăn tắc trách, đùn đẩy trách nhiệm
thái độ nhân viên tệ dưới mức con người
ATM tính phí 4,5%, mà còn cộng thêm VAT nữa? Đùa à 😂 Các người là ngân hàng, sao lại đánh thuế chúng tôi?! …
Thời gian chờ quá lâu. Mình đến giao dịch phải chờ khá lâu, tuy nhiên người đến sau vẫn đến quầy "tạm dừng giao địch" dể giao dịch trước và các chị giao dịch viên vẫn xử lý khách hàng đến sau trước ??? Trước mình có 2 khách hàng khác cũng đang chờ, tuy nhiên các chị giao dịch viên biết nhưng vẫn mặc kệ cho người đến sau giao dịch trước
Máy chậm rất chậm đứng đợi rất lâu , hỏi chú bảo vệ thì kêu do máy cũ rồi còn nói thêm câu ‘ rút đc thì rút không đc thì thôi ‘ ?????
Ba người Nhật và vợ tôi, người Việt Nam, đã đi đổi tiền. Nhờ có người Việt đi cùng, tỷ giá hối đoái khá tốt so với vị trí địa lý. Tuy nhiên, vợ tôi sau đó kể lại rằng một nhân viên nữ đã thì thầm với cô ấy: "Cô có muốn đổi tiền với tỷ giá thấp hơn và nhận hoa hồng không?" Thẳng thắn mà nói, tôi nghĩ đây là điều không bao giờ nên làm và nó làm tổn hại đến lòng tin. Tất nhiên, vợ tôi không cần hoa hồng nên đã từ chối và đổi tiền với tỷ giá bình thường. Tuy nhiên, việc họ hỏi câu hỏi này có nghĩa là một số người đang kiếm thêm tiền bằng cách này. Gửi đến tất cả du khách nước ngoài đến Đà Nẵng, đặc biệt là người Nhật, hãy hết sức cẩn thận.
Tệ! Nhân viên không hỗ trợ kh nhiệt tình! Cứng nhắc! Các chi nhánh khác đều hỗ trợ đóng thuế bình thường mà đến đây là không hỗ trợ!
Trong tất cả các chi nhánh Bidv mà tôi từng đến ở Việt Nam, các giao dịch viên ở chi nhánh này là thông minh nhất.
chị giao dịch viên thân thiện, niềm nở tốt bụng nhiệt tình 10 điểm
chưa bao h thấy mở cửa
Có 2 khách mà ngồi đợi 45p chưa được tới giao dịch, né vội nha bà con
Nv quần số 3 làm việc thái độ với khách, cô xin rút lại 1 tờ sau khi gửi cũng khó chịu
Mình đi 3 4 pgd bidv khác nhanh gọn nhiều nhân viên, bước vào hỏi làm gì là chỉ thẳng qua quầy thao tác. Còn ở đây hơn 10 khách đợi nhưng chỉ có đúng 1 quầy tiếp khách??? Cứ bốc số rồi ngồi chờ thôi. Cách có 6 số mà chờ 30 phút ko đến lượt. Nhân viên thao tác chậm chạp. Thời đại 5.0 đuổi hết mấy nhân viên với quy trình già nua này đi.
Tôi thực sự thích chi nhánh BIDV này vì mọi vấn đề của tôi đều được giải quyết tại đây, và họ luôn cố gắng giúp đỡ tôi. Cảm ơn tất cả các nhân viên ngân hàng vì sự cởi mở với người nước ngoài và sự giúp đỡ của họ trong các vấn đề tài chính. Tôi đã mở tài khoản ở đây và giờ chỉ đến đây giao dịch. Các nhân viên có thể đôi khi trông có vẻ không vui, nhưng hàng trăm người với những vấn đề khác nhau đến đây mỗi ngày, và điều đó là dễ hiểu. Tôi chúc chi nhánh này tiếp tục phát triển và chúc các nhân viên nhận được tiền thưởng xứng đáng cho sự nỗ lực của họ!
Mình đã ghé thăm chi nhánh BIDV ở Kon Tum và phải nói rằng đây là một trong những ngân hàng có dịch vụ phục vụ rất chu đáo. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình khiến mình không cảm thấy bị "lạc lõng". Không gian ngân hàng khá thoải mái, sạch sẽ, tạo cảm giác dễ chịu khi giao dịch. Một điểm hơi đáng tiếc là vào giờ cao điểm đôi lúc hơi đông nên phải chờ lâu. Tuy nhiên, nhìn chung, trải nghiệm ở đây làm mình thấy khá hài lòng. Mình chắc chắn sẽ quay lại khi có dịp.
lâu chậm, điều chỉnh lại cách phân phối nhân sự làm việc. nếu tiện gửi ở VIETCOMBANK tốt nhanh chống. Bảo vệ chỉnh chu
Bảo vệ thì còn okie. Chứ vào trong chả ai hướng dẫn. Cứ bắt khách hàng đợi. Còn nhan viên cứ từ từ làm. Thái độ cực kỳ tệ
Ngân hàng quá tệ. Bấm số ngồi 2 tiếng vẫn hok tới lượt. Nhân viên nge điện thoại riêng suốt
