★☆☆☆☆severity 4/53 tháng trước
«Hồ sơ cần gấp gửi hỏa tốc 4 ngày chưa ra tới HN»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
Trích dẫn nguyên văn từ 43 đánh giá. Hiển thị 30 nghiêm trọng nhất.
«Hồ sơ cần gấp gửi hỏa tốc 4 ngày chưa ra tới HN»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«bắt tôi phải đợi hơn 2 giờ đồng hồ»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Cả ngân hàng lớn vậy chỉ được 2 nhân viên. Không biết làm gì mà khách hàng ngồi chơi game chờ. Mình lên chờ cả buổi cũng không đến lượt.»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Gọi tổng đài chục cuộc đến mức trừ hết tiền trong sim vẫn không giải quyết được»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«ngồi chờ cả tiếng chỉ nhìn người sau vào làm trước»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Chờ gần cả tiếng đồng hồ không biết khi nào tới lượt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«chờ 15p ko có 1 giao dịch viên nào trong quầy, chỉ có 1 bé thực tập sinh ko rành mấy. Ngân hàng ko tiếp khách trong khoảng hơn 15-20p»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«nộp tiền mặt chờ ở quầy hơn 30p vẫn ko tới lượt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Chờ cả buổi, đến số thứ tự vừa đc gọi, mới đứng lên chưa kịp bước tới quầy thì lại gọi người khác»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Chờ đợi lâu 45p mới tới lượt tiếp được một xíu kêu có hẹn khách khác rồi đi luôn»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«ngồi chờ cả tiếng chỉ nhìn người sau vào làm trước»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«chen hàng bắt khách tới chờ cả tiếng, chỉ phục vụ cho người quen chen hàng»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«chờ 15p ko có 1 giao dịch viên nào trong quầy, chỉ có 1 bé thực tập sinh ko rành mấy. Ngân hàng ko tiếp khách trong khoảng hơn 15-20p»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Liên hệ tổng đài 2 3 ngày những không có người nghe máy»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«ngồi chờ rất lâu trong hàng đợi»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«mỗi cái thẻ tín dụng mà giao cả nửa tháng trời không giao»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Chờ gần cả tiếng đồng hồ không biết khi nào tới lượt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Nhân viên làm việc quá chậm chạp, khách thì đông chờ hơn nữa tiếng chưa đến lượt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Đến Chi nhánh thì đợi lâu ơi là lâu. Bốc số làm gì rồi người đến sau được gọi tên trước»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«cho khách vô giao dịch rồi ngồi chờ 30p mà vẫn nghĩ mình phục vụ tốt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Đến đóng tài khoản ngân hàng 5 lần 7 lượt không đóng được, ngồi đợi cả buổi chiều»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«lần nào có việc cũng đợi cả tiếng hơn mới tới lượt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Khách hàng ngồi đợi rất lâu mà ko một nhân viên nào chịu ngồi quầy xử lý»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Chờ đợi lâu 45p mới tới lượt tiếp được»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Thời gian xử lý 1 khách hàng ~15-20 phút cho khách chuyển tiền. Quá lâu»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng chưa tới»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«cho khách vô giao dịch rồi ngồi chờ 30p mà vẫn nghĩ mình phục vụ tốt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«mất thời gian đến quầy để hỗ trợ. Tình trạng nhiều khách trước đánh gía vậy nhưng không cải thiện»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«3 quầy 30p vẫn không xong được 1 khách»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«bắt khách hàng đợi lâu đến bực mình rồi mới xử lý việc cần làm dù đã gửi hồ sơ từ trước đó»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
Đăng ký tài khoản với email từ domain chính thức để trả lời công khai dưới mỗi khiếu nại. Báo cáo sai sót →