★☆☆☆☆severity 4/52 tháng trước
«phải xếp hàng đợi cả tiếng chưa tới lượt. Có 2 quầy tư vấn nhưng chỉ có 1 quầy có nhân viên trực»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam
Trích dẫn nguyên văn từ 42 đánh giá. Hiển thị 30 nghiêm trọng nhất.
«phải xếp hàng đợi cả tiếng chưa tới lượt. Có 2 quầy tư vấn nhưng chỉ có 1 quầy có nhân viên trực»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Làm việc chậm khách đến trước không được ưu tiên có mỗi cái đổi sđt giao dịch thôi đợi cả buổi sáng chưa có phản hồi»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«chi nhánh Vietcombank Banking làm việc lề mề chậm như rùa! Rất khó chịu»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«khách hàng chờ mòn mỏi còn nhân viên cứ nhởn nhơ ngồi vậy»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Khách hàng ngồi chờ giao dịch rất lâu. Ngân hàng có tất cả 9 ô giao dịch nhưng chỉ có 3 ô giao dịch với khách hàng»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Quá chậm . Khách đợi rất lâu . Mặc dù rất ít khách. Nhân viên chạy vòng vòng , lộn xộn»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«mí tiếng đồng hồ mà chưa tới lượt 1 số mà mí tiếng đồng hồ không giải quyết được»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«chờ hoài không biết bao giờ tới lượt. Làm mấy cái đơn giản chờ 1-2 tiếng»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«nộp tiền vào là 10 phút xong, ở địa chỉ mới này mất hơn 1 tiếng»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«cả 1 tiếng đồng hồ để nộp tiền, trong khi đã điền đầy đủ thông tin»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«bắt khách đợi từ 1h trưa đến 2h chưa mở được»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Làm cái thẻ từ năm ngoái tới năm nay chưa lấy đc»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«bắt khách đợi từ 1h trưa đến 2h chưa mở được»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«hơn 15 người đứng, ngồi để viết phiếu, để chút vào giao dịch qua 1 ô cửa»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Khách thì đông , nhân viên làm thì lề mề chậm chạm. Đi bỏ tiền tài khoảng mà chờ 1 tiếng chưa tới lượt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«ngồi đợi , đợi từ sớm đến chiều tới»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Bạn phải đợi cả tiếng đồng hồ để họ phục vụ hai người»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«thời gian xử lý lâu, khách hàng chờ đợi mòn mỏi mới tới lượt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«phải xếp hàng đợi 1,5 tiếng chưa tới lượt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«cấp lại thẻ mà cả nửa tháng mới xong. Hẹn rồi không giải quyết cho khách hàng»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«để mình đợi tận 2 tiếng dài đằng đẵng. Khi tới hỏi thì thì cứ "ngồi chờ đi em"»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«hơn 15 người đứng, ngồi để viết phiếu, để chút vào giao dịch qua 1 ô cửa (chỉ 1 ô)»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«cấp lại thẻ mà cả nửa tháng mới xong. Hẹn rồi không giải quyết»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Làm việc như rùa bò, chậm chập - sáng sớm vô đợi 30p chưa tới lượt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«vô xác nhận chữ ký 20 phút chưa làm được chờ số thứ tự,đến quầy số 2 rồi số 2 đẩy qua số 6»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«làm thẻ và đến ngày hẹn lên lấy thẻ phải đợi hơn 30p vẫn chưa gọi»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«lâu vô rút tiền đợi cần mấy tiếng đồng hồ»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«chỉ có 2 quầy đang làm việc, đợi dài cổ ra, bên trong vẫn thảnh thơi»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«mình vào rút số xong ngồi đợi, mà đợi hoài k thấy tới lượt, đến khi kêu thì kêu người đến sau»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Có lèo tèo 4-5 khách mà ngồi đợi cả hơn 20 phút chưa thực hiện giao dịch»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
Đăng ký tài khoản với email từ domain chính thức để trả lời công khai dưới mỗi khiếu nại. Báo cáo sai sót →