★☆☆☆☆severity 4/54 năm trước
«Thủ tục trả tài sản quá chậm. Hơn 1,5 ngày khách hàng đã trả đầy đủ tiền mà vẫn chưa nhận lại»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam
Trích dẫn nguyên văn từ 50 đánh giá. Hiển thị 30 nghiêm trọng nhất.
«Thủ tục trả tài sản quá chậm. Hơn 1,5 ngày khách hàng đã trả đầy đủ tiền mà vẫn chưa nhận lại»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Nhu cầu người dân thì đông . 4 quầy mở đc 2 quầy»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«mình muốn tất toán khoản vay để làm việc khác mà Ngân hàng VIB Cao Thắng làm việc quá nhây nhưa, kéo dài thời gian vay của khách hàng, từ trước Tết tháng 1/2025 đến sau Tết tháng 3/2025»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Đợi lâu từ 9g sáng tới 3g chìu chưa giải quyết xong»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«lên ngồi từ 9h sáng tới 16h chiều chưa lấy được tài sản thế chấp»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«ngồi chờ dài cổ, gần 3 tiếng chưa xong»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«bắt khách hàng đợi từ 8h20 đến 9h40 (mặc dù đã hẹn trước giờ lên lấy, lên đến thì dt không nghe máy)»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«bị hành ngồi đợi từ sáng tới chiều»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«để khách chờ, xog tiếp khách khác»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Gọi tổng đài ngân hàng cả chục cuộc knm cũng k thấy gọi lại»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Vô lấy số từ 15g24 đến 16g15 vẫn chưa tới lượt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«đi đường gọi điện liên lạc mãi mới chịu trả lời»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«dịch vụ rất là lâu luôn, khách hàng thì lắt nhắt mấy người thôi mà không hiểu kiểu gì, đợi lần nào cũng phải cả tiếng mới tới lượt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Làm giấy tờ rất là chạm và lu bu kéo dài thời gian của khách»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Đợi lâu từ 9g sáng tới 3g chìu chưa giải quyết xong»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«phải đợi hơn một giờ mà không có thông báo rõ ràng hoặc tiến triển nào»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«đi mở sổ tk hết 30' ngồi chờ chưa xong»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«quá chậm. phân công việc không hợp lí. nộp tiền mà đợi quá lâu»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«làm việc trì hoãn, đt ko nghe máy»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Thơi gian chờ đợi quá lâu . Không có thứ tự đúng dù đã có số thứ tự»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«chậm trễ, bắt khách hàng đợi lâu, mất thời gian của nhiều bên liên quan»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Quầy cả đống mà chỉ mỗi 1 hoặc 2 giao dịch viên. Nhân viên thì làm việc chậm ơi là chậm»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«khách vay tiền 4 năm giờ cần tất toán khoản vay mà 10 ngày chưa xong»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Goi cskh thì ko bao giờ nghe máy»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«gọi từ sáng đến chiều lúc nào gũng bận máy»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«xử lý thông tin chuyển đổi cccd cho khách hàng quá chậm khiến gián đoạn giao dịch thời gian dài»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Ngồi chờ hơn 15p tới lượt mà chưa kịp lên là lướt qua số khác»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Làm giấy tờ rất là chạm và lu bu kéo dài thời gian của khách»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Dàn giao dịch viên thao tác quá chậm . Nghiệp vụ còn kém làm mất thời gian của khách hàng»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Mở 1 cái tài khoản mà hành đến ngân hàng 3 lần chưa xong»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
Đăng ký tài khoản với email từ domain chính thức để trả lời công khai dưới mỗi khiếu nại. Báo cáo sai sót →