★☆☆☆☆severity 4/5một năm trước
«Giờ làm việc từ 8h khách đợi gần 1 tiếng đồng hồ tới 9:25 mới đc xử lý»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Ngân hàng TMCP Phương Đông
Trích dẫn nguyên văn từ 19 đánh giá. Hiển thị 14 nghiêm trọng nhất.
«Giờ làm việc từ 8h khách đợi gần 1 tiếng đồng hồ tới 9:25 mới đc xử lý»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Làm hồ sơ giải chấp mà đợi cả buổi chiều ko xong. Cũng ko thông báo thời gian cho khách hàng, cứ bắt ngồi đợi»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«nhân viên hẹn khoảng 2 ngày thì có. Hơn 10 ngày không thấy ngân hàng gọi»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Không có số thứ tự, nhân viên cứ kiểu thích kêu ai lên làm là làm, đến trước đến sau không quan trọng. 5,6 quầy mà làm có 3 quầy»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Để khách hàng đợi quá lâu,xem thường khách hàng,khách vào ngồi bàn giao dịch nhưng không hỏi nhu cầu khách hàng»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Giờ làm việc từ 8h khách đợi gần 1 tiếng đồng hồ tới 9:25 mới đc xử lý»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«11h40 khách tới thì ra nói "khéo" với khách để đi tới đầu giờ chiều quay lại»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«lúc nào 16h30 tới nộp tiền cũng báo là hết giờ làm việc không kịp»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«khách thì ngồi đợi lâu mà tới số thì cũng vẫn chưa đc tiếp nhận»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Mình đang đợi để lấy thẻ trong khi 1 quầy còn rãnh nhưng vẫn để mình phải đợi lâu.»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Không có số thứ tự, nhân viên cứ kiểu thích kêu ai lên làm là làm, đến trước đến sau không quan trọng»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Ko có thứ tự, đợi chả quan tâm, nv thì khách nào dịch vụ cao thì tiếp»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«xử lý lâu Ko biết khách hàng nào đến trc đến sau»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Phòng gd ít khách mà gọi đt ko bao giờ bắt máy, thậm chí máy reo bấm số nội bộ số 0 để gặp TV nhưng reo 1-2 chuông đều bị dập»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
Đăng ký tài khoản với email từ domain chính thức để trả lời công khai dưới mỗi khiếu nại. Báo cáo sai sót →