★☆☆☆☆severity 4/51.0 tỷ ₫một năm trước
«gửi tiền 1 tỷ đồng mất 1 tiếng Làm khách đợi lâu không một lời xin lỗi»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Ngân hàng TMCP Xây dựng Việt Nam
Trích dẫn nguyên văn từ 24 đánh giá. Hiển thị 16 nghiêm trọng nhất.
«gửi tiền 1 tỷ đồng mất 1 tiếng Làm khách đợi lâu không một lời xin lỗi»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«làm thủ tục huỷ thẻ + nhận lại 41k tiền còn lại trong thẻ mà mất tròn.............. 45p»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Nhiều quầy mà chi có 5 quầy làm việc , ko có số tt , phải ngồi chờ nhân viên gọi»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«cả 1 tiếng hơn đồng hồ từ không ck được thành khoá app»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«gọi tổng đài gần chục cuộc ko ai bắt máy, gọi chi nhánh Quang Trung thì tắt máy»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Gọi đt bàn thì nghe máy xong bắt khách chờ cả 6 phút»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«cả 1 tiếng hơn đồng hồ từ không ck được thành khoá app»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«chỉ có 2 khách hàng, 2 gdv, 1 thủ quỹ mà kết toán 1 sổ tk hơn 1 tiếng chưa xong»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«thời gian giải ngân kéo quá dài. Ảnh hưởng tới khách hàng»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«nhân viên chi nhánh nào cũng chậm chạp và thờ ơ»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«11 quày, nhưng có 3 quày làm. Chờ quá lâu khi giao dịch»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«cầm trên tay số thứ tự mà không biết mình đang ở phương trời nào, có tới lượt hay mất lượt rồi, đi dạo thành phố đã xong quay lại vẫn chưa tới lượt»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Dịch vụ huỷ thẻ mất 1 tiếng rưỡi»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«kết toán 1 sổ tk hơn 1 tiếng chưa xong»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«Dịch vụ chậm khủng khiếp, mất thời gian của khách hàng. Có 4 bạn NV làm việc. Chỉ 2 bạn tiếp khách, 2 NV còn lại 1 bạn nhìn máy tính, 1 bạn nhìn điện thoạt. Tiếp 2 người khách gần 30' chưa xong. Ngồi đợi 45"»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
«nộp tiền mà đợi làm giấy 20p chưa có, quá chậm chạp»📍 Đánh giá Google Maps gốc →
Đăng ký tài khoản với email từ domain chính thức để trả lời công khai dưới mỗi khiếu nại. Báo cáo sai sót →