TPBank Quận 4

Dịch vụ tệ, nhân viên không báo các thông tin để KH đồng bộ thông tin cá nhân 1 lần, mỗi lần ghé là mỗi lần bắt KH phải khoá cái này khoá cái kia, cập nhật thông tin, thẻ chưa hoàn toàn khoá, ... Tại sao nhân viên không nói các yêu cầu 1 lần để KH biết để làm 1 lần, mà cứ mỗi lần là mỗi yêu cầu vậy đến bao giờ mới đủ???

thiếu chuyên nghiệp tốn thời gian kêu hỗ trợ rồi đưa giấy nói ra live bank là có thẻ rồi ra ngt kêu chưa huỷ thẻ cũ làm ăn chậm rì

thằng bảo vệ cũng có tuổi mà cư xử mất dạy :)) tính ra cũng là khách hàng luôn á

Chưa bao rút tiền ở đây được :))

Đây là một phòng giao dịch mà tôi thích đến nhất vì đa dạng trong dịch vụ hổ trợ và sự chuyên nghiệp. So với các ngân hàng khác, TP bank có hệ thống hổ trợ tại các trạm TP bank live bank, nên đã giải quyết được phần lớn những nhu cầu khách hàng tại trạm dẫn đến các chi nhánh sẽ ít khách hơn và đạt được chất lượng phục vụ cao hơn. Khi đến đây tôi luôn cảm thấy sự niềm nở của nhân viên cho đến các bác giữ xe. Bước vào trong tôi được một anh bảo vệ hướng dẫn lấy số thứ tự để được hổ trợ. Môi trường mát mẻ và yên tĩnh, đôi khi vài nhân viên nhớ được cả tên khách hàng qua những lần giao dịch trước đó họ đi đến và nói chuyện. Khi đến quày, mọi vấn đề hổ trợ giao dịch diễn ra nhanh chóng khoản 5-10p là xong. Rất ok.

Nhân viên làm việc đúng chán, lề mề. Mở tkhoan DN hồ sơ nộp đủ từ hôm trước hẹn hôm sau xomà đến hết ca chưa ra được cái stk cho DN, làm rách việc của ngta. HĐ soạn sẵn chỉ đợi có cái stk điền vào mà chờ cả ngày vẫn ko xử lý mặc dù NVKD …

Dịch vụ rất tốt, rất nhiệt tình và chu đáo từ giám đốc cho đến nhân viên làm việc rất chuyện nghiệp, nếu có dịp về lại việt nam tôi sẽ ủng hộ

Nhân viên cứng nhắc, tổng đài nói 1 đường, xuống nhân viên làm 1 kiểu. Giấy tờ rườm rà, VnID có hết rồi mà còn bắt có giấy tạm trú?. Yêu cầu nhiều, quy trình rắc rối. Tốn thời gian. Qua VietcomBank là xong rồi. Càng ngày càng thấy chất lượng đi xuống, kể cả app và dịch vụ quầy.