Acb

Tôi vừa có trải nghiệm khá tệ với dịch vụ thẻ tín dụng ACB và sẽ không muốn sử dụng tiếp các dịch vụ của ACB nữa - Nâng hạng mức thẻ: ngân hàng liên tục gửi email thông báo đc xét nâng hạng mức thẻ nhưng khi thao tác thì NH bảo không đủ điều kiện để xét duyệt. Nhưng sau đó vẫn gửi mail bảo có thể nâng hạng mức. Khi tôi cần xét nâng hạng mức để sử dụng khi công tác nước ngoài, nhân viên không tư vấn đc các phương án khác mà bảo đợi email từ hệ thống. Có email thì bảo k đc duyệt. Nhưng vd vì sao thì k nêu lý do - Phí thường niên: Đầu năm tôi đã check với giao dịch viên liệu năm nay tôi có bị phát sinh phí thường niên không? Giao dịch viên bảo là Không. Vì thế tôi đã không huỷ thẻ. Tuy nhiên đến cuối tháng 2 tôi thấy thẻ phát sinh khoảng phí. Khi liên hệ gdv hỏi phí gì thì gdv bảo tôi liên hệ tổng đài hỏi xem có phải là phí thường niên không???? Vâng và cuối cùng nó là phí thường niên. Thu phí không thông báo, hỏi trước gdv chăm sóc thì bảo không phát sinh cho đến chuyện đã rồi. Dịch vụ vô cùng tệ. Nếu có thể cho 0 sao thì tôi sẽ cho đối với dịch vụ ở đây. Càng ngày càng tệ. Sẽ không tiếp tục sử dung thêm dịch vụ tại đây!

Tại sao nhân viên ACB đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa , sáng nay ngày 04/2/2026 lúc 7h30 , quầy số 4 . Thông báo với tôi là phí cấp lại thẻ từ 400.000 đến 450.000 và có thể bằng với phí thường niên là 499.000 ? Nhân viên bị làm sao vậy ?

Chê nha, nhân viên thái độ, đợi thì lâu trong khi khách có 1 vài người