BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Khách hàng đợi quá lâu. Khách đến sau được phục vụ trước. Khách đến trước ngồi đợi dài. Phòng 5,6,7 có nhân viên nhưng không có làm cho khách.
Khách hàng đợi quá lâu. Khách đến sau được phục vụ trước. Khách đến trước ngồi đợi dài. Phòng 5,6,7 có nhân viên nhưng không có làm cho khách.
Khách hàng đợi quá lâu. Khách đến sau được phục vụ trước. Khách đến trước ngồi đợi dài. Phòng 5,6,7 có nhân viên nhưng không có làm cho khách.
Khách hàng đợi quá lâu. Khách đến sau được phục vụ trước. Khách đến trước ngồi đợi dài. Phòng 5,6,7 có nhân viên nhưng không có làm cho khách.
Dịch vụ quá tệ, chờ rất lâu và gây khó khăn
Dịch vụ quá tệ, chờ rất lâu và gây khó khăn
Dịch vụ quá tệ, chờ rất lâu và gây khó khăn
Dịch vụ quá tệ, chờ rất lâu và gây khó khăn
Chi nhánh làm việc chậm, việc chồng việc, không xử lí theo thứ tự cho khách hàng. Đang tiếp khách hàng thì ko tập trung hỗ trợ. Nói chung là ko tôn trọng khách hàng nhỏ.
Không hiểu cơ sở này sao mà lần nào ra chờ ít nhất 1 tiếng mới đến lượt còn ra xã đàn thì 15-20p thôi
Nhân viên dễ thương nhiệt tình dù mình k sài ngân hàng đó những tận tình đổi tiền cho mình nhé. Năm sau sẽ mở thẻ ACB 👍🏻 …
Chất lượng quá kém anh em né cái ngân hàng này gia nhé có mỗi phục vụ quá kem .chào tạm biệt luôn
Chi nhánh làm việc chậm, việc chồng việc, không xử lí theo thứ tự cho khách hàng. Đang tiếp khách hàng thì ko tập trung hỗ trợ. Nói chung là ko tôn trọng khách hàng nhỏ.
Không hiểu cơ sở này sao mà lần nào ra chờ ít nhất 1 tiếng mới đến lượt còn ra xã đàn thì 15-20p thôi
Chi nhánh làm việc chậm, việc chồng việc, không xử lí theo thứ tự cho khách hàng. Đang tiếp khách hàng thì ko tập trung hỗ trợ. Nói chung là ko tôn trọng khách hàng nhỏ.
Nhân viên dễ thương nhiệt tình dù mình k sài ngân hàng đó những tận tình đổi tiền cho mình nhé. Năm sau sẽ mở thẻ ACB 👍🏻
Ngân hàng làm việc rất mất thời gian, chờ hơn 1.5 tiếng mà vẫn chưa đến lượt, khách vào sau thì đc giao dịch trước ngân hàng xem lại cách phục vụ khách hàng
Mình có tài khoản online của ACB được mở qua công ty (trong SG) và bị quên mật khẩu. Mình có ra quầy để được hỗ trợ mở tài khoản. Bạn giao dịch viên khá thân thiện nhưng có một bạn khác, không hiểu là quản lý hay gì, rất thái độ với mình. Có vẻ là bạn này đang chạy chỉ tiêu và với vấn đề quên mật khẩu của mình, bạn đưa đưa ra các giải pháp không liên quan như sau: 1. Để đổi được pass thì mình cần chuyển sang một loại tài khoản khác, nhưng mà họ phải làm việc với chi nhánh trong sài gòn. Hôm đó là thứ 7 nên phải sang tuần mới hỗ trợ được 2. Mở một tài khoản mới với chi nhánh của họ và sử dụng tài khoản này (không hỗ trợ gì trong việc khôi phục tài khoản của mình và rút tiền) Sau khi mình complain thì bạn "quản lý" này thốt một câu đi vào lòng đất là "Nếu bạn không thích thì bạn có thể đóng tài khoản". Cảm giác ACB không cần khách hàng :) Mình đã đồng ý rút tiền và đóng tài khoản nhưng mọi người biết sao không, họ bảo phải chuyển sang loại tài khoản mới như phương án số 1 thì mới đóng được. Mọi người đừng ai dùng ACB nhé ạ. Có thể đây là quy trình của họ và mình đang ko hiểu vấn đề nhưng thực sự quy trình hay thái độ của nhân viên ở đây rất ức chế. Hoặc ít nhất né cái chi nhánh này ra ạ.
Chi nhánh làm việc chậm, việc chồng việc, không xử lí theo thứ tự cho khách hàng. Đang tiếp khách hàng thì ko tập trung hỗ trợ. Nói chung là ko tôn trọng khách hàng nhỏ.
Chi nhánh làm việc chậm, việc chồng việc, không xử lí theo thứ tự cho khách hàng. Đang tiếp khách hàng thì ko tập trung hỗ trợ. Nói chung là ko tôn trọng khách hàng nhỏ.
Chi nhánh làm việc chậm, việc chồng việc, không xử lí theo thứ tự cho khách hàng. Đang tiếp khách hàng thì ko tập trung hỗ trợ. Nói chung là ko tôn trọng khách hàng nhỏ.
