BIDV PGD Thành Thái

đến giờ làm việc nhưng lại kêu k có ai làm? kêu 1 tiếng quay lại hài hước thực sự

Làm việc không ra làm sao. Khách đến mở lại thẻ bị khoá, điền đơn đủ cả, về k mở được smartbanking. Gọi tổng đài thì kêu hết giờ làm việc và t7 chủ nhật k làm việc nên phải đợi? Ủa alo đang cần gấp hiểu k BIDV? Thủ tục thì lằng nhằng, làm việc thì vừa ngu vừa thiếu chuyên nghiệp. Ảnh hưởng khách vô cùng. BIDV tự xem xét lại hệ thống dùm

hôm qua đi rv hơi rén , nhma giải quyet nhanh gọn lẹ làm hết công suất 10đ cho chi nhánh này

Dịch vụ quá chậm chạp, vp có 5 người nhưng chỉ có 1 người tiếp khách, trong khi có vài khách đang chờ.

Nhân viên tư vấn mập mờ, khách không hiểu hỏi lại thì trả lời: “em không biết”rồi cười trừ ???

PDG khá rộng thoáng

Thái độ giao dịch viên ngồi ở đầu quầy cực kỳ tệ, tỏ thái độ khó chịu với khách hàng, luôn miệng đuổi khách mặc dù chưa hết giờ làm việc của ngân hàng, sau đó mình có qua chính nhánh 3/2 bên này trái ngược với PGD Thành Thái gần hết giờ ai …

Trải nghiệm rất tệ. Nhân viên xử lý chậm thiếu nhiệt tình và có những lời nói ko đúng ảnh hưởng tới trải nghiệm của KH cũng như hình ảnh PGD