Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Thái độ làm việc không có, không quan tâm khách hàng. Nói chuyện riêng, còn khách hàng làm gì không quan tâm. Khách thì đợi lúc nào cũng đông đúc, mà nhân viên thoải mái nói chuyện riêng. Mong bên bộ phận quản lí chi nhánh xem xét lại. Có việc chuyển tiền gấp mà đợi cả tiếng như vậy thì lỡ hết việc rồi.
Vào từ sớm để rút tiền, chờ đến lúc không còn ai hết, nhân viên ngồi tám chuyện bình thản không để ý khách, như là ở nhà. Thái độ quá tệ.
Khách vô sau thì về trước. Vô trước thì ngồi đợi đau lưng chưa xong . Nộp tiền mà ngay 2l mà ngồi hon 3h tại ngân hàng. Chất lượng dịch vụ kém