ACB - Chi nhánh Tân Chánh Hiệp

Nghiệp vụ nhân viên ngân hàng quá tệ. Xử lý 1 đầu việc phải chuyển qua người thứ 4 mới xong và ngồi chờ lâu cũng rất lâu. Nhân viên không được thân thiện, ánh mắt không thiện cảm với khách hàng dù có dạ thưa đúng quy trình…

dùng thẻ acb chắc 6-7 năm rồi đó. 1 vài trải nghiệm tại cái chi nhánh nay: - cách đây 1 vài năm minh đền quầy hướng dẫn để hỏi chỗ làm lại thẻ cứng do bị mất. không hiểu nhân viên ở quầy hướng dẫn bị cái gì mà khi mình hỏi lại là quầy 10 hay 11, lại trả lời kiểu rất gắt gỏng, thái độ rất khinh khi nhé. hôm đấy bận đi làm nên đi luôn. - Sáng nay ra làm cái thẻ hết hạn, mà kêu là phải cầm theo điện thoại mới đc, họ phải chụp hình minh chứng là chủ sổ điện thoai mới được. trong khi chủ thẻ người ta trực tiếp đi làm, có căn cước. lỡ mất số điện thoại hay gì là nghỉ dùng thẻ luôn hả các? --> chuyển dùng ngân hàng khác cho lành. - quầy giao dịch thì chỗ ngồi cho khách cũng không có, khách giao dịch 1 tiếng là bắt khách đứng 1 tiếng để làm việc luôn á..

Chưa thấy cái ngân hàng nào mà nhân viên đông mà làm chậm chạp như ngân hàng này. Chắc chỉ so sánh với Agribank được thôi. Nản

Máy ATM chất lượng, có chỗ đậu xe hơi rộng rãi

Mình đến trước và có nhu cầu huỷ thẻ nhưng nhân viên bảo mình ngồi đó đợi rồi lại ưu tiên hỗ trợ cho khách vào sau mình, không chỉ một khách mà hai khách vào sau mình, để mình ngồi chờ rất lâu, sau khi hỗ trợ hai khách kia xong xong vẫn chưa hỗ trợ giúp mình, rất chán nhân viên luôn.

1. Thu tiền rất chậm, dặt dẹo nhân viên ngồi làm việc khác của tất cà các PGD. Hiện tượng quen là nhẩy vào làm trước 2. Hỗ trợ doanh nghiệp thì kiểu đánh đố vd như: cty liên hệ ngân hàng nhà nước để thông báo về việc ......Thử hỏi DN lấy cái ccc ra mà thông báo đến NHNN 3. Anh Hùng GĐ PGD Tân Chánh Hiệp không dám gặp doanh nghiệp để xem nhân viên cấp dưới làm ăn ra sao, hình như anh chỉ nghe báo cáo 4. Vay xong tiền là thêm điều kiện phụ. 5. Công chứng thế chấp tài sản cá nhân cho công ty mượn ts thì yêu cầu các cổ đông phải ký văn bản đứng ra bảo lãnh Thua thật rồi!

Một vài NS cấp dưới chưa tốt, không nhiệt tình tư vấn, nghiệp vụ còn qua loa, Không hài lòng ! Chuyển NH sử dụng. …

Chưa thấy ngân hàng nào làm việc chậm như ACB, đặc biệt là chi nhánh này. 11 quầy nhưng k bao giờ hoạt động đủ, khách ngồi chờ la liệt nhưng quầy thì người làm người không. Hôm bữa đi làm lại thẻ ATM thì chờ cả tiếng số không nhích một chút …