BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Nhân viên tiếp tân rất dễ thương và săn sóc khách hàng nhưng nhân viên tư vấn thì ngược lại. Thái độ phục vụ của nhân viên tư vấn quá tệ. Tôi biết là mọi người đều rất bận và vấn đề của tôi rất nhỏ nhưng vì điều này mà thái độ hách dịch với tôi thì không thể chấp nhận nổi. Các chi nhánh khác tôi trải nghiệm thái độ rất tốt nhưng ở chi nhánh này nhân viên tư vấn luôn vì sự bận rộn mà cau có với khách hàng, bị hét vào mặt và bị đổ lỗi làm tôi cảm thấy tổn thương tin thần rất nhiều. Tại sao khách hàng đối xử với nhân viên với thái độ tốt nhưng lại nhận về sự khó chịu, không biết tôi là khách hay là nhân viên ở đây nữa.
Nhân viên tiếp tân rất dễ thương và săn sóc khách hàng nhưng nhân viên tư vấn thì ngược lại. Thái độ phục vụ của nhân viên tư vấn quá tệ. Tôi biết là mọi người đều rất bận và vấn đề của tôi rất nhỏ nhưng vì điều này mà thái độ hách dịch với tôi thì không thể chấp nhận nổi. Các chi nhánh khác tôi trải nghiệm thái độ rất tốt nhưng ở chi nhánh này nhân viên tư vấn luôn vì sự bận rộn mà cau có với khách hàng, bị hét vào mặt và bị đổ lỗi làm tôi cảm thấy tổn thương tin thần rất nhiều. Tại sao khách hàng đối xử với nhân viên với thái độ tốt nhưng lại nhận về sự khó chịu, không biết tôi là khách hay là nhân viên ở đây nữa.
Cho khách đợi quá lâu . Rất mất thời gian khi nhận tiền .
Cho khách đợi quá lâu . Rất mất thời gian khi nhận tiền .
Mình làm lại thẻ mất, bạn ngồi ở phòng tư vấn dịch vụ số 1 siêu dễ thương và nhiệt tình. 10 điểm ko có nhưng. Đã rất lâu mình ra ngân hàng mà đc hổ trợ tốt vậy nên rất vui.
Mình làm lại thẻ mất, bạn ngồi ở phòng tư vấn dịch vụ số 1 siêu dễ thương và nhiệt tình. 10 điểm ko có nhưng. Đã rất lâu mình ra ngân hàng mà đc hổ trợ tốt vậy nên rất vui.
