Techcombank Đà Thành

Ngân hàng ở hướng siêu nắng, 5h chiều mà nắng vào tận quầy. Ngồi đợi dịch vụ thiều siêu lâu rất mệt. Thấy ngân hàng này set up rất lộn xộng, ko đẹp và sạch sẽ như các ngân hàng khác.

Ngân hàng ở hướng siêu nắng, 5h chiều mà nắng vào tận quầy. Ngồi đợi dịch vụ thiều siêu lâu rất mệt. Thấy ngân hàng này set up rất lộn xộng, ko đẹp và sạch sẽ như các ngân hàng khác.

Ngân hàng ở hướng siêu nắng, 5h chiều mà nắng vào tận quầy. Ngồi đợi dịch vụ thiều siêu lâu rất mệt. Thấy ngân hàng này set up rất lộn xộng, ko đẹp và sạch sẽ như các ngân hàng khác.

Trải nghiệm tệ, nhân viên ko tôn trọng KH, ko giải quyết được vấn đề cho khách, khách khiếu nại nt ko trả lời. Mình có mở thẻ tín dụng tại tech lần 1 nhưng ko có nhu cầu sử dụng nên thẻ đã bị …

Trải nghiệm tệ, nhân viên ko tôn trọng KH, ko giải quyết được vấn đề cho khách, khách khiếu nại nt ko trả lời. Mình có mở thẻ tín dụng tại tech lần 1 nhưng ko có nhu cầu sử dụng nên thẻ đã bị …

Trải nghiệm không tốt tại Techcombank. Nhân viên tư vấn thiếu thông tin, không nói rõ về phí thường niên trước khi mở thẻ, dẫn đến tôi bị trừ phí mà không biết. Khi tôi liên hệ để giải quyết thì nhân viên im lặng, không trả lời tin nhắn, gây mất thời gian. Mong ngân hàng chấn chỉnh lại thái độ phục vụ và quy trình tư vấn cho khách hàng.

Tốt, rút nạp tiền nhanh

Trải nghiệm không tốt tại Techcombank. Nhân viên tư vấn thiếu thông tin, không nói rõ về phí thường niên trước khi mở thẻ, dẫn đến tôi bị trừ phí mà không biết. Khi tôi liên hệ để giải quyết thì nhân viên im lặng, không trả lời tin nhắn, gây mất thời gian. Mong ngân hàng chấn chỉnh lại thái độ phục vụ và quy trình tư vấn cho khách hàng.

Trải nghiệm tệ, nhân viên ko tôn trọng KH, ko giải quyết được vấn đề cho khách, khách khiếu nại nt ko trả lời. Mình có mở thẻ tín dụng tại tech lần 1 nhưng ko có nhu cầu sử dụng nên thẻ đã bị khoá, 25/11 vừa qua mình có ghé tech NTMK mở lại thẻ lần 2. Trong quá trình mở thẻ nhân viên Mai ko tư vấn rõ ràng, đổ lỗi do khách có bạn làm bank rồi nên ko tư vấn thêm những chi phí khiến mình bị mất 599k tiền phí thường niên. Mình có nt để hỏi và tìm hướng giải quyết nhưng nhân viên Mai ko hợp tác, ko trả lời tin nhắn khách. Đề nghị tech xem lại cách làm việc của nhân viên mình

Tốt, rút nạp tiền nhanh

Mình đến chi nhánh Nguyễn Thị Minh Khai để làm thẻ chip mới và được hẹn 3–4 ngày có thẻ. Tuy nhiên, sau hơn 2 tuần vẫn không nhận được. Khi liên hệ chi nhánh khác thì được biết hồ sơ của mình chưa được gửi lên chi nhánh tổng. Thái độ làm việc của nhân viên tại đây thiếu chuyên nghiệp, thiếu trách nhiệm — vừa nói vừa cười, không nghiêm túc trong quá trình hỗ trợ khách hàng. Mình mong chi nhánh cần cải thiện quy trình xử lý và thái độ tư vấn để khách hàng yên tâm hơn khi giao dịch. Riêng chi nhánh Phan Châu Trinh, mình ghi nhận tinh thần làm việc rất chuyên nghiệp và hỗ trợ tận tình. Cảm ơn chi nhánh này đã giúp mình giải quyết nhanh chóng.

Mình đến chi nhánh Nguyễn Thị Minh Khai để làm thẻ chip mới và được hẹn 3–4 ngày có thẻ. Tuy nhiên, sau hơn 2 tuần vẫn không nhận được. Khi liên hệ chi nhánh khác thì được biết hồ sơ của mình chưa được gửi lên chi nhánh tổng. Thái độ làm việc của nhân viên tại đây thiếu chuyên nghiệp, thiếu trách nhiệm — vừa nói vừa cười, không nghiêm túc trong quá trình hỗ trợ khách hàng. Mình mong chi nhánh cần cải thiện quy trình xử lý và thái độ tư vấn để khách hàng yên tâm hơn khi giao dịch. Riêng chi nhánh Phan Châu Trinh, mình ghi nhận tinh thần làm việc rất chuyên nghiệp và hỗ trợ tận tình. Cảm ơn chi nhánh này đã giúp mình giải quyết nhanh chóng.

Mình đến chi nhánh Nguyễn Thị Minh Khai để làm thẻ chip mới và được hẹn 3–4 ngày có thẻ. Tuy nhiên, sau hơn 2 tuần vẫn không nhận được. Khi liên hệ chi nhánh khác thì được biết hồ sơ của mình chưa được gửi lên chi nhánh tổng. Thái độ làm việc của nhân viên tại đây thiếu chuyên nghiệp, thiếu trách nhiệm — vừa nói vừa cười, không nghiêm túc trong quá trình hỗ trợ khách hàng. Mình mong chi nhánh cần cải thiện quy trình xử lý và thái độ tư vấn để khách hàng yên tâm hơn khi giao dịch. Riêng chi nhánh Phan Châu Trinh, mình ghi nhận tinh thần làm việc rất chuyên nghiệp và hỗ trợ tận tình. Cảm ơn chi nhánh này đã giúp mình giải quyết nhanh chóng.

Nhân viên hổ trợ, tư vấn nhiệt tình, chi nhánh rộng rãi, thoáng mát.

Giao dịch nhanh, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

Chi nhánh sạch sẽ thoáng mát nhân viên nhiệt tình

Máy lấy số không hoạt động trong nhiều tuần liên tiếp vì lần nào đến cũng không lấy số mà phải ngồi chờ, không biết chờ đến khi nào, khách tới trước tới sau hỗn độn, ý kiến thì bị phớt lờ Nhân viên trực quầy số rời vị trí, không hướng dẫn khách, khách hỏi thì trả lời đại khái không chính xác, thái độ không tốt (nhân viên nữ) Chỉ có bác bảo vệ lịch sự còn lại dịch vụ quá tệ

nhân viên nhiệt tình hướng dẫn

Dịch vụ tệ.

Chưa bao giờ mình thất vọng đến vậy. Nếu có 0 sao thì mình cũng cho. Nhân viên hách dịch hạch sách với khách hàng, thiếu tôn trọng khách hàng. Bạn là 1 nỗi thất vọng. Dù mình rất thích dịch bên techcombank nhưng chi nhánh 83 Nguyễn Thị Minh …

Gọi điện liên tiếp 5 lần ko ai nghe máy

Nhân viên xinh đẹp, lịch sự và làm việc rất tận tình.

Ngân hàng làm việc khá tốt!!!

Ngân hàng tu van ko nhiệt tình làm thẻ mới mà ko đưa stk

Dịch vụ hỗ trợ quá tệ . Quên pass đăng nhập quá số lần bị khoá. Gọi tổng đài thì bảo ra ngân hàng , ra ngân hàng thì bảo chờ 13-15 ngày để gửi mã opt ( có cái tài khoản giao dịch mà bắt chờ 15 ngày rồi ai làm ăn được gì ?? ) . Cũng ráng chờ …

Dịch vụ khách hàng quá kém báo lỗi cho nhân viên ngân hàng từ 11h ngày 8 tháng 11 và đến nay ngày 11 tháng 11 nhân viên ko thấy giải quyết chứng từ mang đến nhờ ký tối ngày 8 nhưng đến hiện tại là 12h 45 thứ 2 ngày 11 tháng 11 vẫn không dc giải quyết

Làm việc tệ, nhân viên thiếu tôn trọng KH. Không bao giờ quay lại

Trải nghiệm giống y review của bạn Phan Nguyên 1 tháng trước, ko hiểu chi nhánh này quản lý kiểu gì.

Dịch vụ hỗ trợ quá tệ . Quên pass đăng nhập quá số lần bị khoá. Gọi tổng đài thì bảo ra ngân hàng , ra ngân hàng thì bảo chờ 13-15 ngày để gửi mã opt ( có cái tài khoản giao dịch mà bắt chờ 15 ngày rồi ai làm ăn được gì ?? ) . Cũng ráng chờ …

Dịch vụ khách hàng quá kém báo lỗi cho nhân viên ngân hàng từ 11h ngày 8 tháng 11 và đến nay ngày 11 tháng 11 nhân viên ko thấy giải quyết chứng từ mang đến nhờ ký tối ngày 8 nhưng đến hiện tại là 12h 45 thứ 2 ngày 11 tháng 11 vẫn không dc giải quyết

Làm việc tệ, nhân viên thiếu tôn trọng KH. Không bao giờ quay lại

Trải nghiệm giống y review của bạn Phan Nguyên 1 tháng trước, ko hiểu chi nhánh này quản lý kiểu gì.

Dịch vụ hỗ trợ quá tệ . Quên pass đăng nhập quá số lần bị khoá. Gọi tổng đài thì bảo ra ngân hàng , ra ngân hàng thì bảo chờ 13-15 ngày để gửi mã opt ( có cái tài khoản giao dịch mà bắt chờ 15 ngày rồi ai làm ăn được gì ?? ) . Cũng ráng chờ …

Dịch vụ khách hàng quá kém báo lỗi cho nhân viên ngân hàng từ 11h ngày 8 tháng 11 và đến nay ngày 11 tháng 11 nhân viên ko thấy giải quyết chứng từ mang đến nhờ ký tối ngày 8 nhưng đến hiện tại là 12h 45 thứ 2 ngày 11 tháng 11 vẫn không dc giải quyết

Làm việc tệ, nhân viên thiếu tôn trọng KH. Không bao giờ quay lại

Trải nghiệm giống y review của bạn Phan Nguyên 1 tháng trước, ko hiểu chi nhánh này quản lý kiểu gì.

Dịch vụ hỗ trợ quá tệ . Quên pass đăng nhập quá số lần bị khoá. Gọi tổng đài thì bảo ra ngân hàng , ra ngân hàng thì bảo chờ 13-15 ngày để gửi mã opt ( có cái tài khoản giao dịch mà bắt chờ 15 ngày rồi ai làm ăn được gì ?? ) . Cũng ráng chờ …

Dịch vụ khách hàng quá kém báo lỗi cho nhân viên ngân hàng từ 11h ngày 8 tháng 11 và đến nay ngày 11 tháng 11 nhân viên ko thấy giải quyết chứng từ mang đến nhờ ký tối ngày 8 nhưng đến hiện tại là 12h 45 thứ 2 ngày 11 tháng 11 vẫn không dc giải quyết

Làm việc tệ, nhân viên thiếu tôn trọng KH. Không bao giờ quay lại

Trải nghiệm giống y review của bạn Phan Nguyên 1 tháng trước, ko hiểu chi nhánh này quản lý kiểu gì.