BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Mặc dù mẹ tôi quên chi nhánh trước đó vay, nhưng đến đây vẫn được nhân viên giúp đỡ nhiệt tình, 5* cho dịch vụ
Ngân hàng này đáng khen vì dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và nhanh chóng. Nhân viên thân thiện, luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Hệ thống giao dịch trực tuyến hiện đại, giúp tiện lợi và an toàn. Tuy nhiên, cũng có một số điểm cần cải thiện như thời gian xử lý hồ sơ vay mượn có thể được rút ngắn hơn. Tính minh bạch trong chi phí và lãi suất cũng cần được tăng cường để tạo ra một môi trường tin cậy và công bằng hơn đối với khách hàng. Tổng cảm nhận, đây là một ngân hàng có tiềm năng phát triển mạnh mẽ nếu tiếp tục cải thiện và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
