BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Mấy chị siêu thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình luôn🩷 …
Mấy chị siêu thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình luôn🩷 …
Mấy chị siêu thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình luôn🩷 …
Mấy chị siêu thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình luôn🩷 …
Phân luồng đối tượng khách hàng quá rờm rà, thủ tục lâu la, chung trong 1 quầy mà vừa khách hàng ưu tiên, vừa khách hàng bình thường, rồi khách vãng lai, cầm trên tay số thứ tự mà không biết mình đang ở phương trời nào, có tới lượt hay mất lượt rồi, đi dạo thành phố đã xong quay lại vẫn chưa tới lượt là sao
11 quày, nhưng có 3 quày làm. Chờ quá lâu khi giao dịch. Tác phong NV quá chậm chạp
Phân luồng đối tượng khách hàng quá rờm rà, thủ tục lâu la, chung trong 1 quầy mà vừa khách hàng ưu tiên, vừa khách hàng bình thường, rồi khách vãng lai, cầm trên tay số thứ tự mà không biết mình đang ở phương trời nào, có tới lượt hay mất lượt rồi, đi dạo thành phố đã xong quay lại vẫn chưa tới lượt là sao
11 quày, nhưng có 3 quày làm. Chờ quá lâu khi giao dịch. Tác phong NV quá chậm chạp
Phân luồng đối tượng khách hàng quá rờm rà, thủ tục lâu la, chung trong 1 quầy mà vừa khách hàng ưu tiên, vừa khách hàng bình thường, rồi khách vãng lai, cầm trên tay số thứ tự mà không biết mình đang ở phương trời nào, có tới lượt hay mất lượt rồi, đi dạo thành phố đã xong quay lại vẫn chưa tới lượt là sao
11 quày, nhưng có 3 quày làm. Chờ quá lâu khi giao dịch. Tác phong NV quá chậm chạp
Phân luồng đối tượng khách hàng quá rờm rà, thủ tục lâu la, chung trong 1 quầy mà vừa khách hàng ưu tiên, vừa khách hàng bình thường, rồi khách vãng lai, cầm trên tay số thứ tự mà không biết mình đang ở phương trời nào, có tới lượt hay mất lượt rồi, đi dạo thành phố đã xong quay lại vẫn chưa tới lượt là sao
11 quày, nhưng có 3 quày làm. Chờ quá lâu khi giao dịch. Tác phong NV quá chậm chạp
Mình có làm thẻ ATM ở ngân hàng này nhưng hơn 1 tháng vẫn chưa thấy phản hồi và k hề thông báo cho mình biết
Đợi gần 1h30 phút, qua lượt hơn 10 người và chị nhân viên tại quầy mới nhận ra và bảo rằng lỗi hệ thống. Dù chính chị đã tự mình bấm chọn khách hàng tiếp theo nhưng không phát hiện ra có sự sai khác trong thứ tự khách mình chọn và khách đến quầy, để đến khi vượt qua khá lâu mới nhận ra. Một trải nghiệm thật sự đáng thất vọng và xứng đáng nhận 2 sao trong đó 1,5 sao dành cho sự nhiệt tình của chị đã phát số thứ tự cho mình
Phòng giao dịch cho khách hàng ưu tiên, quá tuyệt!!!
Mất thời gian của khách hàng quá nhiều
Nhân viên nhiệt tình, cố nhiều chương trình chăm sóc khách hàng tốt
