BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Gọi điện quá nhiều lần làm phiền, ảnh hưởng đến người khác
Gọi điện quá nhiều lần làm phiền, ảnh hưởng đến người khác
Gọi điện quá nhiều lần làm phiền, ảnh hưởng đến người khác
Gọi điện quá nhiều lần làm phiền, ảnh hưởng đến người khác
Gọi điện quá nhiều lần làm phiền, ảnh hưởng đến người khác
Gọi điện quá nhiều lần làm phiền, ảnh hưởng đến người khác
Gọi điện quá nhiều lần làm phiền, ảnh hưởng đến người khác
Gọi điện quá nhiều lần làm phiền, ảnh hưởng đến người khác
Dịch vụ kém nên xem lại cách làm việc của người đứng đầu chi nhánh
Dịch vụ kém nên xem lại cách làm việc của người đứng đầu chi nhánh
Dịch vụ kém nên xem lại cách làm việc của người đứng đầu chi nhánh
Dịch vụ kém nên xem lại cách làm việc của người đứng đầu chi nhánh
Dịch vụ kém nên xem lại cách làm việc của người đứng đầu chi nhánh
Dịch vụ kém nên xem lại cách làm việc của người đứng đầu chi nhánh
Dịch vụ kém nên xem lại cách làm việc của người đứng đầu chi nhánh
Dịch vụ kém nên xem lại cách làm việc của người đứng đầu chi nhánh
Số NV ít. NV mới nên khá lóng ngóng. Trước mình làm chi nhánh VPbank Phương Mai Hà Nội khá ok nhưng VPbank Ninh Bình thì ko được như thế. NV ko nhiệt tình. Ko bao giờ qua lại
Số NV ít. NV mới nên khá lóng ngóng. Trước mình làm chi nhánh VPbank Phương Mai Hà Nội khá ok nhưng VPbank Ninh Bình thì ko được như thế. NV ko nhiệt tình. Ko bao giờ qua lại
Số NV ít. NV mới nên khá lóng ngóng. Trước mình làm chi nhánh VPbank Phương Mai Hà Nội khá ok nhưng VPbank Ninh Bình thì ko được như thế. NV ko nhiệt tình. Ko bao giờ qua lại
Số NV ít. NV mới nên khá lóng ngóng. Trước mình làm chi nhánh VPbank Phương Mai Hà Nội khá ok nhưng VPbank Ninh Bình thì ko được như thế. NV ko nhiệt tình. Ko bao giờ qua lại
Số NV ít. NV mới nên khá lóng ngóng. Trước mình làm chi nhánh VPbank Phương Mai Hà Nội khá ok nhưng VPbank Ninh Bình thì ko được như thế. NV ko nhiệt tình. Ko bao giờ qua lại
Số NV ít. NV mới nên khá lóng ngóng. Trước mình làm chi nhánh VPbank Phương Mai Hà Nội khá ok nhưng VPbank Ninh Bình thì ko được như thế. NV ko nhiệt tình. Ko bao giờ qua lại
Số NV ít. NV mới nên khá lóng ngóng. Trước mình làm chi nhánh VPbank Phương Mai Hà Nội khá ok nhưng VPbank Ninh Bình thì ko được như thế. NV ko nhiệt tình. Ko bao giờ qua lại
Số NV ít. NV mới nên khá lóng ngóng. Trước mình làm chi nhánh VPbank Phương Mai Hà Nội khá ok nhưng VPbank Ninh Bình thì ko được như thế. NV ko nhiệt tình. Ko bao giờ qua lại
Một trải nghiệm không hài lòng tại VP Bank Lê Hồng Phong - Ninh Bình Thái độ của bạn DVKH khá là tệ. Khi mình yêu cầu làm một số giấy tờ liên quan đến tài khoản, bạn ấy đã trả lời luôn là không làm được. Nhưng sau khi mình giơ ra bản mẫu đã từng làm trên VP Bank Hà Nội thì bạn ấy lại bảo rằng Chị ngồi xuống đi em làm cho. Đến khi đưa trả lại CMT và giấy tờ cho mình cũng chỉ để trước mặt mình chứ không nói một câu là “Mình gửi lại giấy tờ” hay “Giấy tờ của chị đã xong rồi”. Lúc mình đứng lên về bạn ấy cũng không chào, mình nói Cảm ơn bạn thì bạn ấy mới “Vâng ạ, em chào chị”. Nếu bạn ấy không thay đổi thái độ làm việc với khách, mình nghĩ VP bank NB sẽ còn nhận nhiều đánh giá không tốt từ khách hàng.
Ngân hàng này nhân viên lươn lẹo. Vay tiền xong giải ngân xong rùi. Và mua bảo hiểm nhân thọ xong. Cuối cùng khách hàng biêt bạn làm bảo hiểm lừa đảo và hủy hđ mua bảo hiểm. Rùi. Bây giờ mang tiền đi trả nó ko cho trả là sao?
Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại thái độ cực kì kém, chuyên môn không có, giao tiếp thiếu chuyên nghiệp. Cần đào tạo lại đội ngũ!!!
Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại thái độ kém. Luôn miệng xưng chị với khách, do chị là nhân viên ngân hàng nên biết thông tin khách hàng trước rồi. Gọi điện thoại tắt máy ngang, rất bất lịch sự.
Một trải nghiệm không hài lòng tại VP Bank Lê Hồng Phong - Ninh Bình Thái độ của bạn DVKH khá là tệ. Khi mình yêu cầu làm một số giấy tờ liên quan đến tài khoản, bạn ấy đã trả lời luôn là không làm được. Nhưng sau khi mình giơ ra bản mẫu đã từng làm trên VP Bank Hà Nội thì bạn ấy lại bảo rằng Chị ngồi xuống đi em làm cho. Đến khi đưa trả lại CMT và giấy tờ cho mình cũng chỉ để trước mặt mình chứ không nói một câu là “Mình gửi lại giấy tờ” hay “Giấy tờ của chị đã xong rồi”. Lúc mình đứng lên về bạn ấy cũng không chào, mình nói Cảm ơn bạn thì bạn ấy mới “Vâng ạ, em chào chị”. Nếu bạn ấy không thay đổi thái độ làm việc với khách, mình nghĩ VP bank NB sẽ còn nhận nhiều đánh giá không tốt từ khách hàng.
Ngân hàng này nhân viên lươn lẹo. Vay tiền xong giải ngân xong rùi. Và mua bảo hiểm nhân thọ xong. Cuối cùng khách hàng biêt bạn làm bảo hiểm lừa đảo và hủy hđ mua bảo hiểm. Rùi. Bây giờ mang tiền đi trả nó ko cho trả là sao?
Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại thái độ cực kì kém, chuyên môn không có, giao tiếp thiếu chuyên nghiệp. Cần đào tạo lại đội ngũ!!!
Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại thái độ kém. Luôn miệng xưng chị với khách, do chị là nhân viên ngân hàng nên biết thông tin khách hàng trước rồi. Gọi điện thoại tắt máy ngang, rất bất lịch sự.
Có ít nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên chưa được nhiệt tình. Cán bộ bảo vệ( trực cửa) thái độ không tốt. Khi có khách, không ưu tiên khách tới trước. Khi được phản ánh thì bảo chờ họ làm xong rồi lên.
Có ít nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên chưa được nhiệt tình. Cán bộ bảo vệ( trực cửa) thái độ không tốt. Khi có khách, không ưu tiên khách tới trước. Khi được phản ánh thì bảo chờ họ làm xong rồi lên.
