Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Thái độ nhân viên tư vấn kém, câu từ tỏ ra bình thường nhưng ánh mắt và cử chỉ thái độ coi thường khách hàng, thiếu hợp tác. Gọi cho khách hàng lần nào cũng nghe nhưng đổ cho khách là gọi khách không thèm nghe, không nhẽ lúc đó mình mở lịch sử điện thoại ra đối chất? Nói chung là thất vọng sau hơn 3 năm hợp tác với BIDV :)