Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Nhân Viên tư vấn tệ, thái độ kém, nói chuyện kiểu muốn đuổi khách, cùng hệ thống mà BIDV tỉnh khác thân thiện, nhiệt tình hơn Ngành hàng được nhà nước cấp phép mà nhân viên ngân hàng kêu là ngành hàng lạ, không tiếp nhận tư vấn
Chất lượng dịch vụ quá tệ, nhân viên giao dịch không thân thiện, ngồi chơi để khach chờ lâu
Quá ít điểm ATM trong địa bàn Tân An, mỗi lần muốn rút tiền là 1 cực hình. ATM hết tiền, lỗi không thể giao dịch,... Phòng giao dịch không có văn hóa xếp hàng, nhân viên thì thao tác rất chậm nên thời gian chờ đợi rất dài.