AGRIBANK Chi nhánh Đông Đức Hòa

Nhân viên làm việc nghe điện thoại riêng khi đang có khách nhưng k hề báo khách mà để khách đợi. Làm việc lề mề, rất lâu Ngân hàng nhiều quầy, nhưng k có quầy dành riêng cho cá nhân, riêng công ty. Phân chia quầy không đồng đều. Có quầy thì trống không, có quầy thì khách xếp đợi hàng dài

Nhân viên làm việc nghe điện thoại riêng khi đang có khách nhưng k hề báo khách mà để khách đợi. Làm việc lề mề, rất lâu Ngân hàng nhiều quầy, nhưng k có quầy dành riêng cho cá nhân, riêng công ty. Phân chia quầy không đồng đều. Có quầy thì trống không, có quầy thì khách xếp đợi hàng dài

Tới đây là phải dành ra 2-3 tiếng nha. Chờ 1 tiếng ko đủ đâu. Quầy dịch vụ lúc nào cũng đông nhất mà có 1 quầy giải quyết, không biết sắp xếp kiểu gì nữa.

Tới đây là phải dành ra 2-3 tiếng nha. Chờ 1 tiếng ko đủ đâu. Quầy dịch vụ lúc nào cũng đông nhất mà có 1 quầy giải quyết, không biết sắp xếp kiểu gì nữa.

Điểm giao dịch của Agribank lại có nhiều đánh giá sao thấp như vậy sẽ có ký do của nó. Sáng ngày 24/10 lúc 8:00 có 2 quầy đóng, để KH phải ngồi chờ lâu

Điểm giao dịch của Agribank lại có nhiều đánh giá sao thấp như vậy sẽ có ký do của nó. Sáng ngày 24/10 lúc 8:00 có 2 quầy đóng, để KH phải ngồi chờ lâu

Thái độ nhân viên đếm tiền hách dịch, khách rút tiền số tiền lớn thì có trách nhiệm phải đếm bằng máy cho khách thấy, kêu qua đây coi đếm tiền, nhưng đếm số lẻ, còn cục bự thì bắt khách tự đếm bằng máy khách hàng đi, mà không hướng dẫn, …

Nhân viên thái độ tồi, dịch vụ làm như cha mẹ, tiền lương được phát nhờ khách hàng mà nói chuyện không lọt lỗ tai. Buổi sáng không vui !!!

Ngân hàng không bốc số thứ tự, nhân viên ưu tiên gọi người quen.

Cập Nhật phiên bản mới xong lại bảo mở tài khoản cho tiện lợi mọi tín năng giao dịch, giờ báo lỗi tất cả các giao dịch như chuyển khoản, rút tiền bằng thẻ tại trụ ATM, gặp nhân viên ngân hàng thì báo thẻ đang phát hàng, 1 tháng lỗi không biết là bao nhiêu lần

Ngân hàng không có bốc số thứ tự, nhân viên gọi tên sai thứ tự khách hàng cũng không biết