VPBANK ĐÀ LẠT

Nhân viên không có lỗ tai, nghe được nửa câu đã bịt tai lắc đầu, không hiểu câu hỏi mà cứ cố giành trả lời, rồi trả lời trật lất, còn chi tiết thẻ thì kêu gọi tổng đài hỏi. Hỗ trợ làm gì cũng vô app làm, chả khác gì tự làm. Rồi đổi địa chỉ liên lạc cũng đòi căn cước bản cứng, VNEID không chịu nhận. Đã có căn cước thì chụp lên app tự làm cần gì ra đây? Ra để có "con người" thay được mấy việc app không làm được, vd như app đòi chụp 2 mặt CCCD mà VNEID chỉ có 1 mặt, chỉ có con người xác thực được CCCD trên VNEID không phải là hình chụp, mà đây lại không nhận VNEID thì thôi cần gì con người trong quầy nữa? Khác nào coi tiền của của nhà nước, của dân, đầu tư vô công nghệ để cho dân tiện lợi, bây giờ trở thành vô ích. Trong khi chính phủ đã chỉ đạo: tuyệt đối không yêu cầu người dân xuất trình, nộp bản cứng giấy tờ (CCCD, bằng lái, BHYT...) đã tích hợp trên VNeID (mức độ 2) khi thực hiện thủ tục hành chính, giao dịch. Tài khoản định danh điện tử có giá trị tương đương thẻ CCCD và các loại giấy tờ gốc. Đi bệnh viện, gặp công an giao thông, đi công chứng, đi làm giấy tờ hành chính... mọi nơi trọng yếu đều chấp nhận VNEID hết, trừ cái ngân hàng này không chấp nhận.

Nhân viên không có lỗ tai, nghe được nửa câu đã bịt tai lắc đầu, không hiểu câu hỏi mà cứ cố giành trả lời, rồi trả lời trật lất, còn chi tiết thẻ thì kêu gọi tổng đài hỏi. …

Chi nhánh có trụ sở khá nhỏ so với các ngân hàng khác trên thành phố Đà Lạt. Nhân viên của chi nhánh thân thiện, làm việc nhanh nhẹn hơn so với những vp bank khác mà mình từng ghé. Bốc số xong đợi tầm 10p là tới lượt, cũng ko quá lâu. Chúc chi nhánh sẽ phát triển hơn trong tương lai.

Chi nhánh có trụ sở khá nhỏ so với các ngân hàng khác trên thành phố Đà Lạt. Nhân viên của chi nhánh thân thiện, làm việc nhanh nhẹn hơn so với những vp bank khác mà mình từng ghé. Bốc số xong đợi tầm 10p là tới lượt, cũng ko quá lâu. Chúc chi nhánh sẽ phát triển hơn trong tương lai.

Mọi người nên né cái ngân hàng này ra, mình vay mua xe kỳ hạn 96 tháng từ 2022. Mình muốn trả 1 phần gốc 70tr thì nhân viên nói phải trên 100tr mới trình lên được, 70tr không cho mặc dù trong hợp đồng vay không ghi hạn mức tối thiểu phải trả. Trong khi các ngân hàng khác vẫn trả được bình thường không yêu cầu hạn mức trả tối thiểu. Cộng thêm cứ đầu năm hàng năm sẽ ép mua bảo hiểm xe của bên liên kết ngân hàng, nếu không mua sẽ tăng lãi suất ép khách hàng phải mua bảo hiểm. Làm ăn gian dối, nhân viên hỗ trợ thì hẹn lên hẹn xuống không giải quyết.

Người khác lấy thông tin email của tôi để đăng ký tài khoản ngân hàng, bên phía ngân hàng không xác thực với người mở tài khoản mà bắt tôi phải làm đơn huỷ email. Làm ăn bát nháo, nhân viên lươn lẹo

Ngân hàng làm ăn RẤT TỆ. Tự động phạt phí cắt cổ khách hàng mà ko 1 thông báo đến khách hàng. Tiền lãi còn hơn giang hồ. Lãi 25%/năm là quá giới hạn nhà nước cho phép. Tôi sẽ làm đơn lên chính quyền và …

Ngân hàng làm ăn rất tệ, muốn trả 1 phần gốc lên hỏi lần đầu thì nói nhân viên đang bận ngày mai liên lạc lại chờ 4 5 ngày không thấy đâu, gọi lên tổng đài thì nói ra trực tiếp ngân hàng. Lên lần thứ 2 vẫn tiếp tục nói đã liên hệ với bạn hỗ trợ về sẽ liên lạc lại rồi cũng không thấy đâu. Làm ăn chuyên nghiệp, có trách nhiệm tí đi cứ đùn đẩy nhau là sao?

Nhân viên của Vpbank hỗ trợ khách hàng nghiệp vụ tốt, nhanh, nhiệt tình và rất dễ thương khi khách hàng đến giao dịch tại Chi nhánh.

Nhân viên của Vpbank hỗ trợ khách hàng nghiệp vụ tốt, nhanh, nhiệt tình và rất dễ thương khi khách hàng đến giao dịch tại Chi nhánh.

Bị mất điện thoại mà tổng đài VPB gọi trăm lần không ai nghe máy. Đến Chi nhánh thì đợi lâu ơi là lâu. Bốc số làm gì rồi người đến sau được gọi tên trước? Dịch vụ tệ hại. Được cái cơ sở ĐL nhìn đỡ ghê hơn mấy cơ sở SG.