NCB Kiên Giang - Ngân hàng Quốc Dân

Trưởng phòng “ Phú” làm việc chậm trễ, xưng hô “mày tao” với khách hàng. Trưởng phòng mà phục vụ khách hàng kiểu đó, thì có tư cách làm chức này hay không, làm việc hồ sơ giải quyết quá chậm trễ, thái độ ứng xử thì khi dễ khách hàng, lúc làm nhân viên thì dạ dạ vâng vâng, lên Trưởng phòng thì lên mặt ra đó. Mình làm Trưởng phòng thì đã là gì, ra đường biết ai hơn ai mà da có thái độ xem thường khách hàng.Nói lên đây để rút kinh nghiệm và giải quyết nhanh gọn lẹ cho khách hàng dù là ai đi nữa. Nếu vẫn còn tình trạng này ngân hàng và Trưởng phòng này có khắp trên mặt báo, Đề nghị Chủ tịch Ngân hàng này coi lại cái chức Trưởng phòng “Phú” nói riêng và nhân viên nói chung ở chi nhánh 56 Trần Phú Rạch Giá, Kiên Giang. Xin cảm ơn

Trưởng phòng “ Phú” làm việc chậm trễ, xưng hô “mày tao” với khách hàng. Trưởng phòng mà phục vụ khách hàng kiểu đó, thì có tư cách làm chức này hay không, làm việc hồ sơ giải quyết quá chậm trễ, thái độ ứng xử thì khi dễ khách hàng, lúc làm nhân viên thì dạ dạ vâng vâng, lên Trưởng phòng thì lên mặt ra đó. Mình làm Trưởng phòng thì đã là gì, ra đường biết ai hơn ai mà da có thái độ xem thường khách hàng.Nói lên đây để rút kinh nghiệm và giải quyết nhanh gọn lẹ cho khách hàng dù là ai đi nữa. Nếu vẫn còn tình trạng này ngân hàng và Trưởng phòng này có khắp trên mặt báo, Đề nghị Chủ tịch Ngân hàng này coi lại cái chức Trưởng phòng “Phú” nói riêng và nhân viên nói chung ở chi nhánh 56 Trần Phú Rạch Giá, Kiên Giang. Xin cảm ơn

Gần giao lộ Trần Phú - Lý Thường Kiệt, nhân viên lịch thiệp, khách hàng không phải chờ đợi

Gần giao lộ Trần Phú - Lý Thường Kiệt, nhân viên lịch thiệp, khách hàng không phải chờ đợi

Dịch vụ tốt, nv thân thiện cảm

Dịch vụ tốt, nv thân thiện cảm