BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Bảo vệ thiếu tôn trọng Khách hàng Việc khách hàng ngồi chờ dịch vụ đeo mắt kính không ảnh hưởng đến điều gì, tôi không phải đeo mắt kính lại quầy giao dịch nhưng chỉ chờ nhưng cái cách bảo vệ cư xử như làm khó tôi và cười chê tôi khi đeo mắt kính ngồi chờ
Bảo vệ thiếu tôn trọng Khách hàng Việc khách hàng ngồi chờ dịch vụ đeo mắt kính không ảnh hưởng đến điều gì, tôi không phải đeo mắt kính lại quầy giao dịch nhưng chỉ chờ nhưng cái cách bảo vệ cư xử như làm khó tôi và cười chê tôi khi đeo mắt kính ngồi chờ
Cây ATM 24/7 mà tối đi rút tiền lại khóa cổng không cho vào rút. Bên phía ngân hàng cần phải xem lại và xử lý gấp. Không thể để khách hàng khiếu nại như vậy được.
Thái độ làm việc không tôn trọng khách hàng. Sáng 19.1.2026, số 3-103, tôi làm việc với giao dịch viên Phan Thị Mỹ Sang. Khi tới lượt giao dịch của tôi thì nhân viên vẫn chưa hoàn thành phiên giao dịch trước, và bắt tôi đợi rất lâu. Vậy nhân viên bấm nhận số mới để làm gì? Sau đó, tới phiên của tôi thì lại để khách hàng khác không có số thứ tự để làm dịch vụ trước. Khi tôi yêu cầu giải thích thì nhân viên tỏ thái độ, đeo khẩu trang vào và từ chối giải thích cũng như xin lỗi. Tôi thắc mắc, đây là cách Vietcombank đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên hay sao?
Thái độ làm việc không tôn trọng khách hàng. Sáng 19.1.2026, số 3-103, tôi làm việc với giao dịch viên Phan Thị Mỹ Sang. Khi tới lượt giao dịch của tôi thì nhân viên vẫn chưa hoàn thành phiên giao dịch trước, và bắt tôi đợi rất lâu. Vậy nhân viên bấm nhận số mới để làm gì? Sau đó, tới phiên của tôi thì lại để khách hàng khác không có số thứ tự để làm dịch vụ trước. Khi tôi yêu cầu giải thích thì nhân viên tỏ thái độ, đeo khẩu trang vào và từ chối giải thích cũng như xin lỗi. Tôi thắc mắc, đây là cách Vietcombank đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên hay sao?
đi đổi tiền mà thái độ nói giọng mẹ, đổi tiền thì tiền nào chả là tiền mà nói giọng cha giọng mẹ người ta. Chị già già tóc quăng quầy số 6 đổi tiền nhá.
Ngày 3/12/2025 (10h43) Nhân viên tiếp nhận thông tin thái độ, KH không biết hỏi mà nói như giọng mẹ ??????
Ngày 3/12/2025 (10h43) Nhân viên tiếp nhận thông tin thái độ, KH không biết hỏi mà nói như giọng mẹ ??????
Xóa bình luận trước rồi nên bình luận lại. Nói chung ai đang cần làm gì gấp thì nên đi ngân hàng khác, ngân hàng này đã gấp thì làm cho mình trễ luôn khỏi gấp. Nộp hồ sơ từ sáng sớm hoặc chiều thì cũng ngồi đợi , đợi từ sớm đến chiều tới …
Chiều nay Đặng Thị Bảo Tâm pháp danh Ngọc Hoa được nhân viên Phạm Thị Anh Thư mã CB 51883 phục vụ rất chu đáo, tử tế, văn minh, thanh lịch, duyên dáng. Ngọc Hoa kính xin đánh giá 5 sao ⭐⭐⭐⭐⭐ cho thái độ phục vụ của nhân viên Anh Thư. Thank you very much. Merci beaucoup.🙏🙏🙏 …
Tổng quan: Ngân hàng nằm trên đường Quang Trung tại trung tâm thành phố Nha Trang. Vì là vị trí đắt địa nên tại sự thuận lợi cho khách hàng đến đây để thực hiện giao dịch. Cùng với quy mô của mình, Vietcombank Quang Trung có sơ sở khang trang và có rất nhiều quầy giao dịch tạo sự nhanh chóng, thuận lợi cho khách hàng. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, hỗ trợ nhiệt tình. Là một trong những ngân hàng tại Nha Trang có đội ngũ bảo vệ được trang bị nhiều thiết bị hỗ trợ chuyên môn và số lượng bảo vệ nhiều đã tạo được sự tin tưởng của khách hàng khi giao dịch tại đây.
