BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Khi chuyển tiền khách hàng rất cần sao màn hình trang "Giao dịch thành công" cho rõ ràng đầy đủ để gửi cho người nhận.Nhưng shb lâu nay phớt lờ ko nghe góp ý gì của khách hàng, cho đến hơn 10 năm nay vẫn dùng gíao diện "Giao dịch thành công" cũ mèm, thiếu trên thiếu dưới khi khách cần sao màn hình. Nội dung thì dài lòng thòng trong khi thiếu chỗ thì lại cho hình ngón cái chiếm không gian quá lớn không cần thiết. Khách cần lấy chữ "Giao dịch thành công" phía trên thì mất nội dung phía dưới "ngày giờ giao dịch". Không có ngân hàng nào hiện nay tại Việt Nam lại mắc lỗi này, ngoài SHB. Thật đáng trách.
Nhân viên xử lý cực chậm, lề mề. Vô xử lý vấn đề gần 2 tiếng. Kém cỏi
