BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Ms Chi STB rất nhiệt tình, chăm sóc khách hàng rất tốt
Ms Chi STB rất nhiệt tình, chăm sóc khách hàng rất tốt
Cho 1 con AI trả lời điện thoại loạn hết cả lên, coi thường khách hàng à
Cho 1 con AI trả lời điện thoại loạn hết cả lên, coi thường khách hàng à
Đội ngũ giao tiếp khách hàng thật tuyệt vời... họ biết những gì cần phải làm, khách hàng giải thích ngắn gọn họ đã hiểu nhanh chóng và làm đúng như những gì cần phải làm.... tôi cảm thấy an tâm mỗi lần đến và rất vui vẻ mỗi lần ra về... hôm …
Ngân hàng to đùng mà mở cái thẻ hạn mức có 50tr ban đầu báo chờ 1-2 ngày có thẻ liền mà nhửa tháng rồi ko thấy tăm hơi thẻ đâu. Chắc Ngân hàng ko cần khách chip như e, lỗi e mở thẻ hạn mức thấp nên mấy bạn sales cho chờ dài cổ ạ 😟 …
Dịch vụ chậm. Ko có người điều phối theo thứ tự. Nhân viên không chào hỏi khách hàng, thiếu thân thiện. Hỗ trợ cả buổi mà chưa xong. Bàn ghế sắp xếp ko trật tự
Việc thay đổi giáo diện trên hệ thống Internet banking khó xử dụng
Đội ngũ giao tiếp khách hàng thật tuyệt vời... họ biết những gì cần phải làm, khách hàng giải thích ngắn gọn họ đã hiểu nhanh chóng và làm đúng như những gì cần phải làm.... tôi cảm thấy an tâm mỗi lần đến và rất vui vẻ mỗi lần ra về... hôm …
Ngân hàng to đùng mà mở cái thẻ hạn mức có 50tr ban đầu báo chờ 1-2 ngày có thẻ liền mà nhửa tháng rồi ko thấy tăm hơi thẻ đâu. Chắc Ngân hàng ko cần khách chip như e, lỗi e mở thẻ hạn mức thấp nên mấy bạn sales cho chờ dài cổ ạ 😟 …
Dịch vụ chậm. Ko có người điều phối theo thứ tự. Nhân viên không chào hỏi khách hàng, thiếu thân thiện. Hỗ trợ cả buổi mà chưa xong. Bàn ghế sắp xếp ko trật tự
Việc thay đổi giáo diện trên hệ thống Internet banking khó xử dụng
Bắt khách hàng chờ đợi quá lâu từ khâu này tới khâu khác. Làm việc rất không chỉnh chu, nhân viên thì đi ra ngoài ngay trong giờ làm việc và để khách hàng phải chờ đợi
Nhân viên nhiệt tình
Bắt khách hàng chờ đợi quá lâu từ khâu này tới khâu khác. Làm việc rất không chỉnh chu, nhân viên thì đi ra ngoài ngay trong giờ làm việc và để khách hàng phải chờ đợi
Nhân viên nhiệt tình
