Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Trải nghiệm quá tệ. Hộ kinh doanh đóng máy POs, giam tiền 360 ngày, đến lúc lên giải toả, lấy tiền thì cân bộ nghỉ việc, báo khách hàng chịu phí thuê máy pos thêm 6 tháng. Quá mất dạy luôn. Chưa từng làm 1 ngân hàng nào mà dịch vụ mất dạy như vậy.
Trải nghiệm quá tệ. Hộ kinh doanh đóng máy POs, giam tiền 360 ngày, đến lúc lên giải toả, lấy tiền thì cân bộ nghỉ việc, báo khách hàng chịu phí thuê máy pos thêm 6 tháng. Quá mất dạy luôn. Chưa từng làm 1 ngân hàng nào mà dịch vụ mất dạy như vậy.
Trải nghiệm quá tệ. Hộ kinh doanh đóng máy POs, giam tiền 360 ngày, đến lúc lên giải toả, lấy tiền thì cân bộ nghỉ việc, báo khách hàng chịu phí thuê máy pos thêm 6 tháng. Quá mất dạy luôn. Chưa từng làm 1 ngân hàng nào mà dịch vụ mất dạy như vậy.
Trải nghiệm quá tệ. Hộ kinh doanh đóng máy POs, giam tiền 360 ngày, đến lúc lên giải toả, lấy tiền thì cân bộ nghỉ việc, báo khách hàng chịu phí thuê máy pos thêm 6 tháng. Quá mất dạy luôn. Chưa từng làm 1 ngân hàng nào mà dịch vụ mất dạy như vậy.
Trải nghiệm quá tệ. Hộ kinh doanh đóng máy POs, giam tiền 360 ngày, đến lúc lên giải toả, lấy tiền thì cân bộ nghỉ việc, báo khách hàng chịu phí thuê máy pos thêm 6 tháng. Quá mất dạy luôn. Chưa từng làm 1 ngân hàng nào mà dịch vụ mất dạy như vậy.
Trải nghiệm quá tệ. Hộ kinh doanh đóng máy POs, giam tiền 360 ngày, đến lúc lên giải toả, lấy tiền thì cân bộ nghỉ việc, báo khách hàng chịu phí thuê máy pos thêm 6 tháng. Quá mất dạy luôn. Chưa từng làm 1 ngân hàng nào mà dịch vụ mất dạy như vậy.
Trải nghiệm quá tệ. Hộ kinh doanh đóng máy POs, giam tiền 360 ngày, đến lúc lên giải toả, lấy tiền thì cân bộ nghỉ việc, báo khách hàng chịu phí thuê máy pos thêm 6 tháng. Quá mất dạy luôn. Chưa từng làm 1 ngân hàng nào mà dịch vụ mất dạy như vậy.
Trải nghiệm quá tệ. Hộ kinh doanh đóng máy POs, giam tiền 360 ngày, đến lúc lên giải toả, lấy tiền thì cân bộ nghỉ việc, báo khách hàng chịu phí thuê máy pos thêm 6 tháng. Quá mất dạy luôn. Chưa từng làm 1 ngân hàng nào mà dịch vụ mất dạy như vậy.
Trải nghiệm quá tệ. Hộ kinh doanh đóng máy POs, giam tiền 360 ngày, đến lúc lên giải toả, lấy tiền thì cân bộ nghỉ việc, báo khách hàng chịu phí thuê máy pos thêm 6 tháng. Quá mất dạy luôn. Chưa từng làm 1 ngân hàng nào mà dịch vụ mất dạy như vậy.
Trải nghiệm quá tệ. Hộ kinh doanh đóng máy POs, giam tiền 360 ngày, đến lúc lên giải toả, lấy tiền thì cân bộ nghỉ việc, báo khách hàng chịu phí thuê máy pos thêm 6 tháng. Quá mất dạy luôn. Chưa từng làm 1 ngân hàng nào mà dịch vụ mất dạy như vậy.
Trải nghiệm quá tệ. Hộ kinh doanh đóng máy POs, giam tiền 360 ngày, đến lúc lên giải toả, lấy tiền thì cân bộ nghỉ việc, báo khách hàng chịu phí thuê máy pos thêm 6 tháng. Quá mất dạy luôn. Chưa từng làm 1 ngân hàng nào mà dịch vụ mất dạy như vậy.
Trải nghiệm quá tệ. Hộ kinh doanh đóng máy POs, giam tiền 360 ngày, đến lúc lên giải toả, lấy tiền thì cân bộ nghỉ việc, báo khách hàng chịu phí thuê máy pos thêm 6 tháng. Quá mất dạy luôn. Chưa từng làm 1 ngân hàng nào mà dịch vụ mất dạy như vậy.
nạp tiền tại cdm nguyễn gia trí là một điều tồi tệ nạp tỉ lệ máy nuốt tiền huỷ giao dịch và tỉ lệ máy báo nạp thành công nhưng ko thấy tiền vào tài khoản, dẹp mẹ cái máy cdm đó dùm cai đi lần nào cũng tra soát lâu vãi ra tốn thời gian khách hàng
nạp tiền tại cdm nguyễn gia trí là một điều tồi tệ nạp tỉ lệ máy nuốt tiền huỷ giao dịch và tỉ lệ máy báo nạp thành công nhưng ko thấy tiền vào tài khoản, dẹp mẹ cái máy cdm đó dùm cai đi lần nào cũng tra soát lâu vãi ra tốn thời gian khách hàng
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 8h ngày 23/7 Tất toán sổ tiết kiệm mà bị phong toả tài khoản vì chương trình khuyến mãi, cần xác nhận của giám đốc chi nhánh để mở phong toả, mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng chưa tới. Và quy trình làm việc là phải gửi mail lên hội sở và chỉ phản hồi qua mail - Không có hệ thống hỗ trợ để tránh sai sót phụ thuộc vào người gửi mail và hệ thống email. Xong hồ sơ cần IT hội sở duyệt, thời gian dự kiến hỗ trợ 8 tiếng (nếu làm đúng ở trên) SLA cho hỗ trợ gấp tiền gấp mà 8 tiếng thì hệ thống chăm sóc khách hàng quá xem thường khách hàng, mọi người cân nhắc sử dụng dịch vụ của VP Bank sau này.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 8h ngày 23/7 Tất toán sổ tiết kiệm mà bị phong toả tài khoản vì chương trình khuyến mãi, cần xác nhận của giám đốc chi nhánh để mở phong toả, mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng chưa tới. Và quy trình làm việc là phải gửi mail lên hội sở và chỉ phản hồi qua mail - Không có hệ thống hỗ trợ để tránh sai sót phụ thuộc vào người gửi mail và hệ thống email. Xong hồ sơ cần IT hội sở duyệt, thời gian dự kiến hỗ trợ 8 tiếng (nếu làm đúng ở trên) SLA cho hỗ trợ gấp tiền gấp mà 8 tiếng thì hệ thống chăm sóc khách hàng quá xem thường khách hàng, mọi người cân nhắc sử dụng dịch vụ của VP Bank sau này.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 8h ngày 23/7 Tất toán sổ tiết kiệm mà bị phong toả tài khoản vì chương trình khuyến mãi, cần xác nhận của giám đốc chi nhánh để mở phong toả, mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng chưa tới. Và quy trình làm việc là phải gửi mail lên hội sở và chỉ phản hồi qua mail - Không có hệ thống hỗ trợ để tránh sai sót phụ thuộc vào người gửi mail và hệ thống email. Xong hồ sơ cần IT hội sở duyệt, thời gian dự kiến hỗ trợ 8 tiếng (nếu làm đúng ở trên) SLA cho hỗ trợ gấp tiền gấp mà 8 tiếng thì hệ thống chăm sóc khách hàng quá xem thường khách hàng, mọi người cân nhắc sử dụng dịch vụ của VP Bank sau này.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 8h ngày 23/7 Tất toán sổ tiết kiệm mà bị phong toả tài khoản vì chương trình khuyến mãi, cần xác nhận của giám đốc chi nhánh để mở phong toả, mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng chưa tới. Và quy trình làm việc là phải gửi mail lên hội sở và chỉ phản hồi qua mail - Không có hệ thống hỗ trợ để tránh sai sót phụ thuộc vào người gửi mail và hệ thống email. Xong hồ sơ cần IT hội sở duyệt, thời gian dự kiến hỗ trợ 8 tiếng (nếu làm đúng ở trên) SLA cho hỗ trợ gấp tiền gấp mà 8 tiếng thì hệ thống chăm sóc khách hàng quá xem thường khách hàng, mọi người cân nhắc sử dụng dịch vụ của VP Bank sau này.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 8h ngày 23/7 Tất toán sổ tiết kiệm mà bị phong toả tài khoản vì chương trình khuyến mãi, cần xác nhận của giám đốc chi nhánh để mở phong toả, mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng chưa tới. Và quy trình làm việc là phải gửi mail lên hội sở và chỉ phản hồi qua mail - Không có hệ thống hỗ trợ để tránh sai sót phụ thuộc vào người gửi mail và hệ thống email. Xong hồ sơ cần IT hội sở duyệt, thời gian dự kiến hỗ trợ 8 tiếng (nếu làm đúng ở trên) SLA cho hỗ trợ gấp tiền gấp mà 8 tiếng thì hệ thống chăm sóc khách hàng quá xem thường khách hàng, mọi người cân nhắc sử dụng dịch vụ của VP Bank sau này.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 8h ngày 23/7 Tất toán sổ tiết kiệm mà bị phong toả tài khoản vì chương trình khuyến mãi, cần xác nhận của giám đốc chi nhánh để mở phong toả, mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng chưa tới. Và quy trình làm việc là phải gửi mail lên hội sở và chỉ phản hồi qua mail - Không có hệ thống hỗ trợ để tránh sai sót phụ thuộc vào người gửi mail và hệ thống email. Xong hồ sơ cần IT hội sở duyệt, thời gian dự kiến hỗ trợ 8 tiếng (nếu làm đúng ở trên) SLA cho hỗ trợ gấp tiền gấp mà 8 tiếng thì hệ thống chăm sóc khách hàng quá xem thường khách hàng, mọi người cân nhắc sử dụng dịch vụ của VP Bank sau này.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 8h ngày 23/7 Tất toán sổ tiết kiệm mà bị phong toả tài khoản vì chương trình khuyến mãi, cần xác nhận của giám đốc chi nhánh để mở phong toả, mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng chưa tới. Và quy trình làm việc là phải gửi mail lên hội sở và chỉ phản hồi qua mail - Không có hệ thống hỗ trợ để tránh sai sót phụ thuộc vào người gửi mail và hệ thống email. Xong hồ sơ cần IT hội sở duyệt, thời gian dự kiến hỗ trợ 8 tiếng (nếu làm đúng ở trên) SLA cho hỗ trợ gấp tiền gấp mà 8 tiếng thì hệ thống chăm sóc khách hàng quá xem thường khách hàng, mọi người cân nhắc sử dụng dịch vụ của VP Bank sau này.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 8h ngày 23/7 Tất toán sổ tiết kiệm mà bị phong toả tài khoản vì chương trình khuyến mãi, cần xác nhận của giám đốc chi nhánh để mở phong toả, mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng chưa tới. Và quy trình làm việc là phải gửi mail lên hội sở và chỉ phản hồi qua mail - Không có hệ thống hỗ trợ để tránh sai sót phụ thuộc vào người gửi mail và hệ thống email. Xong hồ sơ cần IT hội sở duyệt, thời gian dự kiến hỗ trợ 8 tiếng (nếu làm đúng ở trên) SLA cho hỗ trợ gấp tiền gấp mà 8 tiếng thì hệ thống chăm sóc khách hàng quá xem thường khách hàng, mọi người cân nhắc sử dụng dịch vụ của VP Bank sau này.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 8h ngày 23/7 Tất toán sổ tiết kiệm mà bị phong toả tài khoản vì chương trình khuyến mãi, cần xác nhận của giám đốc chi nhánh để mở phong toả, mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng chưa tới. Và quy trình làm việc là phải gửi mail lên hội sở và chỉ phản hồi qua mail - Không có hệ thống hỗ trợ để tránh sai sót phụ thuộc vào người gửi mail và hệ thống email. Xong hồ sơ cần IT hội sở duyệt, thời gian dự kiến hỗ trợ 8 tiếng (nếu làm đúng ở trên) SLA cho hỗ trợ gấp tiền gấp mà 8 tiếng thì hệ thống chăm sóc khách hàng quá xem thường khách hàng, mọi người cân nhắc sử dụng dịch vụ của VP Bank sau này.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 8h ngày 23/7 Tất toán sổ tiết kiệm mà bị phong toả tài khoản vì chương trình khuyến mãi, cần xác nhận của giám đốc chi nhánh để mở phong toả, mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng …
Mình đến giao dịch buổi chiều, chú bảo vệ rất chuyên nghiệp và niềm nở, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. địa điểm giao dịch cũng rất dễ tìm thấy.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 8h ngày 23/7 Tất toán sổ tiết kiệm mà bị phong toả tài khoản vì chương trình khuyến mãi, cần xác nhận của giám đốc chi nhánh để mở phong toả, mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng …
Mình đến giao dịch buổi chiều, chú bảo vệ rất chuyên nghiệp và niềm nở, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. địa điểm giao dịch cũng rất dễ tìm thấy.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 8h ngày 23/7 Tất toán sổ tiết kiệm mà bị phong toả tài khoản vì chương trình khuyến mãi, cần xác nhận của giám đốc chi nhánh để mở phong toả, mà giám đốc đi trễ chờ 1 tiếng chưa tới. Và quy trình làm việc là phải gửi mail lên hội sở và chỉ phản hồi qua mail - Không có hệ thống hỗ trợ để tránh sai sót phụ thuộc vào người gửi mail và hệ thống email. Xong hồ sơ cần IT hội sở duyệt, thời gian dự kiến hỗ trợ 8 tiếng (nếu làm đúng ở trên) SLA cho hỗ trợ gấp tiền gấp mà 8 tiếng thì hệ thống chăm sóc khách hàng quá xem thường khách hàng, mọi người cân nhắc sử dụng dịch vụ của VP Bank sau này.
Quầy dvkh dễ thương lắm nha mng, đẹp gái còn thân thiện nữa
Quầy dvkh dễ thương lắm nha mng, đẹp gái còn thân thiện nữa
Mình đến sớm trc 9h nên giao dịch khá nhanh. K phải đợi lâu Gdv thân thiện 1 kiểm soát viên + 2 giao dịch viên …
Mình đến sớm trc 9h nên giao dịch khá nhanh. K phải đợi lâu Gdv thân thiện 1 kiểm soát viên + 2 giao dịch viên …
Mình đến sớm trc 9h nên giao dịch khá nhanh. K phải đợi lâu Gdv thân thiện 1 kiểm soát viên + 2 giao dịch viên …
Mình đến sớm trc 9h nên giao dịch khá nhanh. K phải đợi lâu Gdv thân thiện 1 kiểm soát viên + 2 giao dịch viên …
Mình đến sớm trc 9h nên giao dịch khá nhanh. K phải đợi lâu Gdv thân thiện 1 kiểm soát viên + 2 giao dịch viên …
Mình đến sớm trc 9h nên giao dịch khá nhanh. K phải đợi lâu Gdv thân thiện 1 kiểm soát viên + 2 giao dịch viên …
Mình đến sớm trc 9h nên giao dịch khá nhanh. K phải đợi lâu Gdv thân thiện 1 kiểm soát viên + 2 giao dịch viên …
Mình đến sớm trc 9h nên giao dịch khá nhanh. K phải đợi lâu Gdv thân thiện 1 kiểm soát viên + 2 giao dịch viên …
Mình đến sớm trc 9h nên giao dịch khá nhanh. K phải đợi lâu Gdv thân thiện 1 kiểm soát viên + 2 giao dịch viên …
Mình đến sớm trc 9h nên giao dịch khá nhanh. K phải đợi lâu Gdv thân thiện 1 kiểm soát viên + 2 giao dịch viên Mực in xác nhận số dư mình khá lem. Nhưng mình chưa nộp hồ sơ nên cũng k sao cã Bãi đổ xe okie, k phải đậu ra đường
Nhân viên giao dịch lờ đờ, lóng ngóng, lơ ngơ Quy trình thì cứng nhắc, quan liêu đòi đủ thứ giấy tờ trong khi cùng thủ tục đó ở các ngân hàng đó giải quyết cực kỳ nhanh. Nói chuyện với khách hàng thì thái độ. Nói chung là trải nghiệm dịch vụ còn thua xa làm giấy tờ với nhà nước!
Bình thường mình hay đi chi nhánh gần nhà, nay có việc tiện đường nên ghé bên đây. Đặt lịch trước, đến check in trên máy bấm số rồi, nhưng bên đây không có vé giấy, khách tự nhớ số. Mình là khách hàng Elite bên VP, bình thường đến chi …
Mình đến sớm trc 9h nên giao dịch khá nhanh. K phải đợi lâu Gdv thân thiện 1 kiểm soát viên + 2 giao dịch viên Mực in xác nhận số dư mình khá lem. Nhưng mình chưa nộp hồ sơ nên cũng k sao cã Bãi đổ xe okie, k phải đậu ra đường
Nhân viên giao dịch lờ đờ, lóng ngóng, lơ ngơ Quy trình thì cứng nhắc, quan liêu đòi đủ thứ giấy tờ trong khi cùng thủ tục đó ở các ngân hàng đó giải quyết cực kỳ nhanh. Nói chuyện với khách hàng thì thái độ. Nói chung là trải nghiệm dịch vụ còn thua xa làm giấy tờ với nhà nước!
Bình thường mình hay đi chi nhánh gần nhà, nay có việc tiện đường nên ghé bên đây. Đặt lịch trước, đến check in trên máy bấm số rồi, nhưng bên đây không có vé giấy, khách tự nhớ số. Mình là khách hàng Elite bên VP, bình thường đến chi …
Mình đến sớm trc 9h nên giao dịch khá nhanh. K phải đợi lâu Gdv thân thiện 1 kiểm soát viên + 2 giao dịch viên …