VPBANK NƠ TRANG LONG

Tôi hiện tại là Khách hàng ưu tiên tại chi nhánh, đang có nhu cầu tất toán khoản vay, nhân viên tín dụng báo quy trình là cần phải thông báo trước 01 ngày là được và có thể nộp tiền vào để thu nợ,nhưng thực tế tôi đã trừ hao và báo nhân viên trước 02 ngày, đến nay ngày 23/01/2026 là ngày thứ 3 nhưng vẫn chưa nhận được SỰ ĐỒNG Ý PHÊ DUYỆT CỦA SẾP CHO TẤT TOÁN vì lý do CHẮC LÀ SẾP ĐI HỌP NÊN CHƯA CÓ TRẢ LỜI MAIL và báo cứ chờ tiếp mà không biết thời gian cụ thể là chờ đến khi nào. Khách hàng đi vay mà muốn tất toán phải có sự ĐỒNG Ý CHO TẤT TOÁN mới được.Nhân viên không nắm được chính xác thời gian giải quyết, không làm đúng thời gian cam kết đã tư vấn cho khách hàng gây ảnh hưởng tổn thất đến công việc và quyền lợi của khách.Gọi Tổng đài cũng không giải quyết được gì, tổng đài viên người thì báo đợi 01 ngày, người báo đợi 02 ngày. Tôi thất vọng hoàn toàn về dịch vụ tại VPBANK.

Tôi hiện tại là Khách hàng ưu tiên tại chi nhánh, đang có nhu cầu tất toán khoản vay, nhân viên tín dụng báo quy trình là cần phải thông báo trước 01 ngày là được và có thể nộp tiền vào để thu nợ,nhưng thực tế tôi đã trừ hao và báo nhân viên trước 02 ngày, đến nay ngày 23/01/2026 là ngày thứ 3 nhưng vẫn chưa nhận được SỰ ĐỒNG Ý PHÊ DUYỆT CỦA SẾP CHO TẤT TOÁN vì lý do CHẮC LÀ SẾP ĐI HỌP NÊN CHƯA CÓ TRẢ LỜI MAIL và báo cứ chờ tiếp mà không biết thời gian cụ thể là chờ đến khi nào. Khách hàng đi vay mà muốn tất toán phải có sự ĐỒNG Ý CHO TẤT TOÁN mới được.Nhân viên không nắm được chính xác thời gian giải quyết, không làm đúng thời gian cam kết đã tư vấn cho khách hàng gây ảnh hưởng tổn thất đến công việc và quyền lợi của khách.Gọi Tổng đài cũng không giải quyết được gì, tổng đài viên người thì báo đợi 01 ngày, người báo đợi 02 ngày. Tôi thất vọng hoàn toàn về dịch vụ tại VPBANK.

cây atm đầy tiền thì có thể nào lựa giờ khác để lấy tiền ra được không, vào nộp tiền xui xui là thấy nhân viên đứng ngoài atm để “bảo trì”, cũng không còn nhân viên nào trong quầy để làm giao dịch cho khách, chán, bảo vệ thì quá là vô tri, thấy khách không nộp tiền atm được nên mới dồn vô bên trong quầy ngồi đợi xếp hàng, vậy mà atm sửa xong cũng không thông báo 1 tiếng nào, làm đúng cái nhiệm vụ mở cửa cho khách

cây atm đầy tiền thì có thể nào lựa giờ khác để lấy tiền ra được không, vào nộp tiền xui xui là thấy nhân viên đứng ngoài atm để “bảo trì”, cũng không còn nhân viên nào trong quầy để làm giao dịch cho khách, chán, bảo vệ thì quá là vô tri, thấy khách không nộp tiền atm được nên mới dồn vô bên trong quầy ngồi đợi xếp hàng, vậy mà atm sửa xong cũng không thông báo 1 tiếng nào, làm đúng cái nhiệm vụ mở cửa cho khách

Mình đến vào sáng thứ 7 lúc 8h30 nên còn vắng Gdv làm nhanh chóng Sau đó 9h thì khá đông …

Mình đến vào sáng thứ 7 lúc 8h30 nên còn vắng Gdv làm nhanh chóng Sau đó 9h thì khá đông …