VPBANK HỒ CHÍ MINH

1 ngày bị gọi làm phiền 2-3 lần. Chặn số này sẽ có số khác gọi. Nếu tiếp tục làm phiền tôi theo hình thức này, tôi sẽ báo cáo tiếp và sẽ goi khiếu nại liên tục lên bank

Ngân hàng đào tạo nhân viên quá tệ, ám ảnh ngân hàng này nhất. Mn nhớ tránh nhé

Sau 10 năm là khách hàng – và được cho là "VIP" từ năm thứ ba – tôi chính thức chấm dứt giao dịch với VPBank. Định nghĩa VIP của họ hoàn toàn không thực tế, và việc giao dịch với họ đã trở thành một sự lãng phí thời gian khổng lồ của tôi. 1. Không có hỗ trợ: Nhân viên chăm sóc khách hàng VIP chuyên trách hoàn toàn không phản hồi. Các câu hỏi của tôi liên tục không được trả lời, và tệ hơn nữa, tài khoản của tôi bị khóa đột ngột trong những thời điểm khẩn cấp mà không có nhân viên hỗ trợ nào giúp tôi lấy lại quyền truy cập. 2. Biện pháp bảo mật yếu kém: Các giao thức bảo mật của họ quá nhạy cảm và gây ra căng thẳng liên tục. Tôi thường xuyên bị khóa tài khoản của chính mình, buộc tôi phải lãng phí vô số giờ đi đến chi nhánh, xếp hàng chờ đợi và ký hàng loạt giấy tờ chỉ để lấy lại quyền truy cập. 3. Quản lý không nhất quán: Các quản lý chi nhánh rất thiếu nhất quán. Mặc dù tôi có tài khoản đã sử dụng 10 năm, tôi vẫn liên tục bị theo dõi. Một quản lý chi nhánh sẽ xử lý yêu cầu một cách suôn sẻ, trong khi người khác lại thẳng thừng từ chối, viện dẫn lý do chữ ký "không khớp", số điện thoại "không chính xác", hoặc những thay đổi chính sách đột ngột, không được ghi chép lại mà các chi nhánh khác thậm chí không thực thi. Tôi khuyên mạnh mẽ người nước ngoài và người sống ở nước khác nên tránh VPBank. Rõ ràng họ không đối xử bình đẳng với tất cả khách hàng, và khách hàng nước ngoài bị xếp sau một cách rõ rệt. Hãy tiết kiệm thời gian của bạn và tìm đến nơi khác để giao dịch.

Ngân hàng cho vay ô tô ép khách hàng phải mua bảo hiểm của đơn vị liên kết với giá cao. Sau đó nhân viên ngân hàng tiếp tục ép khách hàng phải liên kết VETC với tài khoản mở tại VPBank và gắn etax thuế mới đồng ý cấp cavet photo công chứng. Ngân hàng lớn nhưng làm việc không tuân thủ pháp luật, nếu công an phạt xe tôi lỗi không có cavet thì tôi sẽ kiện ngân hàng vì không làm đúng nghĩa vụ bên cho vay.

Lúc vay thì nói ngọt lắm h đi xin cái giấy đi đường như ông nội

Nhân viên quyết toán khoản vay ngân hàng không hỗ trợ tận tình, nch rất mất dạy, thiếu tôn trọng khách hàng, ko chịu trao đổi qua điện thoại để hỗ trợ từ xa, ngta có khoản vay xe giờ cần quyết toán để lấy cavet, nhưng người đứng vay thì ở …

3 máy ATM không hoạt động lúc 20:00, ngày 15/4/2026.

Không cho khách hàng vào sao kê tài khoản cá nhân , tự tạo tk khách hàng mà ko có sự cho phép của KH

Tất cả các máy ATM đều không hoạt động. Nhân viên không thân thiện. Tôi đề nghị một ngân hàng khác.

Nhân viên thiện lầu 2 thái độ lòi lõm với khách hàng

Quá kinh khủng, tôi chưa thấy đơn vị nào như VPBank

Hôm nay, ngày 6 tháng 3 năm 2026, cả hai máy ATM đều bị hỏng, và nhân viên bảo vệ thậm chí không cho phép khách hàng nói chuyện với nhân viên ngân hàng về việc đổi tiền. Họ quát tháo và đuổi chúng tôi đi. Hiện chưa rõ máy ATM sẽ ngừng hoạt động trong bao lâu.

Thường thì khá đông khách, nhưng họ có 3 máy ATM và tôi không gặp vấn đề gì khi rút tiền mà không phải trả thêm phí với thẻ Revolut.

Thật không may, nơi này đang đóng cửa để sửa chữa; không có thông tin nào trên Google.

🪙Đây là không gian dành cho người có gu rõ ràng và tiêu chuẩn cao. Mọi thứ đều vừa đủ: từ cách tiếp đón kín kẽ, xử lý công việc gọn gàng, đến cảm giác được tôn trọng mà không cần phải lên tiếng. Không phô trương, không màu mè, chỉ có sự chỉn chu và ổn định tạo nên trải nghiệm rất “đắt”. Ai quen môi trường này sẽ hiểu, sang thật sự là khi mọi thứ diễn ra êm, nhanh và đúng với vị thế của mình. {Nguyễn Nhân}

Từ nhân viên tới quản lý làm việc rất tệ, không bao giờ giao dịch với ngân hàng này nữa

Dịch vụ kém, coi thường khách hàng. Thường xuyên có nhiều khách hàng lên khiếu nại, than phiền nhưng không được giải quyết.

Nếu bạn là người nước ngoài và cần rút tiền mặt, đây là máy ATM lý tưởng. Máy không tính phí và tỷ giá hối đoái chính xác. Để tham khảo, tôi đã rút tiền từ tài khoản ngân hàng Mexico của mình mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.

Tôi đã rút tiền ở đây bằng thẻ Revolut. Không gặp vấn đề gì và không mất thêm phí. Không có chuyện lừa đảo.

Rút 10,4 triệu không mất phí giao dịch nước ngoài.

Quá tệ

nhân viên vô cùng bất lịch sự, hỏi dồn các thông tin và trêu chọc khách hàng nữ khi được hỏi về gói vay du học và hành xử rất phi logic và xúc phạm khách hàng, tôi là cựu BBc tiếng việt và nhân viên làm báo nhiều năm anh tư vấn liên tục hỏi …

Từ nhân viên đến cấp trên tệ vô cùng. Đặc biệt những người làm thẻ tín dụng, không hề có tư vấn rõ ràng, lấp liếm để làm thẻ cho xong cho khách rồi đến khi có chuyện gì thì đẩy cho người khác giải quyết. Gọi call spam máy phiền kinh khủng, nói chuyện như má nội người ta, chợ búa. Giờ đi làm ngân hàng tuyển chọn dễ quá hay sao mà tuyển chọn nhữg người không chuyên nghiệp như vậy. Mình dùng rất nhiều ngân hàng rồi như UOB, HSBC, Sacom mà chưa bao giờ thấy ngân hàng thiếu chuyên nghiệp và chuẩn mực vậy. Phá sản đi !

Liên tục làm phiền mình vì những cuộc gọi từ AI đòi nợ người khác (có thể người đó cho số điện thoại của mình).

gọi hotline không phản hồi

Ngân hàng tốt cho Việt Nam, có thể vay tới 15 triệu và không mất phí...hoàn hảo

ATM miễn phí với Mastercard

Mình có con nhỏ nên được ưu tiên lên lầu 1 dành cho khách hàng Diamond 🥰 …

Chưa bao giờ đi cái vp nào không tôn trọng khách như cái vp này. Nhân viên bảo vệ khinh thường khách hàng. Mình hỏi mua đô đi du lịch bảo vệ chỉ mình đi qua tiệm vàng chợ bến thành mua trong khi mình có đầy đủ giấy tờ mua đô tại nhân hàng. …

Làm sao có thể THỊNH VƯỢNG được khi Ngân hàng chăm sóc khách hàng quá tệ hại nhỉ?

Mời trả góp xong khoá luôn thẻ, tệ quá trờiiiiiii

dịch vụ kém nhất trong tất cả các ngân hàng

Nhân viên NGÔ GIA BẢO không uy tính, kg tốn trồng trọng khách hàng, kg có trạch nhiệm

Tôi sử dụng dịch vụ từ xa nên không biết chính xác chi nhánh nào. Tôi chỉ muốn góp ý chung là nhân viên ngân hàng làm khách rất khó chịu. Dịch vụ tôi sử dụng còn chưa lên sao kê đã gọi điện đòi như tôi thiếu nợ lâu. Ảnh hưởng đến công việc và tâm lí rất nhiều mong ngân hàng đọc được đánh giá này.

Nhân viên ở đây cực kì tệ rất coi thường khách hàng

Vp nên xem lại chất lượng dịch vụ của mình, nên dạy dỗ lại nv của mình.

Thái độ của nhân viên khách hàng cá nhân cực kỳ tệ. Làm việc vô trách nhiệm.

Vui vẻ không quạo, …!

Nếu muốn rút tiền, hãy sử dụng hai máy ATM bên trái, chứ không phải máy bên phải nằm trong khu vực kính. Máy bên phải dường như dùng để thu tiền phạt và các khoản phí tương tự.

Bạn hoàng yến và mỹ quyên ở quầy 1 và quầy 2 phục vụ nhiệt tình, luôn hỗ trợ khách hàng khi đến giao dịch

Mình thấy bạn Quỳnh Như xinh

Làm việc quá chậm

Đừng làm phiền tôi bằng những cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại nữa.

Trải nghiệm ATM tệ hại. Khu vực máy và chính máy ATM rất bẩn và không thoải mái, ngay cả giữa ban ngày. Vì có nhiều khách du lịch khác ở đó nên tôi nghĩ mình cũng nên thử, nhưng máy yêu cầu số hộ chiếu và một số thông tin khác, rồi yêu cầu …

đây là ngân hàng tồi tệ nhất trong các ngân hàng. đã thanh toán tín dụng đúng hạn. mà cứ điện thoại đòi, sau đó còn điện thoại cho người thân dù đã thanh toán. …

NGÂN HÀNG LỪA ĐẢO Ngân hàng tính lãi vô tội vạ. Không đồng ý thì đưa khách vào diện nợ xấu. Cảnh báo anh em không nên mở thẻ tín dụng ở đây. …

Nhân viên tệ hại, khách đang tra cứu dịch vụ để làm việc thì cứ lại phá rồi bấm bậy bạ. Nhân viên bảo vệ kiểu gì đấy hả, ai mướn vào cái thứ này đấy?

Nhân viên tệ hại. Lừa đảo khách hàng. Ăn nói không lịch sự còn chặn tin nhắn từ khách hàng để trốn tránh trách nhiệm giải quyết vấn đề của khách hàng. Lúc tư vấn ngon ngọt rồi tặng quà các thứ xong là trốn luôn đấy ạ. Xong sẽ block mình

Ai mở thẻ tín dụng thì né giúp VP. Dịch vụ hỗ trợ online quá tệ. Không tư vấn rõ ràng từ đầu làm khách mất tiền lãi. Khách muốn hủy thẻ thì tổng đài bày chiêu trò kéo dài thời gian (kêu thanh toán …

Trải nghiệm cực kỳ tệ. Gọi điện hết 30k tiền dt còn chưa gặp dc tổng đài viên. Đừng ai sử dụng dịch vụ của ngân hàng này. Mất thời gian, vô trách nhiệm.