Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Ngân hàng siêu tệ, đến nộp tiền vô tài khoản nói rớt mạng ko làm , kêu đi qua chi nhánh khác
Không chấp nhận Revolut.
Dịch vụ ngân hàng rắc rối
Siêu lâu, nộp tiền mặt chờ ở quầy hơn 30p vẫn ko tới lượt, 2 quầy đang phục vụ hai khách, chỉ 2 khách chờ. Máy atm thì bảo trì. Nhân viên ngân hàng ( ko phải nhân viên bảo trì) cũng ko hướng dẫn khách vào trong giao dịch hay nói khách thông cảm. Dù nhiều năm khách hàng diamond cũng rất chê
Không hài lòng thái độ nhân viên ngồi quầy đầu tiên từ phải qua, hình như là ksv. Sẽ kg quay lại nữa.
Rút tiền miễn phí với thẻ MasterCard Anh Quốc!
PGD nhỏ mà khách thì đông quá, có 2 quầy à 😵💫, vậy mà các bạn nhân viên ngân hàng vẫn vui vẻ, nhiệt tình khi mình bước vào . Còn kết bạn zalo để hướng dẫn App cho mình nữa. Có giao dịch nào khác mình chắc chắn sẽ quay lại 🥰 …
Nhân viên thân thiện nhiệt tình, 1 bạn nữ tính nhẹ nhàng, 1 bạn sôi động. Quầy có 2 người mang 2 màu sắc , rất thú vị. Sẽ quay lại chi nhánh này
cảm thấy hài lòng khi giao dịch ở đây, tuy nhiên cn rất đông, lúc nào dô thấy cũng đợi 5-6 ng mới đến lượt. Các bạn nhân viên rất nhiệt tình và rất nhanh nhẹn
31/10 ra CN yêu cầu lấy sao kê tới 31/10 luôn thì nhân viên bảo sao kê trong ngày chưa in được, mai mới có. 1/11 lên lại CN bảo lấy sao kê tới 31/10 thì nhân viên lại bảo sao kê ngày cuối tháng mấy ngày sau mới in được? SAO KO NÓI THẾ TỪ 31/10 ĐI, TRÔNG KH RẢNH RỖI ĐỂ RA CN MỖI NGÀY LẮM HẢ. Hệ thống NH đã cùi còn gặp nhân viên vầy. Lỡ mất bao việc của KH!
Lần đầu giao dịch ở đây, thấy rất hài lòng , nhân viên rất nhiệt tình , tư vấn cặn kẽ , chị quầy rất tươi , bảo vệ mở cửa chào đón, đúng chuẩn bank , rất chuyên nghiệp , cười với khách khi vừa vào quầy, thấy ít chỗ nào làm được vậy . Nói chung lần đầu đi bank này thấy rất hài lòng
hqa 22/10 mình ghé giao dich thì thấy các bạn hỗ trợ rất nhiệt tình và nhanh nhẹn, các bạn hướng dẫn cũng rất tận tình và còn giới thiệu dịch vụ Diamond, được nghe bạn Dương Kha tư vấn rất thích, nên là đăng kí gói Diamond luôn. mỗi tội chi nhánh rất đông mỗi lần chờ đợi cũng phải hơi lâu.
Nhân viên quầy (Như) có vẽ không vui khi khách vào nộp tiền hay sao, kể cả mời vào ghế tại quầy để thực hiện giao dịch mà tay thì chỉ, miệng thì mời mà mắt thì dán vào màn hình, có phải nhân viên quá bận? 1 thái độ không chấp nhận được với 1 PGD ngân hàng. Cá nhân tôi thấy PGD ở Đặng Văn Bi vẫn tốt hơn nhiều lần.
Lần đầu mình giao dịch được nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình từ bảo vệ đến nhân viên quầy đều thân thiện
nhân viên ai cung dễ thương, nhưng mỗi tội chi nhánh rất nhỏ và đông, lúc nào cũng phải đợi 6-7 người mới đên lượt, vào quầy thì đc các bạn gdv hỗ trợ rất nhiệt tình và nhanh nhẹn
Quầy phục vụ nhẹ nhàng, chú bảo vệ dễ thương. Có đều quầy chỉ có 1-2 quầy nên đôi khi đợi hơi lâu nhưng không sao ạ
Chi nhánh hỗ trợ nhiệt tình, hôm bữa dô giao dịch đông quá mà có bạn Diễm hỗ trợ nhanh . Cảm ơn bạn
Nhân viên quầy cực kỳ thân thiện, vui vẻ, hỗ trợ rất nhiệt tình và chuyên nghiệp.
Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, tư vấn rõ ràng, kiên nhẫn với khách hàng lớn tuổi
Nhân viên quầy rất dê thương, nhiệt tình hướng dẫn khách hàng.
Cái chi nhánh này được cái dễ thương , nhưng hơi đông nhen mấy bà, có bạn Như ngồi quầy nói chuyện vui vẻ đáng iu
Khách thì đông nhưng trong quâỳ chỉ có 2 nhân viên, 20 nguơì chờ 2 nguơì. Các bạn hỗ trợ nhanh nhẹn nhiệt tình nhưng mỗỉ tôị chi nhánh này khách quá đông .
Nhân viên quầy dễ thương, chuyên nghiệp, thân thiện.
Xử lý rất nhanh, nhân viên vui vẻ, nhiệt tình
Quầy có 2 bạn tên Như ai cũng dễ thương nhẹ nhàng
Hài lòng, nhân viên dễ thương nhiệt tình hỗ trợ
Quầy chuyên nghiệp, nói chuyện nhẹ nhàng đáng iu
Giao dịch nhanh, thuận tiện
Thân thiện, vui vẻ, nhiệt tình
Bạn KSV hỗ trợ nhiệt tình
Nay mình ra mở thẻ mục đích săn vé concert nhưng vì gặp nhiều vấn đề nên ko mở kịp. Có điều được chị Quỳnh Như và chị Mỹ Thanh ở đây hỗ trợ rất nhiệt tình. Nói chung là mình chỉ nghĩ là mở chơi thôi nhưng chắc về sau mình sẽ dùng thử. …
Tệ
Nhân viên bảo vệ thái độ với khách hàng
Nhân viên nhiệt tình, có bạn Diễm ú ú nhìn như gái Nhật zậy á cưng ghê
Dịch vụ quá chậm. Họ đã chặn việc chuyển khoản lương của tôi vì nói rằng họ cần thêm giấy tờ từ chỗ làm của tôi. Tôi đã gửi email cho họ các giấy tờ đó, nhưng họ nói sẽ mất 2-3 ngày làm việc để chuyển tiền vào tài khoản của tôi. 2-3 ngày làm việc chỉ để xem 3 giấy tờ và nhấn một nút trên máy tính để cho phép lương của tôi được chuyển vào tài khoản? Thật sự sao? Họ thiếu nhân viên à?
2h(14h) Ngày 3/5/2024. Phòng giao dịch chỉ 1 nhân viên.Khi đó khách đông quá chậm
quầy dịch vụ có chị Thanh Trưởng quầy hỗ trợ nhiệt tình. thời gian đợi có lâu nhưng đc bạn nhân viên bảo hiểm hỗ trợ và trò chuyện vui vẻ, nhiệt tình.
Sáng 30/11 qua làm việc đc bạn nhân viên quầy số 4 hướng dẫn rất tận tình, tỉ mỉ. Tuy là không đc việc, vì phải về gọi lên tổng đài, nhưng tôi không thấy phiền hà gì.
Ngân hàng tệ: ép mua bh bằng mọi thủ đoạn; lãi suất thì nhập nhèm; cách phục vụ thì siêu nghiệp dư. Không bao h sd dịch vụ.
Nhân viên phục vụ kém, thiếu chuyên nghiệp, một trải nghiệm tồi khi đến đây.
Rất tệ qua cập nhập giấy tờ lúc chưa tới 5h chiều mà không ai thèm tiếp, đuổi như đuổi tà dù đã nói rõ ràng là chỉ cập nhập hồ sơ,. Trên cửa dán giờ làm việc từ 8h-17h vậy mà chưa hết giờ giao dịch đã đóng cửa đuổi khách, từ gdv kiểm soát …
Đợi chờ rất lâu nhân viên làm việc chậm chạm. Nếu cty k kêu mình làm thẻ ở đây để thanh toán lương thì k bao giờ muốn bước chân vô VPBank
Phục vụ quá chán đợi quá lâu nhân viên hổ trợ quá bỏ bê không bao giờ quay lại sự dụng
GDV rất ẩu, nhập thông tin KH sai
Thái độ và hiệu quả tuyệt vời
Hôm qua đi giao dịch ở chi nhánh gặp bé GDV cosplay cây thông dễ thương xỉu , hình như tên Phạm Nguyễn Tâm Như
Chí nhánh có bạn Nguyễn Phạm Thuỳ Vân, rất nhiệt tình, hỗ trợ khách hết mình. Mình rất hài lòng về thái độ phục vụ của bạn và chi nhánh này.
Nhân viên rất ít. Làm việc rất chậm chạp và bắt khách hàng chờ đợi rất lâu. Xử lý cho khách hàng trước khi đến lượt tiếp theo.
Ngân hàng luôn vắng dù ở giờ cao điểm . Vì từ chối hỗ trợ khách hàng dù là 1 việc trong khả năng, đi qua bank khác là họ support nhiệt tình , đã bị vài lần nên hôm nay mới lên đánh giá .gọi góp ý tổng đài nói là tuỳ theo xử lý riêng của GDV …
Đã tới và cảm thấy cực tệ. Hôm trước mình có thắc mắc về thẻ timo cũ thì bảo không còn xài được và cấp lại thẻ mới nhưng lại không cung cấp đủ thông tin thẻ mới, mình đã đồng ý khi nhân viên nói không có phí gì hoá ra cấp cho cái thẻ Visa, giờ mình phải tốn tiền thêm phí huỷ cho thẻ, đói KPI đến độ phải lừa dối khách hàng. Còn việc tiếp theo khi mình cần mở lại thanh toán trực tuyến cho thẻ visa thì không được, bảo về và đợi gọi lại báo trong ngày thì không thèm gọi, chắc ở đây chỉ chạy KPI thẻ chứ không giải quyết vấn đề cho khách. Mình email cho cskh thì đã được mở ngay hôm nay. SẼ KHÔNG ĐẾN PGD NÀY THÊM LẦN NÀO NỮA!