BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Nhân viên dễ thương, niềm nở tới làm việc thấy thoải mái lắm
Nv xử lý lâu, dịch vụ hỗ trợ kém. Hèn chi ít người dùng.
Mấy bạn GDV ở PGD này nói chuyện cứ như tát nước vào mặt khách ấy. Các CN - PGD ở tỉnh cùng hệ thống NH thì làm việc ký tá giấy tờ sổ tk cho khách ko cẩn thận, sai chữ ký, sai ô ký, ko được training đào tạo làm việc đúng quy trình hoặc cẩn thận gì cả. Cùng hệ thống mà nói chuyện bên này đả kích bên kia, đá bóng trách nhiệm... Nên xem lại quy trình vận hành và training nhân viên, cả phương thức giao tiếp vs khách hàng cho tinh tế và nhẹ nhàng chứ làm dịch vụ mà vầy thì khi nào mới tiến bộ?!
