Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Gia đình mình đến phòng rút hồ sơ tài sản đảm bảo nhưng chỉ vào tối đa 2 người nên còn 2 người ngồi ngoài. Bên ngoài chỉ có 2 ghế đã ngồi (như hình) muốn vào lấy thêm ghế ra ngồi bảo vệ không hỗ trợ. Nhưng vẫn ngồi chễm chệ chơi game trong khi khách phải đứng. Trải nghiệm dịch vụ rất thiếu chuyên nghiệp và thiếu tôn trọng khách hàng.
Mình rất hài lòng phòng giao dịch này nhé
VIB nên xem lại việc sử dụng CCCD trên VniD, trong khi đã tích hợp và sử dụng từ lâu mà bây giờ đi sao kê tài khoản yêu cầu CCCD giấy mới được, VnID không được. Rất phiền phức và mất thời gian
Bộ phận sale và tín dụng làm việc mập mờ, thiếu minh bạch, cố tình dẫn dụ khai thác, thu thập thông tin cá nhân khách hàng và ngân hàng khác. Chưa rõ mục đích cuối cùng của việc này là gì, nhưng cũng khá nhạy cảm.
Nhân viên ngồi quầy giao dịch số 2 nghiệp vụ quá tệ, thiếu văn minh lịch sự với khách hàng! Cần đào tạo lại!
Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện
Khuôn viên rộng rãi dễ đậu xe tại VIB Thanh Đa Nhân viên chào đón nhiệt tình Quầy giao dịch phục vụ nhanh, chi tiết, tận tâm khi tư vấn hướng dẫn tôi về các thắc mắc ko liên quan đến cv của các bạn Khi đến lấy tài sản lầu 4. Tôi được hướng dẫn xuống hầm gửi xe an toàn do thời gian chờ lâu. Tôi rất hài lòng dù đến đây lấy tài sản ko liên quan đến giao dịch tại Thanh Đa (lầu 1)
Bãi đậu xe rộng rãi
Nhân viên nhiệt tình vui vẻ có cái phòng tiếp khách tệ quá không có nổi cái điều hòa luôn
Nhân viên làm ăn vô trách nhiệm. Đi tất toán khoản vay tiền nộp hết rồi mà ko làm cho khách, kêu bận công việc về quê. Trong khi tiền lãi phát sinh ngvđi vay vẫn phải chịu. Ai muốn vay né ngân hàng này ra nha
Mình đã bị 2 lần, rút tiền atm bị trừ tiền nhưng không ra tiền, vào thẳng Chi nhánh làm việc thì bảo phải qua ngân hàng của thẻ để xử lý, tự nhiên bị giam tiền 55 ngày. Quá tệ
Vào ngày 5/12 mình có dùng thẻ vietcom bank thực hiện 2 giao dịch rút tiền tại cây atm này,tổng 2 giao dịch là 4 triệu, trừ vào tài khoản mà tiền không nhả ra,đến nay đã 30 ngày rồi,mà ngân hàng vẫn chưa hoàn tiền lại cho mình,cảm giác thật tồi tệ
Quá thất vọng với dịch vụ của VIB, mình bị trộm vào nhà lấy toàn bộ giấy tờ và thẻ, may còn passport, mang lên để mở lại thẻ nhưng nhân viên nói gọi tổng đài, tổng đài thì nói ok phát hành lại nhưng chị phải có cái CCCD đó để nhận thẻ tại nhà, ủa alo. CCCD có thể mất đến 2 tháng để làm lại trong khi thẻ ngân hàng thì cần dùng ngay, ko có sự hỗ trợ nào đến từ ngân hàng. Tôi se chuyển qua Ngân hàng khác.
VIB cung cấp dịch vụ chuyển khoản nhanh trong nước với mức phí hợp lý. Tôi có thể chuyển tiền đến các tài khoản khác một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Làm ăn chán kinh khủng! Tới ko giải quuyết được gì! Kêu gọi tổng đài, tổng đài thì hứa hẹn tới hẹn lui! Lúc làm cái thẻ thì tới tận nơi, hủy cái thẻ thì làm phiền đủ thứ tốn cả đống phí! Ko có lần sau nữa!
giờ làm việc ghi rỏ 17h30 hết. tới chưa dc 17h bảo vệ nói đóng cửa k nhận nữa 16h30 là hết ca rồi. dẹp chứ dịch vụ z ai cần
Đã thực hiện giao dịch tại rất nhiều ngân hàng, riêng ở cn này giao dịch rất nhanh, ko phải chờ lâu, nhân viên thì rất thân thiện!
Mình đã thực hiện rất nhiều giao dịch ở đây, lần nào cũng rất hài lòng. nhân viên tư vấn nhiệt tình, mấy chị rất dễ thương và thân thiện. giao dịch nhanh gọn.
Quảng cáo mở tk online! Mở xong nạp tiền vào hạn mức ngày+tháng có 50tr/ngày/tháng. Bán buôn dc gì? Sáng hôm sau ra quầy nâng hạn mức mà mấy tiếng đồng hồ vẫn chưa mở.làm trễ nãi việc thanh toán với khách hàng.đơn vị tính theo giờ phút mà. Để 1* thì k ai thấy.để 5* nhưng thật sự cho 1* về cung cách chuyên nghiệp cho người khác thấy.từ app đến mọi thứ thua xa MB
Ngân hàng vib là đồ lừa đảo mình thường xuyên giao dịch và gửi tiết kiệm ở ngân hàng này toàn bộ nhân viên hùa nhau để bán được bảo hiểm nhân thọ prudential nên đã lừa gạt khách hàng kêu là gửi lãi suất đầu tư linh hoạt nhưng cuối cùng lại …
Thái độ chất lượng phục vụ kém. Nhân viên khi chưa mỡ thẻ thì nồng nhiệt chạy chỉ tiêu. Khi đến đây lấy thẻ thái độ ứng xử nhân viên rất kém đạo đức lẫn ứng xử với khách hàng. Hạch sách đủ điều
ngày 11/6/24 tối mình có rút tiền ở ATM, hệ thống thông báo nhận lại thẻ, nhưng tiền thì không ra, tài khoản thì trừ, trừ cả phí rút tiền 3,300k, điện thoại thì điện không ai nghe, holline gọi thì vòng vo không có người trợ giúp, nay mình …
Cái này phải thêm đánh giá 5 sao tệ cho vib, chứ 1 sao vậy là vẫn còn có điểm. Mình ra ngân hàng để xác thực tk thì rắc rối vô cùng. Mình bị mất cccd muốn đổi sang pp cũng bảo do hình ảnh khác phải có tờ xác nhận bên phía CA. Bên CA cũng …
Làm ăn vô trách nhiệm. Đây là lần đầu tiên có một trãi nghiệm kinh khủng như vậy với một ngân hàng. Trời ơi, nó tệ hơn chữ tệ. 1* vẫn còn cao đối với mình đó.
làm ăn như hạch , tất toán khoản vây mà khổ hơn lên trời , trả hết lấy cavet xe mà nó cứ lèn èn .