Ngân hàng Quốc Tế - VIB Nguyễn Văn Trỗi

Ngân hàng làm ăn chậm trễ, đòi tiền thì 7749 lần nhưng trả tiền cho khách thì hơn 1 tháng chưa thấy gì??! …

Ngân hàng lớn, đông nv nhưng lề mề kinh khủng, có mấy khách hàng chứ cũng kk đông như ngân hàng khác mà đi mở sổ tk hết 30' ngồi chờ chưa xong, nghiệp vụ ngân hàng kém. Mất tg của người ta

Đăng ký trên VIB App mua usd thành công với đầy đủ thông tin và đã trừ tiền trong tài khoản. Mình đến trực tiếp thì ngân hàng nói chỉ bán AUD, từ chối bán USD vì đi Australia trong khi giấy tờ đã upload lên hệ thống VIB đầy đủ. Rồi nói khách hàng tự huỷ trên App để tiền trả về tài khoản mới nhanh. Quá lãng phí thời gian của khách hàng với hệ thống không thống nhất

Nhân viên Cao Song Kiều Nga không hỗ trợ xử lý cho khách hàng lúc tiền chưa đóng thì liên hệ xong khi khách hàng đóng tiền xong bặt vô âm tính. Quá tệ hơn cả 1 sao. Rất bức xúc vì cách làm việc thiếu chuyên nghiệp

Ngân hàng làm ăn mất dạy nhất VN, cắt thẻ xong , cố tình để dư nợ 1000 đồng cho khách hàng ăn phạt phí trả chậm thẻ tín dụng 200k, ngân hàng làm ăn mất dạy.

Tệ, gọn tổng đài nch không dễ nghe đâu nha. Tiền chuyển vào thẻ đã quá không trả lại cho khách. Tiền trong thẻ thanh toán dư cũng không trả lại vào tài khoản hiện hữu. Lôm côm.

hotline không bao giờ bắt máy, nhân viên quầy thì không chịu xử lý

Thái độ nhân viên giữ xe cực kì tệ. Vào ngân hàng không đưa thẻ cho khách, lúc ra đòi tiền phạt vì không có thẻ, còn bắt khách xuất trình cmnd với giấy tờ xe. Thái độ rất thiếu chuyên nghiệp và còn quát vào mặt khách. Ngân hàng làm thẻ hẹn 1 tuần mà 2 tuần ra vẫn chưa có thẻ, làm việc rất chập chạp.

Trải nghiệm tồi tệ với bãi đỗ xe ngân hàng VIB. Mọi lần đi cũng đã rất confused với chỗ để xe. Nhưng hôm nay để vào đúng chỗ để xe, đi vào không thấy ai nói gì đi ra bảo vệ thu 10k. Thắc mắc tại sao thu gì tới tận 10k, bảo vệ giở giọng du côn: thế chị có thẻ xe không, chị photo chứng minh thư đây! Thắc mắc lúc gửi xe không thấy ai nói gì thì kêu em đứng ở kia sao chị không nhìn thấy? Chứ giờ đứng tít chỗ râm. Không thấy tôi hỏi thẻ xe thì bạn cũng phải chạy ra hoặc gọi to chứ? Giờ viện cớ tôi không nhìn thấy rồi bảo vệ giở trò vòi tiền như vậy là quá mất dạy. Giằng co cãi nhau với khách rất không ra gì

Đây là một trải nghiệm cực kì tệ của tôi đối với ngân hàng. Nhân viên thiết chuyên nghiệp, thái độc cực kì tệ và xem thường khách hàng

Đây là ngân hàng tệ nhất mà tôi từng đến, thái độ nhân viên thiếu chuyên nghiệp 👎 …

hôm nay 16/8 giao dịch tại quầy số 4 của CN NVTrôi (Phùng T. Thanh Loan) nhân viên quầy thao tác chuẩn , nhiệt tình với khách và đặc biệt đã trả lại tiền thừa do khách đưa dư . Chấm 5 sao

Tôi được bạn giới thiệu đến VIB Nguyễn Văn Trỗi chuyển tiền du học cho con tại Úc . Đọc đánh giá thì cũng hơi ngại nhưng khi đến nơi giao dịch mới biết là chuyển tiền du học ở đây khá là chuyên nghiệp, phí rẻ hơn hẳn các bank khác mà lại đến tài khoản con tôi khá nhanh, sáng tôi chuyển thì chiều con tôi đã nhận được rồi. Các bạn GDV thì khá dễ thương, tư vấn vui vẻ , nhiệt tình. Điều đặc biệt là tôi không phải điền form gì cả, các cô ấy đánh máy hết cho tôi. Nói chung là tôi rất hài lòng và dánh giá cao chất lượng dịch vụ tại đây. Cho 5 sao luôn!

mình đến thực hiện giao chuyển tiền Quốc tế ở đây rất nhiều lần, các bạn làm lệnh nhanh

Giao dịch viên thao tác nhanh nhẹn, thân thiện với khách hàng, tư vấn nhiệt tình. Hôm nay mình có giao dịch và rất ấn tượng với 2 bạn quầy 2 và 3, (nhớ không nhầm tên Vy và Như). 2 bạn có kinh nghiệm nên tư vấn rất có tâm.

Dịch vụ cực kỳ tệ. Đã cố gắng thông cảm vì tình hình dịch bệnh các bạn quá tải, nhưng vẫn không thể thông cảm nỗi. Thao tác chậm, nghiệp vụ kém, thái độ vỗ lễ coi thường khách hàng. 🤮🤮 Năm ngoái thường xuyên giao dịch ở đây nhưng dàn nhân viên cũ rất chuyên nghiệp, tận tình. Hôm nay đến giao dịch quá thất vọng …

Chất lượng dịch vụ kém, Bạn Tân, bạn Thư chi nhánh Nguyễn Văn Trỗi ( Trước là CN Tôn Đức Thắng ) thái độ làm việc không tôn trọng khách hàng. Thường xuyên trễ hẹn, làm ảnh hưởng tới quyền lợi khách hàng, GĐ kinh Doanh chi nhánh Tuấn Long lờ khiếu nại của KH.

Mình là KH từ common wealth chuyển sang vip, CN tôn đức thắng, từ lúc CN chuyển qua nguyễn văn trổi tới giờ không 1 NV nào thăm hỏi , bao năm mình không biết NV nào quản lý TK của mình để liên hệ.

Thái độ nhân viên thiếu chuyên nghiệp. 8g30 sáng, ngân hàng có cả chục giao dịch viên trong khi chỉ có 2 quầy đang có khách giao dịch. Chú bảo vệ bấm số và bảo mình ngồi đợi, không quầy nào gọi số trong khi các giao dịch viên ngồi dặm phấn, …

Hôm nay ngày 04/02/2020, khoảng trưa. Mình bị mất thẻ ngân hàng nên phải tới để làm lại thẻ. Bác bảo vệ chỉ đến quầy số 10. Mình được hướng dẫn để ghi lại giấy. Thái độ của nhân viên rất thiếu chuyên nghiệp hướng dẫn ko tận tình mà lại tỏ …

Nhan vien ngan hang Lam viec Khong Ton Trong khach hang,xem khach hang nhu Di Xin an zay do.tren cong viec thi noi khach hang khong hop tac.tom lai ngan hang co tieng tam Ma co nhắn vien lam viec...,.nhu con cac .nhan vien ten duc nam

Khách hàng thanh lý khoản vay mua ô tô phải chờ 3-5 ngày theo lời Mr Việt Người phê duyệt trong bb So với các NGÂN HÀNG KHÁC KẾT TOÁN TRONG 1-2 Ngày. Dịch vụ rất tệ. Khách hàng ngồi đợi hơn 30 vẫn chưa gặp được người duyệt hồ sơ kết toán khoản vay . Nhân vienqly HS đt riêng bảo 16g open lại để được giải quyết. Do sáng này kết cv

Ngân hàng quá tệ. Tất toán khoản vay thì nhân viên làm tất toán cứ e đang họp, nay e bận quá, rồi chắc chuẩn bị có Mail tất toán, gọi 4-5 cuốc cũng chẳng bắt máy. Gọi tổng đài thì cứ câu cửa miệng là e thành thật xin lỗi rồi hứa 3-5 ngày sau lại im re. Lần đầu và cũng là lần cuối với VIB

Ngân hàng lừa đảo chiếm đoạt 2.500.000đ của khách hàng. 6 tháng không phản hồi, Hotline cứ báo 3-5 ngày sẽ gọi lại rồi im luôn! Lên ngân hàng thì nhân viên báo do trường hợp này đã đóng, dù ngân hàng thiếu tiền khách thì cũng không hoàn được! “Lấy tiền không phải của mình” thật là dễ mà.

Quầy số 5 khi vào đưa hồ sơ thì tiếp nhận xong thì chạy vội qua kiểm soát viên cả buổi trời rồi chốt hạ trả về do thiếu chứng từ mặc dù chi nhánh khác vẫn nhận bình thường. Sau khi nhận được mail confirm thì lại tiếp tục bàn luận cả buổi trời, khách phải tự chủ động lại hỏi tình hình thì mới kêu đang rep mail trong khi bản chất là cái mail gì viết cả buổi trời như thế để khách đợi. Tất cả CN khác đều không tệ như ở đây, trải nghiệm rất tệ, thật sự quá thiếu chuyên nghiệp.