Ngân hàng Quốc Tế - VIB Tân Định (tên cũ VIB Quận 3)

bảo vệ như cha, tp dvkh như mẹ, hách dịch, tưởng ta đây ngon

Rất tệ

Tôi có thế chấp xe và vay tiền bên đây , Đến khi gần trả hết xong kiểu họ không cần tới lần mà thái độ của nhân viên rất là thiếu trách nhiệm và lồi lõm. Khi nhờ ký giấy gia hạn thì nhân viên cũ nghĩ cũ không bàn giao gì cho nhân viên mới còn nhân viên mới thì thái độ cực kỳ trịch thượng. Sử dụng dịch vụ bên họ mà thiếu điều phải năn nỉ họ làm cái giấy gia hạn cho mình đi đường gọi điện liên lạc mãi mới chịu trả lời. Sẽ không bao giờ quay lại ngân hàng nữa. Mong quý ban lãnh đạo xem xét lại thái độ của nhân viên kinh doanh tại ngân hàng đặc biệt là nv Trọng Huu

Nv bảo vệ nghĩ mình là cha người ta. Thái độ hách dịch, nói chuyện trổng ko lại nhìn chằm chặp khách hàng như tội phạm 🙃🙃🙃. Chưa có bv ở ngân hàng nào tệ như ngân hàng này. Chỗ ng ta chưa vào là niềm nở tươi cười rồi. …

VIB quảng cáo tài trợ chương trình cho cố vô mà không bỏ tiền ra đào tạo nhân viên. Nhân viên nói chuyện với khách hàng mà cố nói chuyện tay đôi cho lại, chăm sóc thì hời hợt

Nhân viên nhiệt tình, xử lý hồ vay nhanh

Quầy dịch vụ khách hàng tốc độ chậm, hôm mình tới có 4 quầy có nhân viên nhưng chỉ thấy 2 quầy phục vụ, chỉ còn 5 số là tới mình nhưng chờ hơn một tiếng quá mất thời gian luôn.

Nhân viên thái độ rất tệ, điều này cũng có thể do lãnh đạo ngân hàng hướng dẫn. Báo tất toán 1 phần thì viện đủ lý do để kéo dài ngày ra. Mình vay 3,5ty, tất toán trước 1,5 tỷ đã bắt chờ 7 ngày. Là tiếp tất toán 500tr. Báo từ 1/7 đến nay …

Gdv thái độ khinh thường khách hàng. Không nghĩ là tới giờ vẫn còn kiểu người có học mà đánh giá và khiếm nhã người khác qua vẻ bề ngoài.

Phòng GD 439 - 441 Hai Bà Trưng làm việc rất chậm, không chuyên nghiệp . Cước phí tháng của ngân hàng cao hơn các nơi khác .

Tôi rất thích cách VIB tạo ra các gói tài khoản phù hợp với nhu cầu cá nhân của khách hàng.

Mình thấy VIB luôn đem đến những giải pháp tài chính mới nhất, tạo điều kiện tốt cho khách hàng.

Làm ăn qui trình rườm rà cho khách hàng,không giữ chữ tính...không bao giờ gửi tiết kiệm tại đây thêm bất cứ lần nào nữa!

Tôi rất hài lòng với lợi ích từ việc mở tài khoản giao dịch đa năng tại VIB.

Ngân hàng ở đây nhân viên phục vụ rất tốt

nhân viên tư vấn rất nhiệt tình , chuyên nghiệp , app chuyển tiền dễ sử dụng và thuận tiện nhất trong các ngân hàng tôi đang dùng , good !

Nhân viên rất nhiệt tình, hỗ trợ khách hàng rất tốt. Sẽ lựa chọn tân định khi cần giao dịch

Dễ tìm, chỗ để xe rộng rãi, nhân viên siêu dễ thương nhanh nhẹn, chắc ngày nào cũng phải ghé mới dc 👍 …

Văn phòng khang trang, sạch sẽ. Nhân viên chuyên nghiệp, thao tác nhanh, hỗ trợ khách hàng nhiệt tình

Dịch vụ ngân hàng rất tệ! Hỗ trợ không tốt Làm thẻ rất lâu Mình làm thẻ tín dụng! Phát sinh phia gia hạn ko biết cũng ko có người gọi thông báo để thanh toán 499k thế bị phạt 2 lần thêm 400k ! Tính ra làm cái thẻ 1 năm lỗ 1 triệu tiền ko đâu! Email thì bị spam rất nhiều. Ứng dụng thì toàn không ko có thông báo Nói chung không ổn

Đến giao dịch mà khinh thường khách hàng. Dịch vẫn không gọi hỏi thăm & củng không giảm lãi & không ân hạn.

Ngân hàng có làm việc sáng thứ 7, phù hợp cho những nhân viên văn phòng đến giao dịch cuối tuần.

16h30 tới gởi tiền vô tài khoản của cá nhân mở tại VIB nhưng bị bảo vệ chặn lại với lý do hết giờ làm việc (?!). Bảo vệ nói chuyện khá mất dạy, kêu từ 16h30 là đóng cửa ko giao dịch. Lần sau đi lúc 16h15 thì cũg bị thế. Ngân hàng tư nhân mà làm ăn kiểu ko cần khách hàng, bảo vệ bố láo, nhân viên lười biếng.

Nhân viên thái độ cực kì tệ, nhắn tin không trả lời khách hàng về tình trạng hồ sơ, ngâm giữ cả tháng trời để ăn lãi khi khách hàng muốn thanh toán trước nợ, quy trình rườm rà, gọi lên tổng đài thì đẩy người này người kia, nhưng vẫn không có một phản hồi nào từ ngừoi này ngừoi kia, rất tệ nhé.

Tệ hại, quy trình làm việc lộn xộn, rất thiếu chuyên nghiệp.