TPBank Củ Chi

Hệ Thống Tệ!!! Tôi gặp vấn đề lỗi hệ thống đây là lần 2! Lần 1: giữa năm hệ thống giao dịch lỗi chuyển khoản trừ tiền nhưng báo gia dịch không thành công. Bên đối tác không nhận được tiền Lần 2: Rút tiền tại cây ATM của chi nhánh, lỗi trừ tiền nhưng không nhận được tiền mặt & cây ATM nuốt thẻ -> tôi có gọi ngay cho bên hotline CSKH gặp bạn CSKH hỗ trợ qua loa, cố gắng nói cho nhanh, không vào vấn đề chỉ để xong chuyện và cúp máy. * Điều cộng lớn từ chi nhánh là từ chú BV đến bạn nhân viên quầy giao dịch hỗ trợ case này cho tôi xử lý nhanh gọn lẹ đúng trọng tâm +10đ, xong bạn có nói xin lỗi & thông cảm. Tôi nghĩ, lỗi không thuộc ở các bạn nhân viên chi nhánh mà từ hệ thống không ai bảo dưỡng, bảo trì, update,...( có một cô ngồi kế bên nói với tôi rằng tối hôm trước cô cũng bị nuốt thẻ) -> vậy vấn đề này xảy ra nhiều lần & nhiều người nhưng cấp trên chẳng ai quan tâm sao? Làm sao khách hàng tin tưởng gửi tiền, giao dịch,... cho hệ thống ngân hàng thường xuyên xảy ra lỗi như vậy?!! Tóm lại: nhân viên chi nhánh good ! Hệ thống: tệ, mất thời gian khách hàng, phiền phức

Mấy chị trong này dth mà đọc đánh giá tưởng hung lắm chứ nay vô thấy mấy bả bà nào cũng dễ thương

Tpbank là ngân hàng hút máu người dân nhất. Cấp cho 2 cái thẻ visa rồi trừ gần cả triệu bạc tiền phát hành + phí thường niên, mặc dù chả sài. Khóa thẻ rồi cũng vẫn trừ. Chán