TPBank LiveBank Minh Phụng Quận 11

Cây atm livebank nuốt tiền của khách hàng , khi tôi dùng điện thoại tại cây gọi cho tư vấn viên , thì nhân viên Tran Truc Anh tiếp nhận , tôi yêu cầu , xác nhận cho tôi đã nạp tiền ở cây này và bị lỗi thì bạn báo thiết bị ở đây có camera ghi hình , trường hợp camera lỗi thì sao ? tôi cần xác nhận qua mail - bạn không xử lý được - Tôi cần bạn hướng dẫn cách chủ động liên hệ nếu bên bank sau 5 ngày làm việc không xử lý số tiền này thì bạn nói chắc chắn xử lý , tôi cần phương án dự phòng thì bạn kêu là chắc chắn xử lý và gọi tổng đài chứ không thể đưa ra phương án cho tôi - Tôi hỏi vậy bạn thuộc bộ phận nào của TPbank vì trường hợp bank không xử lý tôi cần chứng minh được là đang trao đổi với bạn thuộc BP nào , bạn lặp lại nhiều lần hỏi tôi thuộc bộ phận nào của ngân hàng là sao , và sau đó tắt ngang cuộc gọi này . Khi khách hàng gặp sự cố tại cây ATM của TPBANK , nhân viên Tran Truc Anh là đại diện ngân hàng xử lý vấn đề của tôi và các yêu cầu của tôi rất cơ bản nhưng bạn còn thể hiện thái độ chối bỏ trách nhiệm bằng cách là tắt ngang cuộc gọi khách hàng . Xử lý khi khách mất tiền tại cây bằng việc tắt ngang đt hỗ trợ thể hiện ngân hàng thiếu trách nhiệm ra sao ?

Cây atm livebank nuốt tiền của khách hàng , khi tôi dùng điện thoại tại cây gọi cho tư vấn viên , thì nhân viên Tran Truc Anh tiếp nhận , tôi yêu cầu , xác nhận cho tôi đã nạp tiền ở cây này và bị lỗi thì bạn báo thiết bị ở đây có camera ghi hình , trường hợp camera lỗi thì sao ? tôi cần xác nhận qua mail - bạn không xử lý được - Tôi cần bạn hướng dẫn cách chủ động liên hệ nếu bên bank sau 5 ngày làm việc không xử lý số tiền này thì bạn nói chắc chắn xử lý , tôi cần phương án dự phòng thì bạn kêu là chắc chắn xử lý và gọi tổng đài chứ không thể đưa ra phương án cho tôi - Tôi hỏi vậy bạn thuộc bộ phận nào của TPbank vì trường hợp bank không xử lý tôi cần chứng minh được là đang trao đổi với bạn thuộc BP nào , bạn lặp lại nhiều lần hỏi tôi thuộc bộ phận nào của ngân hàng là sao , và sau đó tắt ngang cuộc gọi này . Khi khách hàng gặp sự cố tại cây ATM của TPBANK , nhân viên Tran Truc Anh là đại diện ngân hàng xử lý vấn đề của tôi và các yêu cầu của tôi rất cơ bản nhưng bạn còn thể hiện thái độ chối bỏ trách nhiệm bằng cách là tắt ngang cuộc gọi khách hàng . Xử lý khi khách mất tiền tại cây bằng việc tắt ngang đt hỗ trợ thể hiện ngân hàng thiếu trách nhiệm ra sao ?

Bên ngoài là 2 cây ATM nhưng bên trong là văn phòng tín dụng. Tuy nhiên phải liên hệ trước với nhân viên TP bank, và 9h00 sáng nhân viên mới tới. Khách muốn vào phải gọi nhân viên ra đón …

Bên ngoài là 2 cây ATM nhưng bên trong là văn phòng tín dụng. Tuy nhiên phải liên hệ trước với nhân viên TP bank, và 9h00 sáng nhân viên mới tới. Khách muốn vào phải gọi nhân viên ra đón …

Đa dạng dịch vụ để thực hiện, thao tác lại còn đơn giản dễ sử dụng, mẹ mình ít tiếp xúc với công nghệ mà vẫn giao dịch dễ dàng.

Đa dạng dịch vụ để thực hiện, thao tác lại còn đơn giản dễ sử dụng, mẹ mình ít tiếp xúc với công nghệ mà vẫn giao dịch dễ dàng.