Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Dịch vụ tệ, nhân viên không báo các thông tin để KH đồng bộ thông tin cá nhân 1 lần, mỗi lần ghé là mỗi lần bắt KH phải khoá cái này khoá cái kia, cập nhật thông tin, thẻ chưa hoàn toàn khoá, ... Tại sao nhân viên không nói các yêu cầu 1 lần để KH biết để làm 1 lần, mà cứ mỗi lần là mỗi yêu cầu vậy đến bao giờ mới đủ???
thiếu chuyên nghiệp tốn thời gian kêu hỗ trợ rồi đưa giấy nói ra live bank là có thẻ rồi ra ngt kêu chưa huỷ thẻ cũ làm ăn chậm rì
thằng bảo vệ cũng có tuổi mà cư xử mất dạy :)) tính ra cũng là khách hàng luôn á
Chưa bao rút tiền ở đây được :))
Phong thái làm việc của nhân viên ngân hàng lịch sự và thân thiện, các thủ tục hành chính được xử lý gọn lẹ nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho tôi và mọi khách hàng. Good job.
Cccd bị lỗi, nhà nước cấp lai, hen 2 tháng mới có cccd, có giấy hẹn cccd, hiện tai ra ngân hàng ko dc hỗ trợ, đòi có cccd mới dc,. Ko dc rut tien ko dc làm gi het
Thanh lịch, có wifi miễn phí, cần cải thiện thồ gian giao dịch,.
Dịch vụ tốt, nhanh chóng. Nhân viên tiếp đón niềm nở, tận tình. Tuy nhiên, chỗ này chỉ để được xe máy, không có chỗ đậu Ô tô.
Đây là một phòng giao dịch mà tôi thích đến nhất vì đa dạng trong dịch vụ hổ trợ và sự chuyên nghiệp. So với các ngân hàng khác, TP bank có hệ thống hổ trợ tại các trạm TP bank live bank, nên đã giải quyết được phần lớn những nhu cầu khách hàng tại trạm dẫn đến các chi nhánh sẽ ít khách hơn và đạt được chất lượng phục vụ cao hơn. Khi đến đây tôi luôn cảm thấy sự niềm nở của nhân viên cho đến các bác giữ xe. Bước vào trong tôi được một anh bảo vệ hướng dẫn lấy số thứ tự để được hổ trợ. Môi trường mát mẻ và yên tĩnh, đôi khi vài nhân viên nhớ được cả tên khách hàng qua những lần giao dịch trước đó họ đi đến và nói chuyện. Khi đến quày, mọi vấn đề hổ trợ giao dịch diễn ra nhanh chóng khoản 5-10p là xong. Rất ok.
Nhân viên làm việc đúng chán, lề mề. Mở tkhoan DN hồ sơ nộp đủ từ hôm trước hẹn hôm sau xomà đến hết ca chưa ra được cái stk cho DN, làm rách việc của ngta. HĐ soạn sẵn chỉ đợi có cái stk điền vào mà chờ cả ngày vẫn ko xử lý mặc dù NVKD …
Dịch vụ rất tốt, rất nhiệt tình và chu đáo từ giám đốc cho đến nhân viên làm việc rất chuyện nghiệp, nếu có dịp về lại việt nam tôi sẽ ủng hộ
Nhân viên cứng nhắc, tổng đài nói 1 đường, xuống nhân viên làm 1 kiểu. Giấy tờ rườm rà, VnID có hết rồi mà còn bắt có giấy tạm trú?. Yêu cầu nhiều, quy trình rắc rối. Tốn thời gian. Qua VietcomBank là xong rồi. Càng ngày càng thấy chất lượng đi xuống, kể cả app và dịch vụ quầy.
dịch vụ quá tệ, mở nhiều quầy nhưng ko phục vụ trong khi khách đợi hơn 10 người, nv ngồi ngay tại quầy nhưng lại để bảng nhưng phục vụ.
Tới ATM rút tiền thì 4, 5 cây hết tiền. Tới cây này rút thì nuốt luôn thẻ. Ra ngân gặp nhân viên thì kêu xác nhận 7749 bước chạy tới chạy lui vẫn không lấy đc thẻ. Hèn gì bị chửi là đúng, ngân hàng rác
Đến đây giao dịch cũng nhiều lần, các chị giao dịch viên rất dễ thương nhiệt tình giúp đỡ
Tắc trách ,vô trách nhiệm , đổ lỗi cho khách hàng , nên đi làm dịch vụ ở chi nhánh khác.
Ra chi nhánh mở khoá tài khoản đã 2 ngày vẫn chưa được.
Giao dịch viên rất vui vẻ và dễ thương
Giao dịch nhanh, gdv tận tình, chu đáo
Nhân viên chăm sóc tư vấn kỹ cho khách - hài lòng