TPBank Quận 1

Thật sự là kém trong khoản xử lí vấn đề nhé! Mất 1 tiếng đồng hồ chỉ để mở tk online, rồi trong lúc giải quyết vấn đề cho khách thì nghe điện thoại! …

Nhân viên, bảo vệ nhiệt tình thân thiện. Bạn quầy số 4 hướng dẫn chi tiết cận kẽ ^^

Gdv dể thương nhiệt tình

Dịch vụ cực kì tệ! Đi nạp tiền mà đợi tới số xong cho khách đến sau lên trước? Nhân viên thái độ cực kì! Không thể nói nhẹ nhàng với khách không nở một nụ cười

Nhân viên chăm sóc khách hàng tận tình. Nhỏ nhẹ rất tuyệt vời. Cho 6* luôn

Hôm nay 24.9 mình có đến PGD để hỗ trợ về tài khoản, chị Đinh Diệp Phương nói chuyện nhỏ nhẹ, hỗ trợ dễ thương vô cùng á. Ngoài ra các anh bảo vệ cũng rất là nice luôn.

Ai vay né né cái tpbank ra. Hút máu người dân cực. Bắt mua bảo hiểm, rồi đủ thứ phí trá hình như phí số đẹp phí mấy triệu, lãi thì cao, rồi bắt buộc sài thẻ visa 5 năm, ko sài cũng trừ phí, phí thì cao ngút trời, 2 cái gần 900k- 1 triệu bạc tiền phí, chưa tính phí phát hành.

Cắt thẻ tín dụng nhưng giao dịch viên không giải thích cụ thể cho khách, bảo sau 60 ngày không phát sinh thì mới cắt hoàn toàn được, thẻ đã cắt không sử dụng được nhưng vẫn phát sinh dư nợ 28k, thanh toán thì không được, quá ngày lại phạt …

Số hotline gì mà gọi mãi, cứ cho nghe nhạc.bực mình

Thời gian chờ lâu. Mở có 1 quầy cho KH ngồi chờ

Giao dịch viên lo quá nhiều chuyện nên vừa làm việc với khách vừa làm việc khác

Dịch vụ cực kì tệ, đóng tài khoản cũng mất phí. Nhân viên không hề thông báo bất kì phát sinh nào. Khi xảy ra rồi chỉ biết đi thu tiền khách hàng. Lần cuối cùng sử dụng dịch vụ. Không bao giờ có lần sau

Ngân hàng tư nhân luôn phục vụ tốt, nhanh, lịch sự, tư vấn tận tình lắm. Dịch vụ + nhân viên + vị trí = 10 điểm

Đây là lần đầu tiên sau gần 5 năm sử dụng TP có đánh giá không tốt về ngân hàng: …

Nghiệp vụ nhân viên kém. Tra cứu lịch sử giao dịch và thông tin khách hàng cũng không thực hiện được.

TP bank dịch vụ rất tốt. Chuyển tiền nhanh. Ko mất phí. Nói chung là mình ưng.

Chào mừng bạn tới trải nghiệm của Bảo ♡ Mình cảm nhận được sự trẻ trung năng động tự các bạn nhân viên ở đây. Đem lại không khí tươi mới dễ chịu khi tới đây giao dịch . Thiết nghỉ mô hình làm xuyên trưa có thật sự là tốt cho khách nhiều chưa , nhưng sẽ thấy sức khỏe, nhiệt huyết của nhân viên giảm nhiều theo thời gian lâu dài . Được nghỉ trưa , Nhân viên được ngồi lại ăn chung rồi thoải mái nghỉ ngơi , mà ko lo nghỉ có KH ngồi đông chờ vào giờ trưa , thì tốt biết mấy. Chúc các bạn ở TPBank luôn vui vẻ nở nụ cười thường trực trên môi và gặp được nhiều khách hàng văn minh dễ mến. How about your day ? If you come here , enjoy it . Smile ♡⁰

Trải nghiệm vô cùng tệ: - Nhân viên quầy giao dịch: trao đổi không hiểu ý khách, nói chuyện thì nhỏ, khách hỏi lại thì đáp em vừa mới nói chị xong, mặt không thân thiện. Nói chung dịch vụ khách hàng không tốt. - Nhân viên tư vấn thẻ tín dụng: nói chuyện như kiểu đủ KPI, không quan tâm khách hay sao. Nói thẻ này lộn thẻ khác. Vừa tư vấn thẻ đó xong, thay đổi thông tin 3 lần khác nhau. Nói chung, tư vấn cho có, thái độ kiểu trịch thượng, cung cấp không đủ thông tin khách cần. Kết quả: hủy thẻ thanh toán tại TP bank, vì thấy dịch vụ tệ. Tư vấn, giải quyết chậm. Không có ý định mở tk tín dụng luôn.

Đóng tiền gia hạn bhyt từ 2/5 tới giờ k được. Tiền thì trừ rồi. Gọi tổng đài tra soát giao dịch 5 hôm rồi k xong.

GIAO DỊCH VIÊN TRỪ CHỊ CA trưởng ra[ không có bạn nào cười vui vẻ chào khách cả] .các bạn giao dịch viên nên đi học hỏi những ngân hàng khác như acb. techcombank. shinhanbank .mình qua rất nhiều lần bạn nào cũng hầm hầm[ như kiểu mệt mõi lắm] .các bạn sẽ dễ thương và trở nẻn tốt rất nhiều... nếu chịu học cách cười vui vẻ đón chào từng khách hàng