TPBank Quận 2

Giá như có 0 sao thì tốt biết mấy, k phải do mua nhà của ng đang cầm sổ ở đây thì đời kiếp nào mới bước vào, chấp nhận cho nó làm tiền hết 2tr rồi mà nó còn bắt chờ lên chờ xuống cả ngày không xong

Chi nhánh TPBank Quận 2 (nay thuộc Thành phố Thủ Đức) nằm ở địa chỉ Tòa nhà HQ Tower, 201 đường Trần Não, Phường Thảo Điền, Thành phố Hồ Chí Minh. Từ bảo vệ đến nhân viên hướng dẫn và tư vấn đều làm việc với tinh thần dịch vụ chuyên nghiệp va thân thiện.

Hệ thống ngân hàng rất thường xuyên lỗi và không đồng nhất. Mình đến chi nhánh Lương Định Của thì báo hệ thống lỗi, được hướng dẫn qua chi nhánh Trần Não, nhưng gdv cứ gằn hỏi tại sao không xử lý bên chi nhánh kia, thái độ không muốn hỗ trợ khách hàng. Khách hàng hỏi thì không trả lời, thái độ rất tệ, chỉ dẫn không tận tình, làm chưa đủ thì thở dài thái độ trước mặt khách, đóng dấu thì làm cạch cạch thái độ như dằn mặt khách. Chúng tôi là công ty, mỗi giao dịch quẹt thẻ đều trừ phí, chúng tôi không sử dụng miễn phí mà nhận lại thái độ như v. Ngân hàng nên xem xét lại hệ thống và thái độ của nhân viên giao dịch.

Nhân viên và bảo vệ đều ân cần nhanh nhẹn. Lúc mình vào cả 3 quầy 1 2 3 đều đang kẹt nên mình ngồi đợi cũng tầm 5 10p thì có 1 bé nv của quầy khác chủ động tới hỏi mình tới làm dịch vụ gì xem bạn ấy có hỗ trợ được không. Tpbank chưa bao giờ làm mình thất vọng

Gia dịch tài quầy quá chập chạp. In sao kê mất 50' mới xong Có 1 bạn giao dịch viên tên là Nữ ngồi ở quầy đầu tiên thái độ phục vụ khá khó chịu

Mình có 2 khoản vay tại ngân hàng này, một khoản vay mua nhà, một khoản vay mua xe tại chi nhánh Trần Não. Khi vay mua nhà thì ép khách mua bảo hiểm rồi mới duyệt vay, mình cũng đành chấp nhận mua để được việc. Giờ tới khi tái cấp giấy đi đường cho xe cũng bắt phải mua bảo hiểm mới cấp giấy, vậy nếu mình không có tiền mua bảo hiểm thì xe không thể sử dụng à?

Chi nhánh ở đây khá khang trang, sạch sẽ, rộng rãi, nhân viên nhiệt tình từ bác Bảo vệ mở cửa đến nhân viên quầy.

Nhân viên phục vụ rất tốt, nhưng khách hàng mới vào sẽ rất bỡ ngỡ không biết ai sẽ là người giải quyết nhu cầu cho khách hàng. Cách tốt nhất là nên hỏi chú bảo vệ và lại bấm số để được xử lý nhanh nhất nè.

Máy móc bị hư. Công nghệ cao nhưng cuối cùng quy trình lại quá chậm. Hẹn lấy thẻ đến 10 ngày. Giao dịch viên nói rất nhanh. Kiểu trả lời thuộc bài.

Dịch vụ khách hàng rất tốt. Nhanh gọn và hiệu quả. Không gian sạch sẽ chuyên nghiệp.

Thời gian xử lí giao dịch quá lâu. Mình và các khách khác đều phải chờ hơn cả tiếng vẫn chưa được xử lí. Nhân viên thao tác chậm, số khách hàng đang chờ ngày càng thấy tăng chứ k giảm được bao nhiêu. Quá tệ

mình mở thẻ lâu r nhưng chưa từng dùng, nay mình đến để nhờ check lại stk và làm lại thẻ mới ( do ko dùng nên mình cũng ko nhớ stk và cũng để lạc mất thẻ r). nhân viên nói chuyện như mẹ mình vậy chứ ko phải vừa :)))) thái độ ko hề dễ chịu …

làm việc rất lâu lắc, rườm rà, lòng vòng vòng vo. chỉ có 1 cái cập nhận sinh trắc học mà 1 buổi sáng mất 80k tiền điện thoại để gọi tổng đài, gọi số này xong nhân viên kêu gọi vô số khác để hỏi thêm. rất bực mình. trong khi có việc rất gấp nhưng không cập nhật được. gọi điện 2k/ phút mà nhân viên cứ vòng vo tam quốc.

Nhân viên và bảo vệ trong ngân hàng rất dễ thương tuy nhiên nhân vệ ở chỗ để xe khách có thái độ với khách hàng không tốt. Mong quý ngân hàng xem xét lại

Gdv dth nhiệt tình , hỗ trợ khách hàng tận tình , việc đông khách hàng làm chậm mình thấy bth ngân hàng nào cũng phải đợi vì thủ tục mỗi khách một ý nên mình thông cảm được .

Cái ngân hàng to chà bá lên không giãi được cho khách hàng cái app chuyển tiền, kêu không có mạng cho khách hàng để tri cập App nói chung quá tệ mình đống Tk không Sài ngân này luôn

Giải quyết thủ tục nhanh gọn mình chờ 1h thôi là có tài sản trả ra trong khi những ngân hàng khác mình lm việc nhanh nhất cũng phải đầu giờ chiều mới xuất được tài sản

Ngân hàng xử ký ko linh động , thủ tục rườm rà , tôi sẽ ko sử dụng dịch vụ của ngân hàng này

Phục vụ lâu. Thái độ khách hàng. Nói chung không nên làm ở ngân hàng này

tài khoản mình bị khoá lên trình bày thì hỏi tới hỏ lui làm rất bực mình mình có con nhỏ lên xuống ngân hàng hai ngày nay mà k giải quyết dc tk mìm bị chặn mà lên thì cứ hỏi linh tinh