Tien Phong bank Ben Thanh

Mặc dù lúc mở tài khoản chỉ có 1 nhưng lúc đóng lại có 2 tk không biết 1 tk từ đâu ra nhưng phải khen ngợi thái độ phục vụ rất tốt từ bảo vệ đến giao dịch viên.

Thái độ làm việc không chuyên nghiệp, để khách đợi 30phut không thèm kêu khách hay hỏi khách làm gì, quầy trống rất nhiều thái độ phục vụ rất tệ

Mỗi lần mở tài khoản chỉ có 1 nhân viên mở. Làm gần cả tiếng đồng hồ vẫn chưa xử lý được. Không hiểu hệ thống hiện đại kiểu gì mà mở thẻ thôi cũng lâu @.@

Hoặc là máy bảo trì hoặc là hết tiền, chưa khi nào rút dc ở cây này.

Các chị giao dịch viên quầy 2, 3, 4, 5 và chị giám đốc siu cute lun í kèm cả bve chi nhánh.

(sáng 18.8.2025) Nhân viên phục vụ có thái độ cọc cằn, không hỗ trợ khách hàng mà đứng nói chuyện với các nhân viên khác. Không thực hiện đúng nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, mọi người cần cân nhắc về tính bảo mật của ngân hàng này, hệ thống lấy mã otp bị lỗi liên tục và khi liên hệ với tổng đài thì sẽ nhận được câu trả lời "Các đường dây đang bận, vui lòng chờ" còn khi hỏi nhân viên thì nhân viên bảo xoá app đi rồi làm lại. RẤT MẤT THỜI GIAN !!!

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ đùn đẩy không việc. Không hỗ trợ khách hàng.

Tổ trưởng bảo vệ có thái độ không tốt với khách hàng. Không một lời xin lỗi lại khách hàng. Ngân hàng cần xem lại

Thái độ nhân viên quầy giao dịch sáng ngày 17/11/2023 rất chán luôn, không niềm nở, làm qua quýt cho xong, có vẻ cáu gắt, tẩy chay TP Bank đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa Quận 1 …

Nhân viên coi thường khách hàng, nói chuyện kh rõ ràng khách hàng hỏi lại thì gằng giọng, nch khách hàng kh hiểu hỏi lại thì nói” Vậy chị tới đây làm gì ạ “ 🙂 ngân hàng uy tín nhưng nhân viên thiệt sự kh ra gì. Không ai muốn đến một nơi có thái độ phục vụ khách như thế. Mình tới khoảng 30p thì chị nào đó kh biết có phải quản lý kh lại chỉnh sửa anh bảo vệ 3 lần, việc đó kh sai nhưng việc nhắc nhỡ nhân viên trước mặt khách hàng như vậy đã thể hiện ra mặt không chuyên nghiệp. UY TÍN THOI CHƯA ĐỦ

Service quá tệ cho khách chờ cả buổi trời số thứ tự nhảy loạn bỏ sót số mà k nói năng j cho khách chờ luôn.

Dịch vụ ngân hàng quá tệ. Nhân viên thì không nắm rõ quy trình, không thông báo rõ ràng với khách hàng. Thu các khoản phí mà không báo rõ ràng với khách hàng trước. Ép khách hàng vào tình thế đã rồi. Ngân hàng cần xem lại cách đào tạo nhân …

Dịch vụ tốt, nhân viên hỗ trợ thân thiện và rất nhiệt tình, nói chuyện dễ thương, nhỏ nhẹ

GDV hỗ trợ nhiệt tình, chuyên nghiệp, nhanh gọn lẹ,rất hài lòng, sẽ quay lại lần sau khi có nhu cầu!

Chờ gần 45 phút chưa được gặp nhân viên giao dịch, trong khi đó chỉ có 5 khách?? Quầy thì nhiều mà chỉ có 2 quầy tiếp khách? Webiste thì chậm như rùa bò. Lãng phí thời gian

Dịch vụ quá tệ nạp tiền vào ví không được lỗi 1 tháng vài lần nói chung là quá tệ. Tiền trừ trong tài khoản rồi mà trong ví không có nhân viên hẹn 3-5 ngày mới có kết quả phục vụ không tốt

Ngân hàng sang xịn hỗ trợ nhiệt tình

Dịch vụ cũng bình thường. Lúc nhiệt tình lúc không, còn tuỳ vào thời gian và tuỳ vào nhân viên

Dịch vụ tốt, giao dịch viên dễ thương Hỗ trợ nhiệt tình, hài lòng về dịch vụ

Giao dịch viên hỗ trợ rất nhiệt tình mình cảm thấy rất vui khi chọn ngân hàng tpbank