Techcombank Ấp Bắc

Mình vào lúc giờ nghỉ trưa 12h đúng, tưởng là sẽ đợi 13h ngân hàng mới hoạt động lại. Nhưng không, anh bảo vệ vẫn bảo cứ vào đi, và chị nhân viên nữ cũng nhẹ nhàng, nhiệt tình hổ trợ. Mặc dù sdt của mình có chút vấn đề nhưng mình thấy ko quá lâu và khá hài lòng. Không hiểu sao mn đánh giá ngta tệ quá vậy ta. Thấy okii mà

Huỷ cái thẻ năm 2023, 2025 báo mình bị quá hạn vì yêu cầu huỷ ko đúng, vậy tại sao huỷ ko đc lại ko gọi tới báo, 2 năm sau gửi cái mail quá hạn. Lạy thật

Rút tiền lâu ơi là lâu, né cn này nhe mn!!

Mình đi cập nhật STK (mình chọn sđt làm STK), mà nhân viên nhập sai 2 lần( là mình phải đi ra chi nhánh 2 lần), xong mình có báo bạn đang hỗ trợ sai số điện thoại thì bạn tài lanh, ko huỷ để cập nhật lại đúng số mà tự động cập nhật trên app phần chọn số TK đẹp. Giờ mình chuyển khoản vào thì TK ko tự phát sinh lời vì lí do cập nhật số tk phụ làm tk chính. Không am hiểu về kiến thức nghiệp vụ làm ơn đừng bày khách hàng làm theo mình.( có phải mất công thêm lần 3 để ra bank không) rất rất là phiền.

Ngân hàng hơn nhau hay không ở chỗ phục vụ, quá thất vọng, mn chú ý nhé mình đến lúc 10h bốc số 1044 mà phiếu in là stt này đươc in lúc 10h32 phút. mình chờ từ 10h đến 10h25 phút mà mới làm được có 2-3 số vì lúc mình đến thì nghe gọi số 1031 xong lúc 10h25 phút mình không chờ được phải đi thì làm đến 1033. Xong còn có số ưu tiên nữa được vào làm trước, mình nghĩ ai đến ngân hàng cũng để giao dịch giao dịch gì cũng tạo nên doanh thu cho ngân hàng song còn ưu tiên này nọ mỗi người đều có một quỹ thời gian là như nhau nếu ưu tiền cho người này thì phải cướp đi thời gian của người khác. Thời gian của người khác các người có bù được không? Tôi nghĩ để lấy lòng hay giữ chân khách hàng vip các bạn nên tạo một vặp phòng ưu tiên và hướng họ đến đó, còn nếu cũng là giao dịch tại chi nhánh phổ thông thì ai tới trước làm trước ai tới sau làm sau.

Nếu bạn đến đây để mở tài khoản. Bạn cần đem theo Hộ Chiếu hoặc CCCD mới nhất (không bị trầy xước mờ chữ, nhạt màu...) Ở đây không có khả năng phân biệt THẬT, GIẢ đối với giấy tờ của Công Dân (ngoài trừ Tiền). Bạn phải chấp nhận vẻ mặt rất …

Giao dịch quá chậm. Tôi đến làm việc mà CMND chỉ bong miếng ép dẻo mà ko nhận giao dịch, trong khi chữ vẫn rõ, photo vẫn thấy bình thường. Nếu vậy thì ghi cái bảng thông báo “ ko …

Tôi đến với Ngân hàng của các bạn, dù tôi có làm việc gì thì tư cách tôi vẫn là một KHÁCH HÀNG. Tôi có vài lời gửi riêng đến Chi nhánh Ấp Bắc, Tân Bình. Thứ Nhất: Bảo vệ trông xe, chẳng niềm nở, ngồi ì ra đó, xe đậu lung tung, mặc khách muốn làm gì thì làm. Thứ Hai: Bảo vệ mở cửa, các khách hàng như tôi thật sự không cần các bạn mở cửa dùm, các bạn mở cửa mà mặt các bạn như tôi là tội phạm không bằng. Thứ Ba: Bảo vệ mở cửa bắt tôi phải lấy số thứ tự, nhìn quanh tôi chẳng thấy máy nào, thêm phần trong Ngân hàng lúc đó có 3 người, tôi chỉ muốn lấy bộ hồ sơ ghi trước, tôi vẫn chưa yêu cầu làm việc. Đưa cho tôi một mảnh giấy ghi số thứ tự, như là cách tôi lấy số ở bệnh viện hơn mười mấy năm về trước. Thứ Ba: Sao các bạn không phân ra nội dung công việc cho từng nhân viên? Mỗi người phải làm tất cả? 2 người kia lần lượt vào bàn, đến tôi Nhân viên lắc tay không tiếp, nghe điện thoại, tôi đợi thêm chút, vẫn còn nghe. Tôi ra về. Tôi nói xong vậy giờ tôi hỏi các bạn? Các bạn tự nhận thấy cách phục vụ của mình như thế nào? Tôi không hiểu, các bạn cần Khách Hàng hay Khách Hàng cần các bạn?