Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Từ cách nói chuyện, thái độ, đến quy trình làm việc đều thiếu chuyên nghiệp Mình có làm hồ sơ vay bên đây được bạn này làm hồ sơ, mình có chia sẻ những bất cập của mình, theo quy trình thì hồ sơ của mình không đạt. Nhưng bạn này vẫn cố chấp làm, bắt mình đóng những khoản phí vô nghĩa ( phí định giá) mình đã vay nhiều ngân hàng, chỉ khi các tiêu chí đạt và đủ thì mới tiến hành đóng các phí này, đến khi mình đóng xong thì báo với mình hồ sơ mình không đạt. Quả thật là đang hại khách hàng chứ giúp đỡ gì Bạn này làm việc rất thiếu chuyên nghiệp và vô đạo đức. Khi mình gọi điện lại complain thì trả lời với khách giọng điệu thách thức ! Không tôn trọng khách hàng. Mình sẽ đưa trường hợp này các group để tránh xa cái ngân hàng này !
Tuyệt vời !
Từ cách nói chuyện, thái độ, đến quy trình làm việc đều thiếu chuyên nghiệp Mình có làm hồ sơ vay bên đây được bạn này làm hồ sơ, mình có chia sẻ những bất cập của mình, theo quy trình thì hồ sơ của mình không đạt. Nhưng bạn này vẫn cố chấp làm, bắt mình đóng những khoản phí vô nghĩa ( phí định giá) mình đã vay nhiều ngân hàng, chỉ khi các tiêu chí đạt và đủ thì mới tiến hành đóng các phí này, đến khi mình đóng xong thì báo với mình hồ sơ mình không đạt. Quả thật là đang hại khách hàng chứ giúp đỡ gì Bạn này làm việc rất thiếu chuyên nghiệp và vô đạo đức. Khi mình gọi điện lại complain thì trả lời với khách giọng điệu thách thức ! Không tôn trọng khách hàng. Mình sẽ đưa trường hợp này các group để tránh xa cái ngân hàng này !
Tuyệt vời !
tuyệt vời
tuyệt vời