Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Làm nghiệp vụ lâu, có mỗi việc lấy mã pin mới mà làm hơn 1h đồng hồ, nhân viên thì gần 9h mới bắt đầu làm việc. Bảo vệ thì thái độ
Rút tiền ATM báo lỗi hệ thống không có tiền nhưng vẫn bị trừ trong tk
Rút tiền ATM báo lỗi hệ thống không có tiền nhưng vẫn bị trừ trong tk
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Làm việc rất lề mề. Khách tới trước thì bị giải quyết sau.
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!
Vào sáng ngày 19/9/2017, tôi đến cây ATM rút tiền. Thẻ của tôi là BIDV nhưng chỉ gần nhất là cây ATM này và tôi có việc rất gấp không còn tiền mặt. Khi giao dịch với lần đầu tiên thì máy hiển thị không thành công. Tôi thử một số tiền thấp nhất thì máy cho ra tờ giấy xác nhận không thành công. Sau đó tôi phát hiện thẻ vẫn bị trừ tiền băng tài khoản Online báo cho nên quay lại phòng giao dịch của chi nhánh. Người tiếp tôi rất lịch sự và cô ấy có nói với một khách hàng khác mà tôi nghe thấy là: "Sáng giờ mạng bên này cứ trục trặc thế nào nên các giao dịch bị trục trặc theo". Rồi cô giao dịch viên hỏi và kiểm tra cho tôi bình thường. Điều tôi phàn nàn là một cô giao dịch viên kế bên đã không nhìn tôi, không giải thích trực tiếp với tôi mà chỉ liếc qua rồi nói với một giọng mà tôi cho rằng cố ý để tôi nghe thấy. Nội dung là: "Thẻ ngân hàng nào thì về đó giải quyết. Cái này mình không làm. Qua bên kia xin cái giấy xác nhận có bị trừ này nọ rồi quay về đây. Vầy thì không có giải quyết hay gì hết." Nội dung này đã giản lược và bớt vài từ khó nghe lúc đó. Giọng khi đó của cô ấy tôi không thấy có chút thiện cảm hay lịch sự nào. Và tôi nhìn thẳng cô ấy từ khi cô ấy nói những lời khó nghe đầu tiên thì sau đó cô ấy không dám nhìn vào tôi. Sau đó, người đang tiếp tôi thì nhỏ nhẹ nói lại với tôi bằng lời khác lịch sự hơn. Nhưng chẳng thay đổi được là những điều khó nghe đó tôi đã nghe hết. Tôi có làm việc với ngân hàng nhiều nên biết có thể có một số thủ tục ở mỗi ngân hàng sẽ khác nhau. Tôi không ngại việc sẽ cần xác minh hay gì đó. Tuy nhiên tôi không chấp nhận được thái độ làm việc với khách hàng như thế. Ngay sau đó tôi qua BIDV làm việc và nói thật, giao dịch viên tiếp tôi chu đáo và tạo mọi điều kiện để tôi lấy được khoản tiền sớm nhất. Vậy nên tôi mong ngân hàng xem lại thái độ tiếp khách hàng. Có thể tôi không phải khách hàng trực tiếp nhưng cũng là khách hàng tiềm năng. Và lời phàn nàn của tôi đâu chỉ khiến ngân hàng mất một người là tôi, mà toàn bộ bạn bè người quen của tôi đều biết đến sự việc này. Cảm ơn đã đọc những gì tôi viết!