SACOMBANK-CN Quận 5

Nhân viên thân thiện, giao dịch nhanh và tốt

Máy ATM đã thực hiện giao dịch và trừ tiền từ tài khoản ở nước ngoài của tôi nhưng không hề trả tiền mặt. Tôi vào trong để nói chuyện với nhân viên nhưng họ không thể giúp đỡ. Họ đã liên hệ với văn phòng chính và được thông báo rằng chúng …

Ngân hàng có mở cửa thứ 7 ko bạn ơi?

Bạn ổn chứ?

Trải nghiệm cực kỳ đáng thất vọng tại Sacombank Trần Hưng Đạo Quận 5. Hôm qua, sau khi rút tiền mặt tại máy ATM, tôi quên lấy thẻ và máy đã nuốt mất thẻ của tôi. Chiều nay, tôi đến ngân hàng để nhờ giúp đỡ. Tuy nhiên, nhân viên lại khăng khăng rằng thẻ của tôi chỉ đơn giản là rơi ra và được người khác nhặt lên, chứ không phải bị máy ATM nuốt mất. Hơn nữa, nhân viên đó thậm chí không đề xuất bất kỳ biện pháp nào để ngăn ngừa nguy cơ sử dụng thẻ trái phép; thay vào đó, cô ấy chỉ liên tục thúc giục tôi làm thẻ mới (một dịch vụ mà tôi phải trả phí). May mắn thay, tôi nhớ là hôm qua có thấy vài bảo vệ gần máy ATM, nên tôi đã ra hỏi. Một trong số họ xác nhận rằng thẻ chắc chắn đã bị máy nuốt mất; không thể nào nó chỉ rơi ra được. Sau khi tôi đối chất với nhân viên bằng thông tin này từ bảo vệ, cuối cùng họ cũng đồng ý kiểm tra máy và tìm thấy thẻ bên trong. Thay vì kiểm tra máy ngay từ đầu, nhân viên lại vòng vo tam quốc và làm khó cho khách hàng. Trớ trêu thay, người bảo vệ lại hiểu rõ cách vận hành máy móc hơn cả những nhân viên được đào tạo bài bản.

Bảo vệ ngồi tụm lại nói chuyện. Mình đi ô tô tới cũng không sắp xếp chỗ cho mình đậu. Tưởng ngân hàng này không có bảo vệ, ai ngờ đi vào thấy 2 bảo vệ ngồi dưới dù mát mẻ nói chuyện phím. Tệ! Bad services!

Máy lỗi hoài ….

Mình đến để giao dịch, nhưng nhân viên bảo với mình là chị đợi em xíu e làm này nộp sếp cái. Và bắt mình chờ khá lâu, đến khi mình tỏ vẻ khó chịu và nói có việc bận bạn ấy mới sắp xếp người khác làm cho mình. Chất lượng dịch vụ như vậy là quá tệ.

Mình khuyên các bn nên qua chi nhánh khác hoặc ngân hàng khác. Thái độ của nhân viên ở đây k tôn trọng khách hàng kể cả bảo vệ giữ xe. Làm mất thời gian của khách hàng.

cảm thấy hài lòng

Nhân viên tiếp nhận ngồi bàn ngoài bên trái (bước vào) làm việc kém, vé mặt bàng quang, nói chuyện với khách hàng mà mặt nhìn đâu đâu. Hay bỏ đi đâu mất một hồi mới có mặt.

Nhân viên rất nhiệt tình và dễ mến! Phục vụ nhanh chóng! Mình rất hài lòng!

Phục vụ tốt. Rộng rãi

Nhân viên giao dịch làm việc không tận tâm với khách hàng, khách chưa ra đến cửa đã kêu khách về đi cho em đóng cửa, ý thức vô cùng kém

Dịch vụ quá chậm…Mh đến 16h10 số thứ tự hiện đang chạy là 1133, đến 16g40 vẫn 1136, và KH chen ngang vẫn được đáp ứng..còn mỗi giao dịch phải 5-10p sau stt tiếp theo mới được gọi.. trải nghiệm thật tệ cho phòng giao dịch lớn

Ngân hàng gì mà ghi 17h nhưng 16h mấy tới đã thấy đóng cửa rồi, thứ 7 trên Google ghi có làm việc nhưng đến thì không có, dịch vụ tệ quá

Chỉ lấy cái thẻ mà chờ quá lâu, một PGD lớn như vậy mà nhân viên ảm đạm

Tai sau ngan hang dang dong cua ma lai de trên Google la mo de mn phai tới

Tốt

Chậm

Không bao giờ, không bao giờ, không bao giờ bước vào chi nhánh này. Mất hơn 2 tiếng để rút tiền quốc tế. Không bao giờ bước vào Sacombank nữa. Hệ thống quá tệ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dịch vụ tệ hại và có lẽ là chậm nhất mà tôi từng thấy trong ngành ngân hàng. Tránh xa!