Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Pgd có 3 nhân viên giao dịch chậm hơn rùa bò Sếp sòng đi tới lui cười đùa,trưởng giao dịch ngồi đó cũng ko quan tâm đến khách chờ lâu mà chỉ có 1 quầy gọi số giải quyết dịch vun,mướn nhân sự kiểu này tốn …
Nhân viên tư vấn bán bảo hiểm thiếu xót làm mất quyên lợi khách hàng rồi hứa nhăn hứa cuội va thoái thoát không gặp khách hang.
Hôm nay lần đầu tiên giao dịch tại chi nhánh Hoa Việt này ( bình thường mình giao dịch chi nhánh Lý Thường Kiệt). 3h45 đến chờ 1, 2 lượt đến mình. Mình đến chuyển khoản từ tài khoản công ty, nhân viên báo giao dịch sau 3h chiều thì sáng mai mới đến tài khoản dc nhận. ( bình thường TK sẽ nhận liền sau 5 phút). Mình thắc mắc thì chị nhân viên nói nếu muốn nhanh chị rút tiền mặt sang ngân hàng kia nộp. Mình vẫn ok , chị cứ làm đi. Đến phần kiểm tra CMND, con dấu và chữ kí. Chị nhân viên nói hệ thống đang nâng cấp nên hơi chậm chút xíu. Mình vẫn kiên trì đợi ( mặc dù đang gấp để về đón con). Chị nhân viên và chị trưởng kiểm soát kiểm tra con dấu, chữ ký ok, báo với mình là trên tài khoản công ty không có scan hình CMND. Nên gọi xác nhận bên CN Minh Phụng để xác nhận. Mình bảo chị cứ gọi, gọi xong chị nhân viên nói phải photo CMND để lại. Mình vẫn ok, chị cứ photo. Lúc này là 16h45, các khách giao dịch khác đã xong, mình vẫn kiên trì hỏi khi nào kiểm tra xong, chị nhân viên báo là 15 phút nữa( vừa liếc đồng hồ vừa trả lời). Cả chị trưởng kiểm soát cũng hay liếc nhìn mình. Đến 15 phút nữa là 17h chiều, hết giờ làm việc thì giao dịch mình có được thực hiện. Ngồi chờ cả tiếng đồng hồ vẫn k giao dịch được, liệu ai giữ được bình tĩnh. Nhân viên lẫn trưởng kiểm soát đều cố tình kéo dài thời gian để hết giờ làm việc và k thực hiện được giao dịch của mình. Mình k biết lý do huỷ giao dịch của mình để làm gì. Một phòng giao dịch với cách làm việc như vậy liệu có nên tồn tại??????
hôi thối bốc đầy mùi chuột chết
Thuận tiện cho toàn bộ tòa nhà
Chính xác
Nhân viên nhiều mà làm việc rất chậm, mỗi lần qua rút tiền tôi cũng phải đợi 15, 20 phút trong khi đó khách không có đông. Rất tệ
Chờ cực kì lâu
Tốt
Tuyệt vời
tư vấn sản phẩm và phục khách hàng nhiệt tình và chi tiết