Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
các bạn hổ trợ rất nhiệt tình, nhanh nhen, cảm ơn
Tệ từ bảo vệ tới giao dịch viên! NV tụm 5 tụm 3 cà rỡn ko lo phục vụ khách. Thái độ của đám NV ở đây ko đáng 1* nhà quý vị! Mời quá ACB mà học hỏi kĩ năng phục vụ cho đến chuyên môn !!
Chi nhánh không linh hoạt trong việc hỗ trợ khách hàng. 2 lần đến đều có trải nghiệm không mấy vui vẻ gì.
Dịch vụ tốt
Ngân hàng sao điện thoại không ai bắt máy. Khi có người bắt máy thì chuyển cũng không có ai và gọi lại là không ai bắt máy. Đổ chuông xong nhấc máy lên tắt luôn
Nap tièn tai cay atm thì chạy lau rôi báo lỗi và k mhar tiền , liên hệ mgan hàng k bao giờ được , ra quầy thì dc nhân viên kêu đợi và đợi ngàn thu k bao giờ có
Hủy thẻ còn dư tiền mấy chục ngàn không trả khách hàng
Chất lượng dịch vụ quá tệ. Thẻ của tôi bị mất, tôi đến Sacombank 224 lê văn sỹ làm lại, hẹn tôi 1 tuần là có và hôm nay đúng 1 tuần, tôi gọi vào điện thoại bàn của chi nhánh 5 lần thì có người cầm điện thoại lên dập máy xuống và tôi gọi đến tổng đài của NH thì tư vấn viên kiểm tra không thấy thông tin yêu cầu thay thế thẻ trên hệ thống. Làm ăn dịch vụ kiểu này thì nếu google có nút chọn 0 sao tôi đã chọn rồi, mn nên tránh xa chi nhánh này ra nhé
Tiến độ làm việc nhanh , nhân viên nhã nhặn , lịch sự . Khi đông khách , sử dụng phòng giao dịch trên lầu thêm nên không phải chờ lâu . Có quầy nước miễn phí gồm cà phê sữa …
Chất lượng tùy theo đời lãnh đạo
Làm việc nhanh gọn lẹ.... tác phong chuyên nghiệp.... nhưng lầu trên đang sửa chữa.....
Nhân viên đa số thân thiện nhưng cũng có người này người kia. Thời gian chờ đợi hơi lâu.
Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình và chu đáo, duy chỉ cái chuyển khoản ngoại mạng đắt vl.
Nhân viên quá hờ hợt . Tiếp khách quá chậm chạp . K thiện chí
Nhân viên thì thân thiện nhưng ko có 1 tý kiến thức chuyên môn nào cả. Đăng ký thẻ phụ mà phải chứng minh quan hệ huyết thống. Hỏi người khác thì bảo ko cần. Làm cái thẻ mất 2 tháng trời trg khi ngân hàng khác 10 ngày. Đăng ký dịch vụ cả mấy tuần thì không chịu cập nhập lên hệ thống gây xung đột giao dịch của khách hàng. Gọi không chịu giải quyết đá qua người khác rồi kêu gọi lại mà nhiều lần ko gọi lại. Giải quyết cũng chả đâu ra đâu. Tôi phải lên tận nơi chửi và chỉ tại chỗ thì mới xong được.
Nhân viên xử lý nhu cầu khách hàng còn hời hợt, phiếu đánh giá được đưa ra chỉ là hình thức khi người nhận là người xử lý cho khách hàng, nếu khách đánh giá kém sao có thể xong việc nhanh được
Tôi là một trong các khách hàng lâu năm của Sacombank, nhưng chi nhánh này làm cho tôi cảm thấy khác hẳn với cung cách phục vụ chuyên nghiệp, tận tình chu đáo. Tôi chưa từng cảm thấy không hài lòng khi đến đây.
Tòa nhà tương đối bự và dễ kiếm đồng thời nhân viên cũng nhiệt tình mình thích dùng sacombank vì quy trình đơn giản và tư vấn viên cũng hỗ trợ tốt hơn những ngân hàng khác
Máy CDM rất hay lỗi. Rất nhiều lần muốn nộp tiền mà không được. Cảm nhận máy này không được bảo trì tốt.
Dụ làm thẻ hoặc sử dụng ngân hàng thì lẹ. Còn phí thì ko quen phát nào chỉ quên báo cáo lên app mobile thôi. Ngân hàng thật sạch ko có cái thùng rác luôn. Đúng là tốt khoe, xấu che rồi từ từ lộ bản mặt.
Thủ tục rất lâu, chờ cực kì lâu (chờ từ 1h45 chiều tới hơn 4h chiều mới gọi tới lượt làm) mới tới lượt, sinh trắc học cũng làm lâu nốt. Vô cùng thất vọng.
Môi trường thân thiện, nhân viên làm việc chuyên nghiệp. Nghiệp vụ đc giải quyết nhanh gọn lẹ, 10 điểm ạ
Ngân hàng gì cây atm nuốt thẻ vậy đang cần gấp mà nuốt mẹ thẻ rồi
Thủ tục nhanh.
Tốc độ làm việc quá nhanh