Ngân Hàng TMCP Phương Đông (OCB) - PGD Biên Hòa

Đóng tiền học. Ở nhà đã đếm đủ tiền. Đưa vô tay nhân viên bảo thiếu tờ 200k. Check cam thì ngay góc khuất không rõ. Nhân viên nói chuyện rất láo. Cạch từ đó tới giờ

Đóng tiền học. Ở nhà đã đếm đủ tiền. Đưa vô tay nhân viên bảo thiếu tờ 200k. Check cam thì ngay góc khuất không rõ. Nhân viên nói chuyện rất láo. Cạch từ đó tới giờ

Đóng tiền học. Ở nhà đã đếm đủ tiền. Đưa vô tay nhân viên bảo thiếu tờ 200k. Check cam thì ngay góc khuất không rõ. Nhân viên nói chuyện rất láo. Cạch từ đó tới giờ

Đóng tiền học. Ở nhà đã đếm đủ tiền. Đưa vô tay nhân viên bảo thiếu tờ 200k. Check cam thì ngay góc khuất không rõ. Nhân viên nói chuyện rất láo. Cạch từ đó tới giờ

Máy ATM đặt ngay trong sảnh, tiện rút tiền trước khi vào giao dịch mà không cần xếp hàng.

Trang phục nhân viên đồng bộ, chỉnh chu, nhìn vào thấy ngay sự chuyên nghiệp của ngân hàng

Máy ATM đặt ngay trong sảnh, tiện rút tiền trước khi vào giao dịch mà không cần xếp hàng.

Trang phục nhân viên đồng bộ, chỉnh chu, nhìn vào thấy ngay sự chuyên nghiệp của ngân hàng

Máy ATM đặt ngay trong sảnh, tiện rút tiền trước khi vào giao dịch mà không cần xếp hàng.

Trang phục nhân viên đồng bộ, chỉnh chu, nhìn vào thấy ngay sự chuyên nghiệp của ngân hàng

Lúc mình đến đông nhưng có người ra tận nơi hướng dẫn lấy số và sắp xếp chỗ ngồi nên không bị lộn xộn

Máy ATM đặt ngay trong sảnh, tiện rút tiền trước khi vào giao dịch mà không cần xếp hàng.

Trang phục nhân viên đồng bộ, chỉnh chu, nhìn vào thấy ngay sự chuyên nghiệp của ngân hàng

Chất lượng phục vụ rất là kém. Nhân viên ngân hàng thái độ kênh kiệu, khó chịu với khách. Lỗi khóa thẻ là do hệ thống nhưng mà bên ấy làm việc rất lâu, bắt mình chờ nm không giải thích lý do rõ ràng mà còn khó chịu với khách. Mình làm việc với 1 bạn tên Thương. Thật là do trường yêu cầu mình mới làm việc với ocb chứ chất lượng dịch vụ như này thì không muốn quay lại

Đón tiếp khách hàng nhiệt tình, chăm sóc khách hành chu đáo

Tôi có đến làm thẻ ATM nhân viên hẹn khoảng 2 ngày thì có. Hơn 10 ngày không thấy ngân hàng gọi nên tôi đến xem sao. NV bảo ngồi chờ khoảng 20' Xong lại bảo anh cứ về chờ khi nào có sẽ gọi. Và lại chờ... hơn tháng vẫn không thấy ai nhắc đến mình ha ha ha chắc là phải lì xì...

Nhân viên ko chuyên nghiệp, phục vụ kém, xử lý lâu Ko biết khách hàng nào đến trc đến sau, người quen nhưng đến sau lại mời vào giao dịch trước.