CN Thủ Đức - Ngân hàng OCB

Hôm nay ngày 04/02/2026, mình là khách hàng Nguyễn Hoàng Long Lần đầu tiên mình sử dụng dịch vụ mà phải complain về thái độ + dịch vụ tại chi nhánh này: 1) Mình đang đợi để lấy thẻ trong khi 1 quầy còn rãnh nhưng vẫn để mình phải đợi lâu. 2) Sau đó, mình vào đúng quầy đang rãnh này thì lại gặp bạn nhân viên Diễm My Bạn này nói chuyện rất tệ ( khó nghe ), thái độ phục vụ hời hợt, ngay cả khi xong hay chưa xong cũng ko cho mình dấu hiệu để biết. ===> Thái độ như này đừng nên làm về dịch vụ ( làm mình cảm thấy tồi tệ cả ngày hôm nay )

Hôm nay ngày 04/02/2026, mình là khách hàng Nguyễn Hoàng Long Lần đầu tiên mình sử dụng dịch vụ mà phải complain về thái độ + dịch vụ tại chi nhánh này: 1) Mình đang đợi để lấy thẻ trong khi 1 quầy còn rãnh nhưng vẫn để mình phải đợi lâu. 2) Sau đó, mình vào đúng quầy đang rãnh này thì lại gặp bạn nhân viên Diễm My Bạn này nói chuyện rất tệ ( khó nghe ), thái độ phục vụ hời hợt, ngay cả khi xong hay chưa xong cũng ko cho mình dấu hiệu để biết. ===> Thái độ như này đừng nên làm về dịch vụ ( làm mình cảm thấy tồi tệ cả ngày hôm nay )

Hôm nay ngày 04/02/2026, mình là khách hàng Nguyễn Hoàng Long Lần đầu tiên mình sử dụng dịch vụ mà phải complain về thái độ + dịch vụ tại chi nhánh này: 1) Mình đang đợi để lấy thẻ trong khi 1 quầy còn rãnh nhưng vẫn để mình phải đợi lâu. 2) Sau đó, mình vào đúng quầy đang rãnh này thì lại gặp bạn nhân viên Diễm My Bạn này nói chuyện rất tệ ( khó nghe ), thái độ phục vụ hời hợt, ngay cả khi xong hay chưa xong cũng ko cho mình dấu hiệu để biết. ===> Thái độ như này đừng nên làm về dịch vụ ( làm mình cảm thấy tồi tệ cả ngày hôm nay )

Hôm nay ngày 04/02/2026, mình là khách hàng Nguyễn Hoàng Long Lần đầu tiên mình sử dụng dịch vụ mà phải complain về thái độ + dịch vụ tại chi nhánh này: …

Hôm nay ngày 04/02/2026, mình là khách hàng Nguyễn Hoàng Long Lần đầu tiên mình sử dụng dịch vụ mà phải complain về thái độ + dịch vụ tại chi nhánh này: 1) Mình đang đợi để lấy thẻ trong khi 1 quầy còn rãnh nhưng vẫn để mình phải đợi lâu. 2) Sau đó, mình vào đúng quầy đang rãnh này thì lại gặp bạn nhân viên Diễm My Bạn này nói chuyện rất tệ ( khó nghe ), thái độ phục vụ hời hợt, ngay cả khi xong hay chưa xong cũng ko cho mình dấu hiệu để biết. ===> Thái độ như này đừng nên làm về dịch vụ ( làm mình cảm thấy tồi tệ cả ngày hôm nay )

Có lần mình gửi yêu cầu chuyển tiền và rút ngoại tệ, nhân viên kiểm tra kỹ, giải thích chi phí ngoại tệ rõ ràng, tránh hiểu lầm.

Hệ thống ATM giao dịch tại quầy của OCB Thủ Đức sạch sẽ, máy móc hiện đại, mình vừa rút tiền vừa làm thẻ trong cùng buổi sáng.

Có lần mình gửi yêu cầu chuyển tiền và rút ngoại tệ, nhân viên kiểm tra kỹ, giải thích chi phí ngoại tệ rõ ràng, tránh hiểu lầm.

Hệ thống ATM giao dịch tại quầy của OCB Thủ Đức sạch sẽ, máy móc hiện đại, mình vừa rút tiền vừa làm thẻ trong cùng buổi sáng.

Có lần mình gửi yêu cầu chuyển tiền và rút ngoại tệ, nhân viên kiểm tra kỹ, giải thích chi phí ngoại tệ rõ ràng, tránh hiểu lầm.

Hệ thống ATM giao dịch tại quầy của OCB Thủ Đức sạch sẽ, máy móc hiện đại, mình vừa rút tiền vừa làm thẻ trong cùng buổi sáng.

Có lần mình gửi yêu cầu chuyển tiền và rút ngoại tệ, nhân viên kiểm tra kỹ, giải thích chi phí ngoại tệ rõ ràng, tránh hiểu lầm.

Hệ thống ATM giao dịch tại quầy của OCB Thủ Đức sạch sẽ, máy móc hiện đại, mình vừa rút tiền vừa làm thẻ trong cùng buổi sáng.

Nhân viên lễ tân ở đây rất thân thiện, khi mình lúng túng về biểu mẫu thì chị ấy tận tâm hướng dẫn từng bước, cảm giác được chăm sóc.

Mình gửi tiền vào tài khoản khác trong cùng hệ thống OCB, giao dịch nội ngân hàng được xử lý nhanh hơn mình tưởng, rất mượt mà.

Đến đây để làm thẻ tín dụng, quy trình rõ ràng, sau khi xét hồ sơ họ báo thời gian nhận thẻ rất chính xác, mình không phải chờ lâu.

Mình đến vào buổi chiều để trả nợ vay, dù khách đông nhưng phòng giao dịch bố trí hợp lý, mình đỡ phải chen chúc.

Có lần mình gửi yêu cầu chuyển tiền và rút ngoại tệ, nhân viên kiểm tra kỹ, giải thích chi phí ngoại tệ rõ ràng, tránh hiểu lầm.

Hệ thống ATM giao dịch tại quầy của OCB Thủ Đức sạch sẽ, máy móc hiện đại, mình vừa rút tiền vừa làm thẻ trong cùng buổi sáng.

tệ, rất tệ, báo là thẻ cũ bị huỷ không kích hoạt lại được tạo thẻ mới xong lại trừ phí, nếu nói lúc đầu cũng được, người ta cũng chấp nhận, gọi hotline kêu truy thu tiếp còn tồn phí gì ko? chắc nghỉ làm để khoá thẻ quá