Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Mình đến làm tiết kiệm, được tư vấn mức lãi suất phù hợp, giải thích mấy khoản phí rõ luôn, cảm giác rất minh bạch và thân thiện.
Mình vui vì phòng giao dịch nhỏ gọn nên không bị lạc, dễ nhận biết vị trí, thuận tiện đi lại.
Mình thấy nhân viên tư vấn khoản vay trung dài hạn cực kỳ chuyên nghiệp, tư duy logic rõ ràng.
Mình thấy cây đổi mật khẩu ATM có ngay trong phòng giao dịch, tiện lợi cực kỳ.
Tụi mình đến hỏi gói tiết kiệm, họ báo biểu lãi suất minh bạch, không ép buộc gì cả.
Tôi cảm nhận được chất lượng dịch vụ OCB ngày càng tốt, nhân viên có đào tạo bài bản.
Họ hướng dẫn mở eKYC nhanh chóng, không cần ra ngoài nhiều lần, mình thấy tiện lợi.
Tôi thấy OCB Lý Thường Kiệt trang bị máy đếm tiền tự động nên thủ tục nhanh, tránh sai sót.
Mình cảm nhận không gian chờ gọn gàng, sạch sẽ, có ghế ngồi đầy đủ.
Thấy nhân viên vừa xử lý giao dịch vừa tranh thủ dặn dò khách cách phòng tránh lừa đảo, chi tiết nhỏ mà ấm lòng
Máy POS tại quầy hoạt động ổn định, không bị đơ khi thanh toán như một số nơi.
Mình rất biết ơn khi các bạn hỗ trợ in sao kê miễn phí bản cứng, phục vụ việc thanh toán và báo cáo.
Có cả mã QR để đánh giá dịch vụ, thấy ngân hàng rất cầu thị và minh bạch.
Thủ tục vay tiêu dùng rõ ràng từng bước, không bị vòng vo như mình từng trải nghiệm ở nơi khác
Giao dịch nhanh chóng, không gian thoáng mát, vị trí thuận tiện cho khách giao dịch, từ bảo vệ đến nhân viên đều dễ thương và nhiệt tình. Oke lắm nha🤌🏻 …
Cả ngân hàng có mỗi 2 tư vấn làm việc. Wifi thì đặt password trong cái chỗ ko ai để ý, wifi free thì không vào được. Làm có mỗi 1 vấn đề đóng tk mà ocb khánh hội yêu cầu về ocb ltk để đóng. Đúng lằng nhằng, mở tk thì nhanh, đóng tk thì lâu. Cả 1 chi nhánh mà toàn người ngồi chơi xơi nước, người làm việc thì ì ạch. Thề không quay lại
Nhân viên thân thiện, không gian trang trí bắt mắt dễ nhìn. Giao dịch khá nhanh (chắc tại do mình đi sáng sớm). Nhân viên bảo vệ dễ thương, dắt xe và thân thiện. Mình chỉ đến chuyển khoản nhưng rất suông sẻ và nhanh chóng.
PGD giao dịch nhanh chóng, không gian thoáng mát, bảo vệ đến nhân viên đều rất dễ thương và nhiệt tình 🫶🏻 …
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ khách hàng hết mình.
Ngày 15/10/2024, tôi đã có dịp đến giao dịch tại Ngân hàng OCB và rất hài lòng với chất lượng dịch vụ. Đặc biệt, tôi muốn gửi lời khen ngợi đến nhân viên tại quầy số 2. Nhân viên đã làm việc rất chuyên nghiệp, tận tâm và chu đáo, luôn sẵn …