Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Trải nghiệm cực kỳ tệ với Ngân hàng NCB Tôi thực sự thất vọng với cách làm việc của ngân hàng này. • Nhân viên giao dịch thiếu chuyên môn: hỏi cùng một vấn đề thì mỗi người trả lời một kiểu, không nắm rõ quy trình, quy định cơ bản nhất. • Quy định mập mờ, thay đổi thất thường: khách hàng không được thông tin rõ ràng, dẫn đến mất thời gian, gây bức xúc và làm giảm niềm tin nghiêm trọng. • Thái độ phục vụ thiếu trách nhiệm: thay vì hỗ trợ, giải thích minh bạch, nhân viên lại vòng vo, khiến khách hàng phải đi hỏi đi hỏi lại. Một ngân hàng mà quy trình không thống nhất, nhân viên không được đào tạo bài bản, quy định không minh bạch thì làm sao có thể xây dựng niềm tin với khách hàng? Tôi mong rằng NCB cần chấn chỉnh ngay lập tức: 1. Đào tạo lại đội ngũ nhân viên về nghiệp vụ và cách tư vấn khách hàng. 2. Công khai, minh bạch quy trình – quy định để khách hàng không bị mập mờ thông tin. 3. Nâng cao trách nhiệm và thái độ phục vụ, thay vì để khách hàng chịu sự lúng túng và thiếu chuyên nghiệp. Nếu tình trạng này không thay đổi, tôi tin rằng sẽ còn rất nhiều khách hàng rời bỏ NCB vì không thể đặt niềm tin vào một ngân hàng hoạt động thiếu minh bạch và thiếu chuyên nghiệp đến vậy.
Trải nghiệm cực kỳ tệ với Ngân hàng NCB Tôi thực sự thất vọng với cách làm việc của ngân hàng này. • Nhân viên giao dịch thiếu chuyên môn: hỏi cùng một vấn đề thì mỗi người trả lời một kiểu, không nắm rõ quy trình, quy định cơ bản nhất. • Quy định mập mờ, thay đổi thất thường: khách hàng không được thông tin rõ ràng, dẫn đến mất thời gian, gây bức xúc và làm giảm niềm tin nghiêm trọng. • Thái độ phục vụ thiếu trách nhiệm: thay vì hỗ trợ, giải thích minh bạch, nhân viên lại vòng vo, khiến khách hàng phải đi hỏi đi hỏi lại. Một ngân hàng mà quy trình không thống nhất, nhân viên không được đào tạo bài bản, quy định không minh bạch thì làm sao có thể xây dựng niềm tin với khách hàng? Tôi mong rằng NCB cần chấn chỉnh ngay lập tức: 1. Đào tạo lại đội ngũ nhân viên về nghiệp vụ và cách tư vấn khách hàng. 2. Công khai, minh bạch quy trình – quy định để khách hàng không bị mập mờ thông tin. 3. Nâng cao trách nhiệm và thái độ phục vụ, thay vì để khách hàng chịu sự lúng túng và thiếu chuyên nghiệp. Nếu tình trạng này không thay đổi, tôi tin rằng sẽ còn rất nhiều khách hàng rời bỏ NCB vì không thể đặt niềm tin vào một ngân hàng hoạt động thiếu minh bạch và thiếu chuyên nghiệp đến vậy.
Trải nghiệm cực kỳ tệ với Ngân hàng NCB Tôi thực sự thất vọng với cách làm việc của ngân hàng này. …
Ngân hàng rất tệ. Nhân viên thì ko chuyên nghiệp. Sao kê thì ko có song ngữ. In sao kê thì phải xài bản gốc trong khi vnid thì không chấp nhận. Bằng lái cũng không. Nó chung quá tệ
Ngân hàng rất tệ. Nhân viên thì ko chuyên nghiệp. Sao kê thì ko có song ngữ. In sao kê thì phải xài bản gốc trong khi vnid thì không chấp nhận. Bằng lái cũng không. Nó chung quá tệ
Có thẻ mà đoi mật khẩu chay máy cay số , máy lần mà ATM ngưng hoạt động hoài làm ăn gì nghĩ mẹ đi,đó làm công ty ko thì ai chơi với thể loại này
Có thẻ mà đoi mật khẩu chay máy cay số , máy lần mà ATM ngưng hoạt động hoài làm ăn gì nghĩ mẹ đi,đó làm công ty ko thì ai chơi với thể loại này
Có thẻ mà đoi mật khẩu chay máy cay số , máy lần mà ATM ngưng hoạt động hoài làm ăn gì nghĩ mẹ đi,đó làm công ty ko thì ai chơi với thể loại này
Vi trí dễ tìm có chỗ đậu xe oto
Vị trí đẹp
Ngân hàng rất tệ. Nhân viên thì ko chuyên nghiệp. Sao kê thì ko có song ngữ. In sao kê thì phải xài bản gốc trong khi vnid thì không chấp nhận. Bằng lái cũng không. Nó chung quá tệ
Nhân viên thái độ k vui vẻ. Khó chịu
Ngân hàng rất tệ. Nhân viên thì ko chuyên nghiệp. Sao kê thì ko có song ngữ. In sao kê thì phải xài bản gốc trong khi vnid thì không chấp nhận. Bằng lái cũng không. Nó chung quá tệ
Nhân viên thái độ k vui vẻ. Khó chịu
Ngân hàng rất tệ. Nhân viên thì ko chuyên nghiệp. Sao kê thì ko có song ngữ. In sao kê thì phải xài bản gốc trong khi vnid thì không chấp nhận. Bằng lái cũng không. Nó chung quá tệ
Nhân viên thái độ k vui vẻ. Khó chịu
Ngân hàng rất tệ. Nhân viên thì ko chuyên nghiệp. Sao kê thì ko có song ngữ. In sao kê thì phải xài bản gốc trong khi vnid thì không chấp nhận. Bằng lái cũng không. Nó chung quá tệ
Nhân viên thái độ k vui vẻ. Khó chịu