Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Nhanh viên thiếu chuyên nghiệp, làm việc lề mề chậm chạp. Dàn nv cũ trước đây làm việc rất ok
tôi rất thích phong cách làm việc của nhân viên hướng dẫn tận tình chu đáo dễ dàng đối với những vấn đề rắc rối khi người dân cần
CN này chắc cố gắng làm lâu để khách đi chi nhánh khác làm cho khoẻ hay sao vậy? Quên mật khẩu app thôi mà làm mãi 30p chưa xong.
MSB chưa bao h làm mình thất vọng, phải nói đến làm thủ tục lần nào thất vọng lần đó, mang bực vô ng
Tôi đến giao dịch tại đây và nhận được chất lượng dịch vụ rất tệ. Tôi tự hỏi quý vị có biết thế nào là dịch vụ khách hàng không. Tôi không thể đăng ký biến động số dư qua SMS bằng app của MSB, do đó tôi phải ra quầy để yêu cầu đăng ký dịch vụ. Khi ra quầy, giao dịch viên yêu cầu tôi phải vào app để đăng ký. Tôi đã thao tác trên app nhưng vẫn không đăng ký được, chính giao dịch viên cũng nhìn thấy. Thay vì hỗ trợ ngay, giao dịch viên lại cố tình hỏi tôi dùng điện thoại iphone đời nào? Hỏi vậy để làm gì? Để cố giải thích rằng app chỉ dùng được khi điện thoại iphone được cập nhật ios đời mới nhất, hay là có ý chê điện thoại tôi đời cũ rồi không dùng được? Sau đó, giao dịch viên tiếp tục nói phí dịch vụ đăng ký biến động qua SMS rất cao, dưới 500.000đ thì không thông báo biến động, và phí mỗi tháng là 11.000đ. Theo đó, tôi đã yêu cầu cứ đăng ký dịch vụ đi tôi trả được, thì giao dịch viên vẫn không xử lý. Chỉ cho tới khi tôi nói yên tâm số dư lúc nào cũng trên trăm triệu thì giao dịch viên mới đưa biểu mẫu cho tôi điền thông tin đăng ký dịch vụ. Xin hỏi MSB Phú Nhuận, đây là cách mà MSB Phú Nhuận nhìn mặt mà đối xử với khách hàng phải không? Chê khách hàng trông có vẻ ít tiền nên từ chối phục vụ hay là gì? Đề nghị MSB Phú Nhuận làm rõ! Tôi sẽ không bao giờ đến giao dịch tại đây thêm một lần nào nữa! Thật nực cười! Tôi sẽ giữ nguyên đánh giá 1 sao này cho tới khi nào MSB Phú Nhuận chừa thói khinh bạc khách hàng, trông mặt bắt hình dong này!
Giao dịch nhanh, hài lòng. Nhân viên thân thiện.
Dịch vụ tệ hại
Chỉ ghi nhận vể trách nhiệm Không cảm nhận được tấm lòng.
3 nhân viên quầy dịch vụ mà có 1 người làm..nhân viên xúm lại nịnh khách, tám chuyện
Ngân hàng phong cách phục vụ tốt, làm việc hiệu quả
Dịch vụ dc